Показувати:
Всі відгуки Негативні Нейтральні Позитивні
Оцінка:
110
14.08.2025
Разочарован в компании. Более трех лет платил за страховку квартиры, и когда произошел страховой случай, они сделали все, чтобы избежать выплаты. Связаться с ними сложно: в отделении направляют в другой город, постоянно тянут время. В итоге дело просто закрыли. Не рекомендую эту страховую компанию!
Докладніше
Оцінка:
110
14.08.2025
Кончені робітники Немає слів Заберіть у них ліцензію,тварі
Докладніше
Оцінка:
110
21.07.2025
Після ДТП, де я потерпіла сторона, пройшов огляд експерта і подав всі документи на розгляд. Це зайняло 3-4 дні. Десь в рамках тижня прийшов результат з пропозицією виплати, але сума була заниженою. Домовились на повторний огляд в моєму місті на СТО, але тут почались тормоза. По нормальному має бути запропоновано мінімум 3 СТО на вибір, тут же все тягнеться на стадії «я позвонила на СТО, вони мали відзвонитись вам, зараз узнаю і передзвоню». Тягнеться це все уже тижня з 2, поки сам не позвониш, ніхто не відзвонюється, хоча на словах постійно «сьогодні до кінця дня відзвонюсь з результатом», але на ділі, коли звониш, таке відчуття, що ніхто нічого й не починав, бо завжди розмова починається з фрази «нагадайте мені, вам уже пропонували суму чи ні». Тож як на мене це або повний непрофесіоналізм або свідоме затягування процесу. Як би там не було, більше користуватись їх послугами не буду ні при яких обставинах
Докладніше
Оцінка:
110
13.07.2025
Отвратительная страховая компания!!!  Отдыхал в Турции, получил травму , мало того что предоставили трансфер в одну сторону к врачу, так ещё не своевременно сообщают о подводных костях и дополнительных тратах!!! Отвратительный сервис и плохое обслуживание клиентов!!!!  Ещё сотрудничают с колл-центром «NovaAssistance».  Очень отвратительный сервис !!  Работают не на клиента этот колл-центр. Никому не рекомендую не страховую компанию , ни кол центр. Ща кол-центр буду писать отдельный негативный отзыв!!!
Докладніше
Оцінка:
110
11.07.2025
Відмовляють в надані ліків не обгрунтовучи в письмовому вигляді не надають інформації в телефонному режимі відмова коли задаю запитання не компентенто інформують
Докладніше
Оцінка:
110
19.06.2025
Найгірший досвід спілкування за багаторічну практику роботи з страховими компаніями-це ВУСО. Максимально затягується час відповіді на питання відшкодування страхового випадку. Нарахування не покриває 20% ремонту авто після ДТП. Не рекомендується мати будь-які справи з ВУСО!
Докладніше
Оцінка:
1010
16.06.2025
Рекомендую страхову компанію VUSO. Страхувала нерухоме майно без огляду,  при настанні страхового випадку, а саме затоплення сусідами, подала заявку, менеджер Інна постійно була на зв’язку, чітко вказали необхідний пакет документів. Наступного дня після подачі погодили суму, а наступного дня виплатили і покрили усі витрати. До сьогодні скептично ставилась до страхових компаній, але тепер впевнено рекомендую!!!
Докладніше
Оцінка:
110
02.06.2025
Доброго дня. СК "ВУСК" гарна компанія якщо їй лише платити кошти, а якщо трапляється страховий випадок то починається епопея. З моєю дитиною яка застрахована в СК "ВУСК" трапився нещасний випадок "Оступився та в результаті падіння зламав першу пясткову кістку лівої руки" цього ж дня було зафіксовано про страховий випадок через "Приват24" та під час звернення до лікарського закладу було наголошено, що потрібен повний пакет документів для страхової. Після завершення лукування в лікарні було видано на руки два консультаційні висновки спеціаліста, перший при першочерговому звернені, а другий після одужання в яких вказана дата звернення діагної і т.д. з мокрими печатками лікаря, закладу, ренгенографія кисті при першому звернені та при контрольному з підписами лікарів та іх мокрими печатками. В лікарні наголосили, що це стандартні документи які надаються з встановленою інформацією яка повинна бути вказана. Після завантаження та направлення документів " консультаційні висновки спеціаліста, ренгенографія кисті та свідоцтво про народження" прийшло повідомлення з страхової про потребу доповнення у консультаційному висновку інформацію про дату, причину та дату первинного звернення до медзакладу з печатками лікаря. Я додатково звернувся до лікарні де мені повідомили, що всі довідки надано згідно затверджених зразків з датою, діагнозом, та мокрими печатками. Слід зазначити, що під час неодноразових дзвінків менеджеру страхової компанії на тел.0445813767 слухавку ніхто не здійняв. Страхові виплати під великим питанням
Докладніше
Оцінка:
1010
01.06.2025
Доброго дня. Хочу висловити безмежну вдячність страхової компанії ВУСО. Я опинилась в складній ситуації, далеко від дому сильно захворіла, не мала можливості звернутися до лікаря у лікарню. Працівники компанії забезпечили онлайн консультацію два рази, забезпечили усіма необхідними ліками і сьогодні я почуваюсь набагато краще. Особиста велика подяка лікарю Тарасенко Катерині Василівні, яка мене консультувала, дуже чуйна людина і справжній професіонал. Молодці, так тримати!!!
