оставил отзыв о ЧАО "Украинская пожарно-страховая компания" (ID 53793)

Негативный, оценка клиента: 3/10

Андрей

Обратился в компанию УСПК 28.05.2020 по причине, что их клиент попал в ДТП с моим участием (по его вине). Был составлен Европротокол. Приехавши на оценку 28.05.2020, просто отфоткали автомобиль (дифектовка? не, с ходовой там наверняка всё окей) сказали: -жди! Сколько ждать уведомить забыли). В нормальных страховых компаниях оценка проходит в течении 10 рабочих дней. Я терпеливый - набрал через 3 недели. Попросили подождать ещё недельку, поставили меня в очередь "срочного порядка" :D Прошла неделя, звоню, никто не отвечает. Сразу ощущается уровень компании и колл-центра. Вы думаете они перезвонили? Конечно же (нет)!!! Да, прошел месяц, люди и по пол года ждут, но есть чёткие рамки сроков, которое нам преподносит наше законодательство, именно там указано, что выплата должна быть не позднее 90 дней. Конечно же, если строки не будут соблюдены, если мне на 88 день предложат 2000 тысячи гривен (с ущербом в ~17000) мне придется обращаться в госфинуслуг. Для чего они тянут? Что бы не было возможности отказаться от ваших копеек и посчитаться с независимым экспертом у офф-диллера - не понимаю... Отзыв буду дополнять, в процессе дела.