Все отзывы
Не рекомендую. Компенсировали всего треть от заявленной суммы ущерба. Поврежденная машина на гарантии и чтобы не потерять гарантию необходимо было красить только на официальном сто, что обошлось в 9,5 тыс, а страховка выплатила — 1140 + франшиза 2500. На вопросы отвечают не охотно, решать вопрос не хотят. номер дела 32 201
Отличная страховая компания до момента страхового случая. Найдут 1000 причин не выплачивать. Было три повреждения. Задние крылья, и вмятинка на двери водительской. По непонятным причинам решили, что все повреждения случились в разное время и имеют накопительный характер. Так решил эксперт, по фотографиям. Эксперт-ясновидящий
Залишу відгук про каско. 29 листопада потрапили в ДТП - через ожеледицю занесло в відбійник. Перше з чим ми зіткнулись - це не дуже компетентна служба підтримки. Ми самі зі Львова, дтп сталася в Франківську, машина була не на ходу і нам потрібен був евакуатор. За договором компанія відшкодовує 1000грн за нього. Так ось, з моменту дтп до моменту, коли ми приїхали до Львова пройшло 6 годин. Це майже зима, на дворі холодно і через те, що на гарячій лінії нам не могли знайти евакуатор (то ціни космічні, то чекати пару годин) ми змушені були мезнути в очікуванні дива. Нас навіть не повідомили, що ми можемо самі викликати евакуатор і, якщо він надасть нам акт, то компанія відшкодує нам ту 1000 (все ж таки ми так і зробили). Потім буда оцінка, спілкування з представниками компанії які, таке враження, що працюють тут 1 день. Ніхто нічого не знає, весь час відфутболюють тебе, жах, одним словом. І ось, десь після 3 тижнів нервів нам призначили виплату - 31000 грн. Франшиза в нас 0.5%. Ремонт обійшовся в 40 000 і, це при тому, що в нас дуууууже дешевий і дуже толковий майстер. По факту ціна ремонту була б не менше 50 000. Ну, і на цьому дякую. Ми не сперечалися, хоча могли б, і вирішили, що 31 тисяча - краще ніж нічого. Тому, в принципі, гроші виплатили, хоча й менше, хоча й з купою нервів.
Постоянный клиент данного агенства можно так сказать . Страхую уже вторую машину, Понте Каско. Влетела в яму , зацепилась бампером , оторвала часть бампера ( снизу пластик порвался, царапины коне но с той стороны, ушко на котором держится с этой стороны , решётка, молдинг. Короче . Такое у меня уже было на предыдущей машине такой же модели !!! Но только в этот раз страховая решила что молдинг в страховой случай не входит . И срезала себе хороший кусок выплаты !!((( и обращение к агенту, и объяснения и логические доводы не сработали . Раннее маш на осматривалась , повоежлений не было, теперь же указывают что молдинг был поврежлен отдельно - как???? Если это внутренняя окантовка . В общем мне понятна политика этой компании . Больше моей ноги там не будет
Доброго дня,після довгого очікування вирішив написати цей відгук. Справа в тому що вже більше місяця з моменту настання страхового випадку по невиїзду за кордон через covid,а мені навіть не зателефонували мало того я телефонував вже декілька разів і як завжди вільних операторів ніколи немає. На це мені відговорюють що вам зателефонують, але не тут то було. Я зібрав усі документи та відправив їх скан на почту, випадок страховий і я чекаю свою виплату. «Якщо у вас ніколи немає вільних операторів так створіть пару робочих місць»
Компанія, де працюють брехуни і обділені мозком люди. Мало того, що не знають, коли документи на видачу поліса будуть опрацьовані й не можуть вирішити, опрацювали вони їх 18.01 чи 19.01, так кошти забрати неможливо! Подають в банк недостовірні дані особи, де в ідентифікаційному вказують замість цифр - букви! Не рекомендую нікому!!!
Претензий к страховой не имею. Был всего один случай и тот разрешился в мою пользу. Денег выплатили достаточно, автомобиль отремонтировали качествено. Мне страховая нравится.
У меня был как-то целый цирк с оформлением договора Каско. Сделала запрос на сайте, мне перезвонила менеджер и только начала рассказывать по поводу полиса, ко мне поступил очень важный звонок по работе, я попросила менеджера перезвонить через 15 минут. Но, через 15 минут я не смогла с ней поговорить, так как продолжала решать дела по работе, только попросила ещё раз перезвонить через такое же время. Она как часики перезвонила и на третий раз я смогла получить информацию и помощь в приобретении полиса. Хочется отметить терпеливость их работницы, ведь её тон совершенно не менялся и она так же вежливо продолжала говорить, не смотря на мои неоднокоатные "перезвоните". Меня бы на ее месте это точно вывело бы из себя.
ДТП произошло 28.10.2020. Виновница является клиентом УПСК. Подали заявление на страховое возмещение на следующий день после ДТП. Получив постановление суда, сразу же передали его в компанию. ВСЕ!!! документы предоставление в полном объеме и в срок. 26.01.2021 прошло 90 дней с момента ДТП, а следовательно и все законные сроки выплат. Звоним на горячую линию каждый день. Документы то утверждаются то на подписи, то нужно уточнить. И так по кругу. Сами признаются, что сроки выплат просрочили. Объяснений почему у них нет. Оставили заявку на горячей линии, где нам обещали перезвонить и дать ответ. Но как известно, обещанного 3 года ждут. А с этой страховой мирными путями, к сожалению, не получается. Мы предупреждали операторов, что завтра, т.е. 29.01.2021 мы оформляем заявление в МТСБУ И Нацкомфинпослуги. Далее следующим этапом будет суд и максимальная огласка, которую мы только сможем организовать. Вот так живешь себе. Соблюдаешь ПДД и в сроки оформляешь страховку. Пьяная барышня с 2.53 промилле въезжает в твою машину. Хорошо, что целы остались. А потом на законных основаниях не можешь получить возмещение, которое, к слову, и близко не покрывает всех убытков. К СОЖАЛЕНИЮ, НЕ МОЖЕМ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТУ СТРАХОВУЮ!!!
К большому сожалению, совершила большую ошибку когда, подписала договора для моих детей. Накопительная программа работает только в пользу компании. Если вы решите расторгнуть договор раньше,теряете ВСЁ. Никто и ничего вам не вернет даже ваши личные средства...