Показувати:
Всі відгуки Негативні Нейтральні Позитивні
Оцінка:
110
13.05.2025
В 21 году случилось ДТП -в нашу машину влетел водитель (у которого Ваша страховка) , при этом сначала он врезался в другую машину, а потом его выкинула на нас. Короткое повествование- водитель свою вину не признавал, затягивание дела,куча экспертиз, на четвертый год добились суда, Машина на платной штраф площадке (750 грн в сутки), которую забросили владельцы, на которой разграбили и добили авто...спросить не с кого. Вопрос к Унике- СЗУ Украина произвела оценку авто в 21 году,, где написано,что наступил тоталл и размер ущерба составляет 33819,3 грн при курсе доллара 28,0576. стоимость авто на момент расчета 37577 грн при том же курсе. От Вас последовало письмо,что рассмотрение дела откладывается до решения суда, После получения решения суда мы обратились вновь Ответ- згідно норм закону розмір збитку визначається на дату дтп, тому нажаль підстав прорахувати суму по іншому у нас немає. итог - произведена выплата 27236.81 грн.... Сумма страховое выплаты при тотале = рыночная стоимость - стоимость остатков( кто ее установил?не одного документа нет) Я надеюсь услышать грамотный и понятный комментарий , почему уменьшилась сумма . Может показаться, что это копейки и не стоит городить огород, но они мне нужны на лечение. Ваше слово...
Докладніше
Оцінка:
510
08.02.2021

Здравствуйте! По заявке № 1-Н3W3VZ мне менеджеры гарантировали выплату до 12.02.21 (документы подавали 12.01.21). После рассмотрения документов поданных 12.01.21. Гарантировали что это страховой случай и компенсировать затраты до 12.01.21 (уверена что в УНИКА есть запись этого разговора 21.01.21 в 13:43) Но сегодня, в телефонном разговоре, мне отказали выплате ссылаясь на пункт договора. Прошу разобраться в данном вопросе, не лояльном, не профессиональном подходе сотрудников и провести выплату в соответствии с договором или прислать официальный отказ по контактным данным в договоре.

Докладніше
Оцінка:
110
17.01.2021
За місяць до закінчення строку дії договора звернувся щодо страхових виплат, у відповідь пообіцяли відпрацювати питання, після чого на дзвінки не відповідають. Повний ігнор. Краще вибрати іншу страхову.
Докладніше
Оцінка:
110
31.05.2020
Жах. Не рекомендую категорично!!! Я опинився в ситуації коли автомобіль ремонтував за власний кошт додатково витратив багато свого часу та нервів та коштів. відвідуючи офіси уніки сто для зручності огляду за мій рахунок. 3 рази . В результаті отримав копійки. Близько року додаткових проблем бо ти з уніка. Компанія працює для себе а не для клієнтів. Для них їхні клієнти це ніхто. Вони знайдуть десятки способів як вас обманути,створити незручності,додаткові витрати а головне потратити багато свого дорогоцінного часу. Багато проплачених сайтів блокують негативні відгуки про уніку. По судах їх тягати прийдеться. І гнати з ринку...паразитів.
Докладніше
Оцінка:
410
17.03.2020

Очень умиляют позитивные отзывы про то, что страховое возмещение выплачено в течении 3-4 дней. Думаю их пишут работники компании или их родственники. В жизни все не так. Автомобиль застрахован по полному КАСКО. 12.02.2020 произошло ДТП по вине другого участника. 13.02.2020 подал все необходимые документы и по состоянию на 17.03.2020 ПОЛНАЯ ТИШИНА. Со страховыми случаями сталкиваюсь впервые, но хвалеными 7 рабочими днями для выплаты с момента предоставления документов (реклама на сайте страховой) здесь и не пахнет, а уж тремя-четырьмя с момента страхового случая, как в позитивных отзывах, так и подавно. Со стороны аварийного комиссара звонки игнорируются мол занят, не в офисе и т.д. Только скупые ответы по вайберу "ждите" документы на подписании". Я умею ждать, но с учетом карантина и невозможности пользоваться автомобилем в данных условиях негативные эмоции начинают преобладать. А больше всего напрягает то, что для получения результата надо постоянна надоедать и напоминать о себе.

