оставил отзыв о ЧАО "Украинская транспортная страховая компания" (ID 13252)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Євген
Доброго дня! Сумніваюся, що керівництво “Utico” читає відгуки, тому просто залишу це тут. Мій брат потрапив в страшне ДТП у Польщі, він був застрахований Utico, незважаючи на те,що страхову попередили вчасно(два тиждні дзвінків, рапортів, запитів, уточнення інформації по 10 колу),- все марно, лише перекидають відповідальність з підрядної компанії Балтик на Ютіко, а ті на інш, і так 2 тиждні тягнеться резина, а дій катьма, один лише непрофесіалізм. Завтра брата виписують з лікарні у важкому стані він має бути транспортований до лікарні в Україну, однак страхова компанія досі не визначилася чи це страховий випадок, і запропонувала нам самим шукати швидку для транспортування, але не скористатися допомогою від польської лікарні, так як це дорого! Тобто після зміни одного агента на іншого, після звернень нашого юриста, дзвінків з поліції та лікарні,- страхова досі бездіє, і дочекавшись останнього моменту, заявили, що ще нічого не готово, розбирайтеся самі. Я подолав 5000 км з Парижу до Граєво і потім у зворотньому напрямку, а вони за 2 тиждні не змогли остаточно визначитися. Якщо у Вас є вибір- не користуйтеся цією «страховою компанією», бо береженого Бог береже
ЮТИКО11.06.2018 12:38
Шановний пане Євгенію, інформацію, яку Ви наводите, не відповідає дійсності. Вас було проінформовано, що ДТП врегульовуються в межах дій законів страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів, країни настання ДТП. В Вашому випадку: ДТП сталося на території Польщі, це означає, що воно регулюється в межах законодавства Польщі. Згідно протоколу поліції винний водій авто HYUNDAI, (реєстрація Литва), страховик: BTA Страхова компанія, номер полісу №: 128471706 ТЗ забезпечений полісом PZU (Польща), номер полісу: OMA 00011871 Якщо настає ДТП за участю транспортних засобів, до того, ще є потерпілі по здоров'ю, обов’язково повідомляється Бюро Польщі: Вам надали всі координати. Бюро або самостійно врегульовує подію, або призначає уповноважену страхову компанію. При врегулювання саме згідно законодавства Польщі зі страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів покриваються 100% всі можливі витрати по лікуванню, транспортуванню з місця ДТП до лікарні, якщо потребує, перевезення між лікарнями, реабілітацію, непрацездатність, подальшу інвалідність, ануітетні (виплати на утримання) виплати, моральну шкоду і т.і. Ці виплати покривають всі збитки, які понесла людина, що є потерпілою в ДТП. Бюро Польщі, або уповноважена СК, мають виключне право врегульовувати шкоду внаслідок ДТП, яке сталося на території Польщі. Інформуємо Вас, що поліс страхування медичних витрат компенсує тільки те що пов’язано з наданням невідкладної медичної допомоги, подальше лікування в Україні, тимчасову непрацездатність і більш тяжкі наслідки ДТП на умовах полісу страхування медичних витрат не компенсуються. Наші рекомендації виключно в інтересах травмованого в ДТП. Він отримає компенсацію не якоїсь частки понесених витрат на медичну допомогу, а матеріальну та моральну компенсацію, що має повністю покрити всі витрати пов’язані зі шкодою здоров’ю, втрати працездатності та подальшого утримання. До того ж, від своїх обов'язків СК ЮТІКО не уникає. Як тільки будуть надані документи з клініки та по перевезенню - буде прийнято відповідне рішення.