оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "АРКС" (ID 51598)

Позитивный, оценка клиента: 10/10

Елена

Полис АХА был у виновной стороны. Очень быстро сделали расчёт, и выплатили сумму возмещения даже не дожидаясь решения суда! Все сотрудники, которые со мной общались, были компетентны и вежливы. И всегда перезванивали! За сервис, отношение к клиенту и скорость выплаты -от меня получает АХА твёрдые 10 баллов! Просто до этого два ДТП были у *****. Это был ужас, их сотрудник затягивал решение вопроса, потом предлагал побыстрее выплату, если учтём его личный интерес.... в итоге оба раза выплатили копейки, через почти семь месяцев!!!! И было потрачено много нервов

АРКС29.01.2020 13:30
Уважаемая Елена, Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку работы сотрудников Компании. Нам действительно приятно получать такие отзывы! Уверяем Вас, что Ваша оценка будет обязательно донесена до сведения руководства и учтена в соответствии с внутренними правилами и процедурами Страховщика. Надеемся, что и в будущем уровень обслуживания нашей Компании будет соответствовать Вашим ожиданиям и требованиям. С уважением, Сектор контроля качества сервиса СК «АРКС»
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании