Все отзывы
Авария произошла-24,01,2020,страховой случай-10630, ДТП случилось не по моей вине,Вызвали полицию,составили протокол,дело было отправлено в суд,виновник своей вины не отрицал,постановление суда набрало силу от 18,02,2020,Документы все были собраны сразу и отправленны в страховую,Страховая сначала не могла правильно записать мой телефон,потом терялись документы,,очень долго не могли просчитать сумму ущерба,при звонках на горячюю линию-0800601701,отвечают одно и тоже и обещают ,что эксперт по выплатам со мной свяжется по телефону и озвучит дату выплаты,Потом сказали ,что звонить на гарячую линию не нужно,нужно писать в офис,На первое обращение написали,что у них нет моих данных(ФИО,марка и номерной знак машины и номер телефона),я им отправила информащию,на второе письмо они тоже запросили эти же данные,Хотя в постановление суда это всё чётко указано,Обещали в течении 90 дней сделать выплату,хотя оценка ущерба была сильно заниженна,90 дней прошло -выплаты нет,горячая линия отвечает дежурными фразам,на письма компания не отвечает,На моё обещание- пожаловаться на компанию ,они сказали,что это моё право,что компания не имеет денег.
Кто-то с этажа выше (надо мной ещё 12 этажей) бросил окурок, который попал ко мне в окно. В итоге нормально так подгорела лоджия и двери ведущие в комнату с нее. Хорошо хоть вспомнил, что почти год назад оформлял страховку. Проверил даты, оказалось, что она еще действовала, оставалось две недели до окончания срока. Все оформил, как следует. У ск было много вопросов, но выплату мне сделали. Хоть какое-то облегчение в сложное время.
Дтп произошло 08.03.2020. У виновника ТОВ “ Димерське АТП” ДТП полис ПрАТ “ УПСК” АО/4874932, дело № 65. Прошло время сих пор нет результатов. Звоню в Вишгородский филиал, они отправляют в Киев. Отремонтировал авто ,за ремонт заплатил своими деньгами. Сумма ущерба превышает сумму страхового возмещения. На данный момент ,ответ один ожидайте неделю , две ....Отвратительная работа компании.
Тянут до последнего !! 18 мая заканчивается срок выплаты, а денег так и нет!! На горячей линии пообещали что бухгалтерия свяжется со мной в первой половине дня 18.05. 2020, что ж послушаю какую песню они мне споют.Потом дополню отзыв . ДТП произошло 8.02.2020. заявление на выплату 18 .02.2020.
Ваша компания это развод чистой воды!!! Вы списываете оплату быстрее чем даёте ответ на страховой случай,и отказываете в выплате списывая на любую возможность..., тогда когда есть все документы и есть страховой случай... Вы не выполняете свои обязательства!!! Никому не рекомендую вашу компанию!!!
В конце марта под подьездом воры разбили заднее стекло Мицубиси Аутлендер 2018. Утром обратился в страховую, подьехал в офис, минут за 15 оформили все заявления , сделали фотографии. Через несколько дней СТО прислали счет. Так как стекла оригинального в Украине не было- заменили через две недели. Очень доволен. Спасибо работникам компании за быстрое решение вопроса.
На все про все ушло 2 недели и страховая ТАС выплатила деньги! Я ваш клиент навсегда! Однозначно рекомендую!
Когда настал страховой случай обратился как виновник так и пострадавшая сторона к агенту предоставили что хотел агент. Чуть позже агент жалуется что у него по 8-10 дтп в день и ему не когда, то еще что то ему нужно вдруг стало, одним словом когда деньги за страховку брали то быстренько работали, а когда нужно отвечать за свои обязательства так тут сразу приколы. Никогда и не кому не порекомендую эту страховую. Если Вам ценно Ваше время и нервы держитесь от этой компании подальше
ЧАО СК "ФОРТЕ ЛАЙФ" не рекомендую. Компания, которая пренебрегает и не ценит своих клиентов, получив деньги от клиента не вспоминает о нем за весь период действия договора, а особенно об обязательстве выплат при наступлении страхового случая (дожитие), при этом, нарушая условия договора и Закон Украины "О страховании". Срок окончания действия Договора о страховании жизни - 23.01.2020г. 21.01.2020г. в СК "ФОРТЕ ЛАЙФ" сделала запрос по своему договору, а именно предоставить отчет за 5-ть лет действия договора и какая сумма накопилась, т.к. за 5-ть лет никакого информирования о доходности по договору. В ответ прислали мне письмо без отчета, в котором сообщили о том, что моя сумма к выплате меньше, чем я вложила!??? После получения такого ответа - написала жалобу-требование от 03.03.2020г. - а именно предоставить полный отчет по договору, при этом обязательное условие - предоставить ответ по почте на адрес - компания до сих пор игнорирует, ответ не прислали (нарушена ст. 20 ЗУ Об обращении граждан от 21.10.1996 № 393/96-ВР). 07.04.2020г. СК "ФОРТЕ ЛАЙФ" получили полный пакет документов для выплаты, на сегодня 12.05.2020г. выплаты не произведены, чем нарушены условия договора (срок выплаты в течении 5-ти рабочих дней от даты принятия решения о проведении такой выплаты (в течении 15 рабочих дней от даты получения всех необходимых документов, которые подтверждают наступление страхового случая)). Не верьте информации, указанной на сайте СК "ФОРТЕ ЛАЙФ" https://forte-life.com.ua/, а именно инвестиционный доход - это ложь и пыль в глаза клиентов!!!
Не рекомендую иметь дело с этой страховой. Делают все чтобы вас обмануть. 1. Оформление страхового случая проходит в полной суете, чтобы максимально сбить клиента с толку. Причем, половину полей предлагают не заполнять. Типа: "у нас налаженная схема, мы посмотрим, как для вашего случая будет лучше и заполним сами. Вы только подпишите". 2. Полностью проигнорировали прикрепленный прайс по стоимости ремонта с официального автосалона. 3. Вместо того чтобы выплатить полную сумму на счет автосалона - совершили банковский перевод на мое имя, без предупреждения и согласования. Сказали забрать - в противном случае вообще ничего не получу. То есть делают все, чтобы нельзя было обжаловать. 4. На вопрос: "что делать с этой суммой?" - предложили отремонтировать автомобиль "на гаражах", аргументируя тем, что я не первый такой хитрый нашелся. Нормально? Учитывая, что это новый автомобиль на гарантии, того же года выпуска что и произошло ДТП, т.е. износ нулевой. 5. Результат: выплаченная сумма не покрыла даже половину стоимости ремонта.