Докладніше
Оцінка:
1010
08.05.2019

Уника кидалы, продали страховку за 85 тыс., КАСКО на новую машину, хозяйка живёт и прописана в Мариуполе, камень залетел в стекло, зафиксировала, отказали в выплате, так как всё произошло в Донецкой обл., да поверила, не прочитала договор ( там этот пункт только под микроскопом видно, что в Донецкой области не действительно), это территория Украины, как вы можете продавать страховки людям прописанным в Мариуполе и машина на учёте там же и не предупреждать? Кидалы короче

Докладніше
Оцінка:
510
04.01.2019

К этой компании у меня никогда не было претензий. Когда попал в ДТП, документы оформили быстро, очереди не было, специалисты - профессионалы своего дела. Направление на ремонт выдали в этот же день. Правда запчасти шли в течении месяца, но это к работе страховой не имеет никакого отношения.

Докладніше
Оцінка:
810
20.12.2018

В том году страховалась здесь и все прошло отлично. Оформление заняло не больше 10 минут, полис выслали где-то через час. Пока все нравится, надеюсь, что так будет всегда.

Докладніше
Оцінка:
710
22.10.2018
После того, как пьяный водитель повредил бампер машины, обратился в страховую. Оформили все быстро. Через неделю деньги на ремонт уже были у меня. Выплата хоть была и не большая, всего 4300 грн, но этого хватило на починку. Претензий к работе страховой не имею.
Докладніше
Оцінка:
110
12.02.2018
Добрый день.! уже около 15 лет страхуемся в компании "Уника". Все время страхуем автомобиль. .в сентябре 2017г. застраховали еще и квартиру. и вот когда настал страховой случай с квартирой в выплате отказали.страховой случай произошел в сентябре.страховой комиссар не может приезжать ни утром , ни вечером- только в обед. написали заявление(было затопление квартиры, затопило аж 6 этажей),через несколько дней обнаружили что вздулся пол-сообщили в страховую,страховой комисар даже не сказал, что нужно писать еще одно заявление.выслушал и сказал ждите ответа Прошло три месяца- и мы решили все же узнать решение.написали опять заявление на пересмотр дела. прошло еще два месяца. и наконец то нам отказали. Причина отказа так как мы начали делать ремонт.интересно, как жить с маленькими детьми- 5 месяцев - с поднятым полом.(чтобы дети постоянно падали,цепляясь за пол?). в январе у нас произошел еще один случай с автомобилем.до сегодняшнего дня нет выплаты, как сказал страховой комисар Денис денег нет- ждите., хотя по договору обещали выплатить через 7 дней. Обязательно расскажу всем знакомым и друзьям о компании
Докладніше
Оцінка:
110
13.12.2017
Я уже раньше писала негативный отзыв о компании Уника. Деньги я получила через полтора месяца, при этом неоднократно надоедая перепиской по электронной почте. Хочу большое спасибо сказать Гаевскому Ярославу, побольше бы таких людей.Но порекомендовать эту страховую не пожелала бы и врагу, это лишняя головная боль. Мне подключили страховку к кредитке в Приватбанке. Я отнесла справку о том ,что поламала руку 1.11.2017 года (поламала 30.10 2017 года), а 03.11.2017 года мне на карточку пришло 2480,00 грн. страховки. В Райффайзен банк Аваль (страховая Уника) отнесла справку 31.10.2017 года, но деньги в суме 750,00 грн. получила 11.12.2017 года и то после того, как неоднократно надоедала фирме электронной перепиской.Так, что вывод делайте сами. Но я лично с этой компанией дела иметь не хочу, надо все самому добиваться ,иначе дела не будет
Докладніше
Оцінка:
110
12.12.2017
Я уже раньше писала негативный отзыв о компании Уника. Деньги я получила через полтора месяца, при этом неоднократно надоедая перепиской по электронной почте. Хочу большое спасибо сказать Гаевскому Ярославу, побольше бы таких людей.Но порекомендовать эту страховую не пожелала бы и врагу, это лишняя головная боль. Мне подключили страховку к кредитке в Приватбанке. Я отнесла справку о том ,что поламала руку 1.11.2017 года (поламала 30.10 2017 года), а 03.11.2017 года мне на карточку пришло 2480,00 грн. страховки. В Райффайзен банк Аваль (страховая Уника) отнесла справку 31.10.2017 года, но деньги в суме 750,00 грн. получила 11.12.2017 года и то после того,как неоднократно надоедала фирме. Так, что вывод делайте сами.
Докладніше
Оцінка:
110
12.12.2017
Я уже раньше писала негативный отзыв о компании Уника. Деньги я получила через полтора месяца, при этом неоднократно надоедая перепиской по электронной почте. Хочу большое спасибо сказать Гаевскому Ярославу, побольше бы таких людей.Но порекомендовать эту страховую не пожелала бы и врагу, это лишняя головная боль. Мне подключили страховку к кредитке в Приватбанке. Я отнесла справку о том ,что поламала руку 1.11.2017 года (поламала 30.10 2017 года), а 03.11.2017 года мне на карточку пришло 2480,00 грн. страховки. В Райффайзен банк Аваль (страховая Уника) отнесла справку 31.10.2017 года, но деньги в суме 750,00 грн. получила 11.12.2017 года и то после того,как неоднократно надоедала фирме. Так, что вывод делайте сами.
Докладніше
Оцінка:
510
01.11.2017
Дтп произошла год назад, по европротоколу вину признал второй водитель. Его страховая банкрот. Пока мы не поругались с операторами и не напомнили им о "мини каско" которое дает прямое урегулирование вопроса между страховыми. У меня была перспектива так и зависнуть на судебных тяжбах с банкротом страховой. Два с лишним месяца выплачивали деньги, по сумме уже небыло сил бадаться, хоть и насчитали 21000 ,а независимый эксперт 31000. Вобщем впечатление двоякое. Надо их пинать постоянно, скандалить иначе ноль реакции. Вежливых людей, увы вообще не воспринимают ( а я не люблю нервничать. Не знаю как в других компаниях, но в этой хоть выплатили и не заставляли на своих сто делать. Интересно было бы узнать о квартирном страховании отзывы.
Докладніше
Оцінка:
310
08.08.2017
В данный момент нахожусь в странной ситуации. Вроде как от выплат не отказываются и не прячутся, но только и того... Служба урегулирования постоянно выкручивается и сообщает о новых и новых препятствиях в выплате. Причем постоянно надо самому звонить и спрашивать, что в этот раз, а иначе - просто молчат, и не сообщают о возникших проблемах или подозрениях. И если вначале я шел на встречу и соглашался, то теперь это превратилось в постепенное, планомерное и отжимание каждой гривны из выплаты, и мне уже пришлось обращаться к юристам, чтобы хоть как-то защититься от "защитников". Я заплатил в эту страховую 13 тыс. грн. и сейчас заплачу франшизу 3 тыс. грн. А они спорят, выкручиваются и затягивают с выплатой из-за мелочей на 1.5 тыс. грн. Даже заплатив всю сумму, по моему ремонту они останутся в двухкратной прибыли, договор-то уже закончился, я не принесу дальнейших убытков. Заключение следующего договора КАСКО (да и других договоров) с Уникой под большим вопросом, я подожду разрешения ситуации и сменю статус отзыва по результатам дела.
Докладніше
Оцінка:
510
17.02.2017
Внимательно уточняйте условия договора. Мне компред на КАСКО был выслан на гарантийные сто, в договоре указано "сто по выбору страховой". агент сообщил что выбор между тремя киевскими официалами (VW). По факту отправили на негарантийное сто которое им меньше счет выставило. в итоге в качестве ремонта я не уверен
Докладніше
Оцінка:
110
17.10.2016
Компанія шукає привід невиплачувати кошти по розірванню договору,мала отримати виплату через 40 днів, по закінченню сказали чекати ще 40.Не раджу, крайнього недошукаєтесь
Докладніше
Оцінка:
1010
18.10.2015

