В июле 2026 года сумма страховых выплат компании UNIQA (в совокупности по двум компаниям) составила 225,6 млн грн. Наибольшую долю традиционно составили выплаты по договорам автострахования и добровольного медицинского страхования (ДМС).
В июле 2026 года сумма страховых выплат компании UNIQA (в совокупности по двум компаниям) составила 225,6 млн грн.
Наибольшую долю традиционно составили выплаты по договорам автострахования и добровольного медицинского страхования (ДМС). На автострахование пришлось 94,6 млн грн, из которых:
- 60,9 млн грн — выплаты по договорам КАСКО;
- 33,7 млн грн — по договорам автогражданской ответственности (ОСАГО).
По договорам добровольного медицинского страхования компания выплатила 85,8 млн грн. Выплаты по договорам страхования имущества составили 1,5 млн грн, а по другим видам страхования (включая страхование жизни) — 31,2 млн грн.
Самой крупной выплатой месяца стала 1,0 млн грн, перечисленная по договору страхования КАСКО.
В течение июля специалисты UNIQA урегулировали 678 страховых случаев по договорам автогражданки и 474 дела по прямому урегулированию. По договорам КАСКО 299 дел (33%) были урегулированы в срок до 10 дней.
Высокий уровень обслуживания подтверждается обратной связью от клиентов:
- Общий уровень удовлетворенности клиентов в июле составил 4,65 балла из 5,0 возможных.
- Оценка процесса урегулирования по договорам КАСКО составила 4,74 балла.
- Оценка обслуживания по договорам добровольного медицинского страхования — 4,68 балла.
Медицинский ассистанс компании в течение месяца обработал в общей сложности 214 551 обращение, из которых:
- 138 737 — первичные обращения клиентов;
- 75 814 — запросы на организацию медицинских услуг.
Служба технической поддержки оказала помощь по 14 593 обращениям.