Докладніше
Оцінка:
110
23.05.2025
Вже не вперше стикаюся з випадками недобросовісної поведінки з боку компанії. При укладенні договору медичного страхування була надана неповна і неточна інформація. Якщо розібратись детальніше - майже кожне звернення підпадає під один з численних випадків виключень, які не відшкодовуються. Тому співпраця з цією компанією - це гроші на вітер.
Докладніше
Оцінка:
110
16.05.2025
Це найжахливіший досвід!ʼ Просто шахраї ! Телефонували з проханням бо в людини гострий Біль, знайли 100500 причин для відмови ! Не гарантують нічого, прибираються до ком, тире і орфографії ! На лінії не те що не компетентні колеги, а просто брешуть і ганяють людей до лікарів переробляти заключення і потім нічого не гарантують !!  Не звʼязуйтесь !! Економте час , нерви і гроші !
Докладніше
Оцінка:
110
29.04.2025
Така собі напів-шахрайска контора. Коли заключаешь з ними договір то надаешь всі документи. А от коли хочешь відшкодувать то віявляется що того було замало - потрібно надать тіж самі папери. Виникает питання- тоді з ким я укладав угоду?. Бот налаштован таким чіном що не пускае далі якогось місця ( в моем віпадку це було надання данних платника податків медичного закладу). Звичайно вони роблять вігляд що до допомогають виришите питання, але так само починаючи з надання документів якісь трабли віникають. Коли захотів просто заіхать в их відділення то получив відмову. Ніколи не звязуйтесь з ціею шар***й
Докладніше
Оцінка:
110
22.04.2025
Мені прийшло повідомлення що потрібно додати додаткові документи, а саме УЗД  вен нижніх кінцівок за останні три роки. Я не робила УЗД тому що мій варикоз видно неозброєним оком. Страхова компанія отримує гроші але при настанні страхового випадку і не думає здійснювати виплати, це просто виманювання грошей у простих громадян .В додатку до договору написано страховий випадок : варикозне розширення судин з операційним втручанням, документ що мені надали такі послуги було надано. Там не вказано що перед цим я мала щороку робити УЗД, одне УЗД вартує з консультацією 850 грн + витрати щоб доїхати до медзакладу, за три роки я витратила б 3000 , відшкодування за вашим договори 5000. Значить я відшкодую собі 2000, так як 3000 я витратила б на документи для вас. За 3 роки я сплатила вам 5400. Виходить щоб відшкодувати 5000 я маю витратити 8400. Не ремендую оформляти страхування  як би вам не описували що все так класно і вам відшкодують якщо настане страховий випадок . 
Докладніше
Оцінка:
1010
11.04.2025
У мене застраховане авто, потрапила в ДТП по своїй вині, постраждалому авто швидко все виплатили, мені по «Міні-КАСКО» також повністю оплатили весь ремонт мого автомобіля в офіційному дилерському центрі Тойота. Все швидко та якісно
Докладніше
Оцінка:
110
08.04.2025
Незадоволена,відмовили,була позапланова операція,відповіли,що не є для виплати,не рекомендую,викачка коштів,обман. Дзвонила не додзвонитися
Докладніше
Оцінка:
1010
26.03.2025
Сталось ДТП з неповнолітніми на самокаті, на вихідних. Страховий менеджер набрав в неділю та пояснив весь процес. Взагалі компанія надала якісний сервіс без затримок. Ремонт повністю оплачений. Можу рекомендувати їх послугу Каско.
Докладніше
Оцінка:
810
21.03.2025
Шось, бачу, що відгуки залишають ті хто чимось не вдоволений. Але багато років працюю з ВУСО та проблем не маю. Крайній випадок. ДТП, тотал. За 3 тижні усе було вирішено та гроши сплачені. Думаю, це не супер, але достатньо швидко та якісно. Проблем ніяких не було.
Докладніше
Оцінка:
110
20.03.2025
Це просто викачка коштів. Виплату так і не отримала ( була на стаціонарному лікуванні). То не така печать, то дайте аналізи за останні п'ять років!!!!! Не рекомендую! краще купити каву.
Докладніше
Оцінка:
110
18.03.2025
Згідно зі страховим полісом здоров*я Люкс мала б отримати і консультацію лікаря 24х7 і УЗД і багато чого іншого. По факту вислала аналіз з гідно з яким потребувала УЗД та консолютацію лікаря. А отримала : культурне "ідітє за руським кораблем"..... Поставила б оцінку -0 жаль але нема такої оцінки. Тупо гроші на вітер..........
Докладніше
Оцінка:
110
04.03.2025
В первый и последний раз я пользовался услугами этой компании Отправил телефон на ремонт по страховке Нормального ответа на вопрос когда телефон будет отремонтирован никто не даёт Дозвониться нереально в принципе Ждал телефон с ремонта почти полтора месяца когда отправлял телефон было чётко сказано разбитая задняя крышка и побиты борта телефона Телефон в итоге приехал с тем же самым побитым корпусом и добавилось ещё больше царапин по сторонам Задняя крышка отклонилась за одну неделю Полностью не доволен отношением компании к клиентам На вопрос почему так получилось Отвечают виноваты не мы!
Докладніше