оставил отзыв о ПАО "Страховая компания "Евроинс Украина" (ID 57467)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Владимир

Настоятельно не рекомендую! 1.После дтп прошло больше года - выплаты так и не получили. 2. Дозвониться на горячую линию (узнать о состоянии дела) невозможно - или занято, или просто не берут трубку. 3. Сотрудники местного филиала так и не предоставили единого ответа по причине невыплаты страховки, ссылаясь на головной офис.

Евроинс Украина17.03.2021 09:56
Шановний клієнте, за нашою інформацією, виплата по Вашій справі була проведена 27.01.2021 року шляхом перерахування коштів через систему платежів. Про це в нас є відповідні платіжні підтвердження. З повагою, команда Євроінс
Владимир17.03.2021 13:44
Могу ли я ознакомиться с соответствующими документами?
Евроинс Украина18.03.2021 09:48
Шановний Володимире, вибачте, попереднє повідомлення було відправлено Вам випадково. Щодо Вашої справи, дозвольте нагадати, що заява на виплату має бути оформлена належним чином та подана від власника автомобіля або уповноваженої ним особи (за дорученням). Також на адресу власника застрахованого автомобіля ми надсилали лист з роз'ясненнями щодо коректного оформлення документів. З повагою, команда Євроінс
Владимир18.03.2021 10:17
Письмо с комментариями пришло больше года спустя. До этого никаких писем не приходило и сотрудники никак не выходили на связь. Заявление составлялось совместно с вашим же сотрудником. В письме же указано, что страховая согласна выплатить компенсацию, пусть и не в полном объёме (даже калькуляция приложена).
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании