Був застрахований через Приватбанк. Звернувся за відшкодуванням. Відмова... Не витрачайте свої кошти на них.

Я потерпіла сторона у дтп,у виновного поліс цивільки страхової Єталон .Пошкодженний бампер задній, і крило. Склали Європротокол. Заїхав в офіс, експерт був на місці, зробив зразу фото машини. На протязі місяця мені зарахували гроші, на ремонт вистачило. Залишилось гарне враження від Єталону.

Ніякої комунікації зі сторони страхової у страховому випадку. Занижені ціни відшкодування. Найжахливіший сервіс.

Був досвід співпраці з СК "Княжа". 12.12.24 ДТП з трьох авто Петр. Борщагівка, моя середня Renault Kangoo 2006, у винуватця поліс "Княжої". Відправив на E-mail компанії всі документи, включто з док. на евакуацію авто, 5 діб на зворотню реакцію, 5 діб на приїзд експерта, на четверту добу запропонували суму компенсації, сума влаштувала. По прискореній процедурі виплатили сьогодні. Вцілому все ок, якби швидше, бо 2 тижні просто чекав висновку.

Мала необережність оформити автострахування у даній «фірмі» онлайн через ПУМБ — була приємна ціна, гарне покриття та франшиза 0. Авто продала до моменту закінчення договору страхування і логічно вже більше місяця хочу повернути свої кошти назад. Спочатку, коли я хотіла побачити якусь форму заяви на повернення коштів оператор лінії Ярослава вимогливим та примхливим тоном сказала писати заяву в довільній формі, коли я вже більш детально почала розпитувати про наповнення вона «зняла корону» та зневажливо згодилась мені продиктувати зміст листа. Написала заяву, відправила на офіційну електронну пошту страхової 9 грудня 2024 року. Жодної відповіді, що моя заява в роботі, НІЧОГО. Я знову дзвоню на гарячу лінію, мені обіцяють, що комусь передадуть інформацію та зі мною зв'яжуться. НІХТО не передзвонив. І так кілька разів. Наразі пройшло 30 календарних днів з моменту надсилання заяви, тобто ЗАКОННІ ТЕРМІНИ РОЗГЛЯДУ МИНУЛИ!!! Грошей немає, зворотного зв'язку немає. Сьогодні якраз з цього питання подзвонила на лінію, оператор Вікторія відповіла зранку, що зі мною зв'яжуться, передзвонила о 17:30 — відповідь послідувала одразу, що звернення щойно взяли в роботу, навіть не перевіривши номер полісу, тобто відверто НАБРЕХАЛИ і ще й сказали що я нецензурно висловлююсь, хоча я навіть не вживала нецензурних слів. Дуже прошу повернути мої кошти за полісом №221267902 та навчити ваших операторів нормально спілкуватися і не посилати клієнтів!!!

23 грудня сталась ДТП, 24-го оглянули та оцінили пошкодження, 31-го отримала зарахування відшкодування. Окрім того, агент постійно на зв'язку. Рекомендую!

Маю негативний досвід медичного страхування в даній страховій компанії і нікому не рекомендую так як дуже низький рівень лікарів координаторів. Перший раз відмовили в забезпеченні ліками аргументуючи, що якимось чином ліки є косметичним засобом, що є абсурдом. Через деякий час подзвонили і сказали, що помилились, але звісно що ліки вже були куплені самостійно. Вдруге відмовили спираючись на ті самі пункти, тобто роботи над помилками зроблено не було, вже навіть не сперечалась, адже толку нуль. Ну і вишенька на торті вказали не коректну адресу і назву аптеку в якій замовили ліки, що призвело до години часу, щоб це виявити. Тому тільки витрачений час в нерви, звертатись більше немає бажання і нікому не рекомендую.

Відмінний сервіс.

Страхова нормальна, по моїм питанням які були все було чітко (Київський офіс на здообунівській)

Гарний сервіс, привітні робітники