Василь оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "АРКС" (ID 3304)
Василь14.06.2016 16:53
Сталася подія, винуватець якої мав страховку AXA. Тепер я змушений докладати свої гроші щоб відремонтувати своє авто! Неподобство! Ніколи б не чекав такого від іноземної компанії!
АРКС14.06.2016 19:34
Шановний Василю!
У першу чергу, дозвольте подякувати Вам за Ваш коментар. Для нас дійсно важливо отримувати інформацію від наших клієнтів з метою більш повного вивчення їхніх потреб та очікувань від Страхової компанії «АХА Страхування» (надалі «Компанія, Страховик»).
Надання сервісу клієнтам на найвищому рівні є пріоритетним завданням, яке було поставлено керівництвом Компанії перед співробітниками.
Відносно Вашого звернення дозвольте повідомити, що сума, заявлена для відновлення бампера ушкодженого транспортного засобу, була необґрунтована. На даний момент розрахунок суми страхового відшкодування узгоджено, готується виплата.
З повагою,
Відділ контролю якості сервісу
«AXA Страхування»