Увидела тут разные отклики - у меня отзыв положительный.

Остаюсь довольна работой с UNIQA - процитирую свою SMS:

"Shanovnyi kliyente! Za spravoyu 171014 pererakhovano 15784.13 grn. zgidno Vashoyi zayavy pro vidshkoduvannia zbytkiv". 

Перевожу: UNIQA благополучно и вовремя выплатила сумму по моему делу по ОСАГО пострадавшей (по моей вине) стороне. СПАСИБО за надлежащее исполнение своих обязательств!

Докладніше
Оцінка:
610
09.07.2015

дайте пожалуйста ответ на мой запрос об пожаре 8032014 Комментарий написан 19 . 03 . 2014 р магу ли я палучить кампинсацию

Докладніше
Оцінка:
910
09.07.2015

В Донецке у Уники нет ни одной больницы, которая бы выдавала больничные листы, что делает страховку почти бесполезной, т.к. ездить к врачу по страховке (потому что хочешь получить адекватное мед.обслуживание), а потом к участковому врачу (исключительно,чтоб тебе выписали больничный лист) как-то, как минимум, не удобно. Это еще на фоне того, что страховка корпоративная. В итоге ездила в больницу сама, оплатила консультацию врача и анализы. Лекарства, правда, Уника организовала в аптеке быстро.

Докладніше