оставил отзыв о ЧАО "Украинская пожарно-страховая компания" (ID 59640)

Позитивный, оценка клиента: 7/10

Максим
28.01.21 меня подрезал клиент этой страховой, зацепив и сломав накладку передней арки и повредив лкп бампера и накладки бампера. После не долгого разговора он признал свою вину и мы сошлись на европротоколе. На следующий день договорились вместе подъехать в страховую и написать уведомления каждый со своей стороны и я заявление на возмещение. Через 15 минут и осмотрели авто, написали все на что я указал (это важно в любой страховой). Через недели 2 мне уже сказали предварительную сумму за покраску бампера, нижней накладки бампера и замену накладки арки в 4000 грн. Учитывая что мне это выйдет где то в 4500-5000 я не сопротивлялся и согласился, поскольку второй путь с экспертизами и судами при таких повреждениях не целесообразно. Но тянули с выплатой до последнего, деньги пришли на 86-й день из 90 данных их по закону. В общем остался доволен, но у меня сума маленькая и авто было на ходу.
УПСК12.05.2021 12:38
Шановний Максиме! Дякуємо вам за зворотній зв'язок нашої работи. Завдяки відгукам ми намагаємося бути краще! Хотіли би прокоментувати. Так, насправді, страхова компанія має 90 днів з моменту подачі останнього документу на виплату. Це регламентується "Законом про ОСЦПВ". Ми намагаємось вирішувати все швидше, разом з тим маємо свої робочі бізнес-процеси, які налаштовані на якісне та своєчасне врегулювання страхових подій за тисячами звернень від постраждалих у ДТП.