оставил отзыв о ЧАО "Страховая группа "ТАС" (ID 24006)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Андрей

Моя бабушка покупает полис добровольного страхования имущества и животных у этих мо***ников каждый год. И случилось так, что молния ударила у нее во дворе. Сгорел телевизор и куча других мелочей, решили подать только телевизор на страховой стучай, тк. он достаточно дорогой. Получили справку о том, что имущество повреждено в последствии удара молнии от перенапряжения. Страховая все равно отказалсь выплачивать страховку (хотя в пункте 2 договора есть «попадание молнии») сославшись на то, что «у вас ведь телевизор не стоял во дворе, он сгорел от перенапряжения, а не попадания молнии». Держат клиентов за идиотов и наживаются на пожилых людях. Это, по сути, мошеничество. Ты страхуешься от попадания молнии, по их мнению страховой случай только когда молния попадет точно в телевизор через форточку. Мы должны были все заранее выставить на улицу или как? Теперь будем судиться.

ТАС СГ05.08.2019 13:18
Уважаемый Андрей! По сути высказанных Вами претензий считаем необходимым сообщить следующее. Согласно п. 18.1 заключенного договора страхования имущества и животных, страховщик покрывает убытки, обусловленные исключительно попаданием молнии в застрахованное имущество. В то же время, согласно акту технической диагностики, предоставленному Вами, причиной поломки телевизора стал перепад напряжения в электросети. В свою очередь, согласно п. 19.3 заключенного договора страховщик не возмещает убытки, возникшие вследствие перепада напряжения в сети. Таким образом, решение страховщика об отказе в выплате страхового возмещения по Вашему делу было принято исключительно на основании условий заключенного договора. С уважением, СГ «ТАС»