Отзывы о страховой компании Акционерное общество «Страховая компания« ИНГО»

Очень редко в принципе оставляю отзывы. Но компания на столько безразлична к клиентам..! Услугами компании Инго пользуюсь 8 лет, при чем не только я, но и муж. Но в этом году сервис пропал у компании. Как было раньше - к тебе приходят смс, звонит менеджер, и ты каждый год понимаешь, что если забудешь, то менеджер не даст тебе забыть) и оформит страховку ОСАГО. И я как клиент, всегда была очень довольна их работой. Раньше и КАСКО оформляла. Что же изменилось, уважаемые ТОП менеджеры компании??? Во-первых я звоню самостоятельно, прошу перезвонить для подтверждения- тишина. День, второй.. неделя. . Не перезвонили. Хотя я очень попросила. А срок то подходит оформления. Звоню опять самостоятельно - мне говорят Ваш договор может продлить только ваш менеджер. Мы передадим, вам перезвонят. При этом я сообщила, что уже обещали позвонить, но никто не перезвонил. И что же? Прошел день - думаете мне перезвонили? Нет конечно. Я в шоке от сервиса! Вы скатились очень низко! И это Киев!!!!!!

Хотел купить полис Каско, позвонил по горячей линии в понедельник вечером не дозвонился, во Вторник перезвонил менеджер, сказал что Каско у них есть и сказала, что для просчета ей необходимо свидельство о регистрации ТС, я отправил ей на вайбер спросила в вайбере про оценочную стоимость авто, я ей написал и все, тишина .....что бы я ей не писал не ответа не привета...... После этого звонил опять на горячую линию... пообещали что она мне перезвонит, никто так мне и не перезвонил... Не рекомендую никому зря потраченные два дня.....

Наша компания оформляет корпоративное медицинское страхование для сотрудников. Очень довольны и планируем продлевать договор. Из минусов - долго ждать ответ менеджера контакт центра чтобы записаться на прием. Было пару спорных ситуаций, но благодаря менеджеру смогли все решить в кротчайшие сроки в нашу пользу. Наш менеджер сопровождения очень компетентная и приятная. Оформляли на Левом берегу - ул. Декабристов, 3 (2 этаж вроде). Номер только личный менеджера, не знаю насколько корректно оставлять. По желанию можно найти в гугл.

В феврале 2020г.попал в аварию,как пассажир на рейсовом автобусе Автолюкс.Получил черепно мозговую травму головы.Перевозщик компенсировал только оплаченный билет,по остальным вопросам сказали обращаться в Инго.При подаче всех подтверждающих документов в в середине марта,жду компенсации до сих пор.Сегодня 2 июня.

ДТП произошло 2 месяца назад по вине клиента страховой компании Инго Украина. Страховая компания отказывается компенсировать сумму убытков от ДТП, предлагают компенсацию в 6 раз меньше чем я за тратил на ремонт. Затрат л на ремонт 125000 грн, а они согласны дать только 26000

Я ещё не видел такой страховой. Очень все долго: 1.Авария была ещё 11 ноября, мне 2 месяца считали сумму убытка, я не виновник 2. Посчитали сумму в 2 раза меньше чем ремонт в гаражах с бу деталями... 3. Разгоните своих операторов, это просто цирк, такое ощущение что их на работу взяли вчера , противоречат друг другу с разницей в 5 минут, дают неверную информацию... Рекомендую всем держатся подальше!

В ноябре было ДТП, сейчас 15 января. Я такой ужасной страховой ещё не видел, сумма возмещения в 2 раза меньше реальной стоимости ремонта, а подсчет нужно ждать 2 месяца.

29 вересня 2019 року потрапив в ДТП. Винуватець ДТП був клієнтом СК «Інго Україна». Згідно з рішенням суду, страхова компанія повинна була здійснити відшкодування за заподіяні збитки протягом 90 днів. Минуло більше трьох місяців з дати подачі заяви, але кошти відшкодування так і не надійшли. На всі звернення в страхову стосовно дати виплати, отримував і продовжую отримувати тільки обіцянки про перерахування коштів найближчим часом. Тому змушений звернутися до суду. Про хід судового процесу та чим все закінчилось, повідомлю відгуком у подальшому.

АСК «ІНГО Україна» оперативно выслала страхового комиссара на место ДТП, и предоставила по VIN-коду виновного в ДТП автомобиля, действующий № полис СК «Провидна», т.к. ОСЦПВ полис «Ю.ЕС.АЙ», предоставленный водителем, совершившим ДТП (№ данного полиса «Ю.ЕС.АЙ» зафиксировала полиция при оформлении) - оказался недействительным?! При продлении в АСК «ІНГО Україна» ОСЦПВ обязательно возьму дополнительную опцию: «Свідомий захист», «пряме врегулювання».

В декабря 2018 года случилось ДТП, в котором по вине клиента СК «Инго Украина» (полис ОСАГО) был поврежден автомобиль. В апреле 2019 года в СК «Инго Украина» был подан полный пакет документов на выплату в размере 5 101,41 грн. В июле при обращении в контакт-центр СК «Инго Украина» сообщили, что 15 июля дело передано на оплату. В августе при обращении в контакт-центр СК «Инго Украина» сообщили, что при проведении выплаты возникла какая-то ошибка, обещали уточнить детали у специалиста, перезвонить, но так и не перезвонили. В сентябре при обращении в контакт-центр СК «Инго Украина» снова сообщили, что при проведении выплаты возникла какая-то ошибка, повторно обещали уточнить детали у специалиста, перезвонить, но опять не перезвонили. В октябре получено письмо СК «Инго Украина», согласно которого 15 июля принято решение о выплате страхового возмещения, размер которого даже не указан (страховой акт № 2028280; дело № 1847309), но якобы на указанные реквизиты провести выплату не удалось, поэтому нужно предоставить другие реквизиты (то есть о какой-то проблеме с реквизитами, которая была выявлена в июле, сообщили только в октябре — через три месяца). В октябре СК «Инго Украина» було направлено заявление с указанием других реквизитов для выплаты страхового возмещения — прошел уже месяц, а выплаты все так же нет.