оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "Форте Лайф" (ID 51763)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Антон

Добрый день! В других страховых компаниях ежегодно информируют клиентов об инвест.доходах и соответственно изменении страх. суммы. Из ст. 9 ЗУ "Про страхування": "договором страхування життя обов’язково передбачається збільшення розміру страхової суми та (або) розміру страхових виплат на суми (бонуси), які визначаються страховиком один раз на рік за результатами отриманого інвестиційного доходу від розміщення коштів резервів із страхування життя" 03.02.2020 обратился по эл. почте на office@forte-life.com.ua с просьбой: 1)внести актуальную эл. почту( т.к. с доменом .ru уже не работают) 2)предоставить информацию об инвест. доходах по двум моим договорам 3000069835 та 1000921711. Ответа по эл. почте до сих пор не получено. Несколько раз набрал по тел.: 044 591 19 58 Оператор с обратной стороны трубки: "ждите на рассмотрении" Сегодня 24.02.2020 набрал тот же номер, с оригинальной фразой: "пишите письменно, тогда ответим". В общем ситуация аналогична, как у Дмитрия (https://myagent.com.ua/feedbacks/text/13907). Если и напишу письменно, ответ по сути вряд ли получу, т.к. страховая даже тут на Дмитрия не обратила внимание, в отличии от других отзывов. Надеюсь меня не проигнорируют.