Повреждение автомобиля без ДТП — ситуация, с которой может столкнуться любой автовладелец. Ветка, упавшая на капот, град, царапина на парковке или осколки в результате обстрела — во всех этих случаях возникает один и тот же вопрос: кто покроет расходы на ремонт и как это происходит на практике.
СК «Экспресс Страхование», входящая в состав УКРАВТО ГРУП, специально для NV объяснила, чем отличается процесс получения компенсации в зависимости от наличия КАСКО, какие трудности возникают у водителей без добровольного страхования и на что следует обращать внимание при выборе программы страховой защиты.
Повреждения без ДТП — не редкость — это обычная часть страховой практики. Однако если у владельца нет КАСКО, получение компенсации может превратиться в длительный процесс. Сначала необходимо надлежащим образом зафиксировать происшествие, установить, кому принадлежит объект, повлекший повреждения, определить ответственную сторону и подтвердить размер ущерба. Если добровольно получить компенсацию не удается, следующим шагом может стать обращение в суд. При этом даже очевидный на первый взгляд случай не гарантирует положительного результата — многое зависит от доказательств и конкретных обстоятельств.
При наличии КАСКО алгоритм принципиально иной. Если соответствующий риск предусмотрен договором, автовладелец обращается в свою страховую компанию, которая устанавливает обстоятельства происшествия, оценивает повреждения и в соответствии с условиями договора организует ремонт или осуществляет страховую выплату. При этом страховщик может самостоятельно урегулировать вопрос со стороной, ответственной за ущерб.
Эксперты компании также отмечают, что само наличие договора КАСКО не означает покрытие всех возможных повреждений. Объем защиты зависит от конкретной программы и перечня рисков, поэтому при выборе страхования важно внимательно изучить перечень рисков, территорию действия и условия покрытия военных рисков — последние не входят в страховую защиту автоматически.