Страхуюсь третій рік поспіль - КАСКО і автоцивілка. Місцезнаходження підрозділу -м.Кропивницький. Слід відмітити якісне та оперативне обслуговування, слушні консультації та допомога на всіх етапах обслуговування - від заключення договору до надання практичної доромоги. А саме при потраплчнні у ДТП за першим зверненням на "гарячу лінію" були надані слушні рекомендації як себе вести, які поетапно здійснювать дії. Як результат - швидка оцінка збитків, відшкодувпння та ремонт авто на СТО. Сьогодні перезаключив договвр на наступнтй рік. Всім рекомендую СК ВУСО!

Продав автівку, що мала Гражданку оплачену ще на сім місяців. Запитав чи можна ті кошти перенести на нову автівку. По телефону здивували тим, що треба до них їхати у офіс(це коли держава декларує суцільну діджиталізацію). Витратив півтори години на поїздку до них. У офісі хамовито відсилали від століка до століка. Потім якась»важлива» пані почала мені по хамськи звисока розповідати мов не знає із ким я говорив по телефону та все це не так. Треба анулювати та доплатити кошти. На моє питання, чому мені на вашому бланку, по вашому телефону, ваш співробітник розповів про безкоштовну заміну, мені відповіла інша «важна» пані, що не знає де та кому я телефонував. Наприкікці я просто встав та поїхав у іншу компанію. Намагайтесь обходити ціх «важних» панів стороною та не несит їм свої гроші. Типові продавці повітря.

Это просто ужасно! Компания делает все чтоб не оказывать помощь. На этапе покупки полиса менеджер рассказывала одно а когда произошел страховой случай пошли в полный отказ. Мы оказались в чужой стране с годовалым ребенком с температурой под 40 и "обслуживанием" когда нас отправили в больницу за 30 км в другой регион и ничего при этом не оплатив. Я вообще не вижу смысла в такой страховке. А фраза менеджера "если вас госпитализируют мы ВОЗМОЖНО вам оплатим" просто убила. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании.

Попал в ДТП, а виновник был застрахован в Оранте. Аварийный комиссар Оранты в г.Сумы *имя скрыто*, оформил все быстро, квалифицированно. Выплату получил через три недели. Благорность

Забило в воді вушні раковини , хотів почистити по страховці. Сказали що по страховці не можна почистити. Плюс заплати франшизу і доплатити за роботу. Для чого страховка?. Відмовили на підставі пункту 4.1.1. Якщо гігієна є прямий причинно-наслідковий зв'язок з розладом здоров'я, то компанія Vuso є геть непотрібна.

Сумма страховой выплаты устроила, сделана в сроки. Претензий нет. Плохого сказать нечего. Нормальная страховая компания.

Наше підприємство співпрацює з страховою компанією "Оранта" на протязі багатьох років. У лютому 2020 року наш ав-ль потрапив в ДТП. Відразу набрали свою страхову, зафіксували факт ДТП і отримали чіткі рекомендації по урегулюванню страхового випадку.. Всі кроки по випадку нам чітко пояснили. З кожним питанням та папером не потрібно здійснювати візит, а все можна робити дистанційно. Виплата пройшла швидко на протязі 10 днів. Ми задоволені роботою компанії і хочемо висловити вдячність керівництву Сумської обласної дирекції "ОРАНТА" за допомогу у швидкості вирішення питання про виплату. Будемо рекомендувати партнерам і друзям надійну страхову компанію.

Сегодня 90-й день со дня ДТП, и 88 со дня регистрации дела № ЦВ/20/4749. Мы пострадавшая сторона. В суде виновник ДТП полностью признал свою вину. Сначала представитель компании обещала, что выплата будет 8-9 сентября. 10-го сентября я обратилась с вопросом -" почему нет выплаты и никакой информации"?? На что мне ответили - "дело на подписи у начальника". Звонила через пару дней, и уже ответ - "ждите, у нас есть 90 дней". Сегодня 88-й день, позвонив консультанту, я получила нервный ответ - "ждите" и она положила трубку.Понимаю, что, вероятнее всего нам предстоит долгий суд и неприятные эмоции. У меня вопрос к тем кто руководит Альфа гарант...Где ГАРАНТ???? Никакого контакта с клиентом. Никакой заинтересованности в том, чтобы клиенты были довольны и обращались вновь.

Меня стукнул владелец страховки этой компании. Слышала о такой, но не имела дела. Отправили документы по интернету. В общем, отремонтировать авто смогла через неделю. Так оперативно не ожидала, что решат вопрос. Нормально.

ДТП трапилось ще 22.07,клієнт цієі компаніі побив моє авто, пройшло 2 місяці,а про розмір страхового відшкодування мене так і не повідомили, відповідно не взмозі відремонтувати авто і оскаржити результат, якщо розмір виплати не покриє ремонт, дзвінки на гарячу лінію результату не дають