оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "АРКС" (ID 57088)

Негативный, оценка клиента: 1/10
Работает страховой адвокат

Ирина

Я застраховала квартиру, меня затопили соседи, я предоставили все документы: акт из ЖЭКа, фото, фиксирующие льющуюся воду, повреждения потолка, документы на квартиру и в итоге отказ в выплате. не рекомендую. Просто тупо потратите свои деньги на оплату страховки, которая вам не светит в случае наступления страхового случая.

АРКС02.11.2020 14:37
Благодарим Вас за обращение. Мы уважаем любое Ваше решение! К сожалению, Вы несвоевременно уведомили о страховом событии (причина отказа). Согласно условиям Оферты,срок уведомления – 2 рабочих дня. Вы проинформировали страховую компанию на 4й рабочий день. С уважением, Отдел контроля качества сервиса СК «АРКС»
Ирина02.11.2020 15:06
В документе «Електронний договір комплексного страхування майна (АКЦЕПТ) № NKH3NBR-208N5FP Оферти № 228 від 19.01.2020 р. (індивідуальна частина)» не указано данное ограничение относительно информирования страховой компании относительно страхового случая. Если в договоре не оговорен данный пункт, страховая компания не может на него ссылаться и отказывать в удовлетворении выплаты.
АРКС02.11.2020 17:52
Акцепт подтверждает заключение договора страхования на условиях, изложенных в Оферте (срок уведомления согласно п. 13.1.3.), Оферта – публичный договор, размещен на сайте АРКС https://arx.com.ua/uploads//%D0%9D%D0%91%D0%9E_%D0%9E%D1%84%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B0_228_%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BA_19.01.20.pdf и доступен клиентам в кабинете Приват 24.
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании