Хочу поділитися негативною історією співпраці з Унікою, взагалі залишаю тільки хороші відгуки, але для тих хто обирає компанію і читає відгуки буде в нагоді. Я в Уніці страхувала авто Каско біля 4 роки, але в цьому році компанія змінила підходи до клієнтів, це також відзначають менеджери самої Уніки. Тепер якщо трапився страховий випадок без участі другої сторони ( в мене це хтось двері відкривав та зацепив задню дверку авто) то компанія розглядає вже більше місяця, від менеджера в мене Оксана, щось дізнатися не можливо, вона ігнорує всі повідомлення, якщо дозвонитися через гарячу лінію то вона піде дізнаватися і забуде про вас, всі скарги та прохання поміняти менеджера в цій компанії не діють, оскільки інші менеджери не мають права брати чужого клієнта, на пролонгацію договору вам дають в + 2 рази тариф бо у вас був страховий випадок ну і вишенька на торті те що ти не можеш піти в іншу компанію оскільки машина не ціла, Уніка тягне з вирішенням питання ремонту, тобто роблять все щоб ти залишився і заплатив не ринкову ціну, а в 2 рази більше, або ж самостійно ремонтував за свої кошти. Скажу чесно в мене така ситуація вперше щоб Уніка не цінувала своїх клієнтів. Якщо хтось обирає компанію в 2025 році промоніторте ринки оскільки сервіс комапанії Уніки дуже впав, з попередніми роками. Наразі вже пішов другий місяць, а питання ремонту так і не вирішено.

Дуже розчарована. Мені дуже боляче, я попросила записати мене до лікаря. Взяла на останні гроші таксі приїхала за адресою. Цієї лікарні по адресі немає. Замість цього державна лікарня, яка не працює в неділю! Їду в районну лікарню в Вишгороді. Бо там мене прийдуть. Дуже розчарована сервісом. За що я плачу гроші? Не рекомендую 

Дуже розчарована. Мені дуже боляче, я попросила записати мене до лікаря. Взяла на останні гроші таксі приїхала за адресою. Цієї лікарні по адресі немає. Замість цього державна лікарня, яка не працює в неділю! Їду в районну лікарню в Вишгороді. Бо там мене прийдуть. Дуже розчарована сервісом. За що я плачу гроші? Не рекомендую 

Дуже розчарована. Мені дуже боляче, я попросила записати мене до лікаря. Взяла на останні гроші таксі приїхала за адресою. Цієї лікарні по адресі немає. Замість цього державна лікарня, яка не працює в неділю! Їду в районну лікарню в Вишгороді. Бо там мене прийдуть. Дуже розчарована сервісом. За що я плачу гроші? Не рекомендую 

Звернувся до державної лікарні до невролога, де мені поставили не вірний діагноз, я надав виписку лікаря до страхової уніка, де мені було призначено пігулки та уколи а також МРТ, в результаті страхова мені покрила тільки уколи, пігулки не покрила, і МРТ також не покрили мов через те що на цей діагноз який мені поставили в державній лікарні вони МРТ не покривають. Пройшов місяць, мені стало тільки гірше, через страхову записався до лікаря невролога тільки вже у приватну лікарню, там мені поставили інший вже вірний діагноз, прописали терапію та МРТ. Але страхова мені відмовила в покритті лікування та МРТ, мов через те що я вже звертався та вони мені вже покривали лікування, кажуть що згідно договору я можу звернутись всього один раз. Я в шоці. Це позор а не страхова. В мене вже два разних діагноза, допомогу не оказали не в першому разі не в другому. Нікому не рекомендую цю страхову, жахіття.

Продолжение к предыдущему отзыву 71948 Как вы мне пишете , что СЗУ Украина неправильно" Визначила вартісті відновлювального ремонту взагалі згідно розрахунку 61023 грн" А я тут причем! В итоге отняли от суммы все, что можно и нельзя А здоровье оценили 7 т гривен?(для неосведомленных- можете представить повреждения авто и наши увечья с мужем , если виновнику дали три года (не условно!) А также рекомендуете написать официальный запрос на почту , сообщаю запрос был направлен моим адвокатом два раза и давно вышли все сроки ответа. Агент (менеджер) тоже не может конкретно сказать что либо , наверно мы уже в черном списке.

Найгірша страхова компанія! Категорично не рекомендую!!! Оформила страховку через приват24 і автоматично підтянуло мені цю компанію!  Хворіти повторним діагнозом для них це відмова! Мало того, навіть у відмові шановна К*** Олена Йосипівна, вказує пункт який апріорі не існує в договорі. Вона бачте помилилась. Грубіянка. Розмовляє хамовито, з таким тоном, що я навіть не встигла зрозуміти чому відмова.  Шахраї! Наберіть співробітників, які хоча б перечитують те що штампують у відмовах всім!!! 

Я клієнт Uniqa вже кілька років. На жаль. З кожним роком сервіс усе гірший. Здавалося б — куди ?  Якщо ви цінувач класичної  музики , а часу на філармонію нема — ця страхова створена саме для вас. Дозвонитися — мінімум 10 хвилин очікування. Поставиш оператору “не зручне” питання — скидає слухавку і дзвони знову, бо ніхто не передзвонить. У мене таких випадків було кілька. І був момент, коли двоє різних операторів кидали  слухавку на одному й тому ж питанні. Вітаю, ви в Колесі Сансари. Скаргу я залишала. Чи була фіксація? Невідомо. Зворотного зв’язку — 0. Орві - ліки на вибір з різним призначенням (сироп або таблетки )  Аналізи? У минулому році покривали С-реактивний білок. У цьому — вже не гарантуємо.  У минулому році по призначенню терапевта можна було отримати вітамін D.  Призначення було, терапевт підтвердив. Але оператор телефонує і каже: “Це не вітамін D.” Я — лікарю, лікар — здивований. Звісно, це був вітамін D, і його ще й призначали в дозі 10 таблеток. Вже лікарі коли дізнаються яка страхова важко зітхають Програма у мене — “Класік”. Є напряму відчуття - що на тобі  економлять . Представники цією компанії шахраї !  Якщо ВИ ЦІНУЄТЕ СВОЇ НЕРВИ ТА ЧАС-  НЕ КУПЛЯЄТЕ ПОСЛУГИ У ЦІЄЇ КОМПАНІЇ- ВИ ТІЛЬКИ ВИГРАЄТЕ , ПОВІРТЕ 

Після оперативного втручання представник лікарні звертався з моїм страховим полісом, тому що лікарня надавала мені лікування, після виписки у підтримці мені так і не надали відповідь чому страхова відмовила, сто разів перепитати і отримали відповідь, що і я купувала препарати і лікарня надавала, питання не вирішили) кажуть ви не попереджала, так я по швидкій потрапила в лікарню одразу на операцію, виМбачте, компенсація це не про цю страхову

23.03.25 рано утром сломала ногу и обратилась в Унику. Пол дня записывали в травмопункт, наконец то я попала туда. И началось... очень долго не отвечали на звонок из травматологии чтобы подтвердить покрытие страховкой сначала рентген.... по результату которого определили перелом... опять звонок из травматологии и снова долгое ожидание, на которое уже жаловался врач-травматолог... подтверждают ли гарантийное покрытие на наложение гипса... Гипс наложили в диапазоне по времени 15-16.00.. Во вторник я с удивлением увидела что больничный мне НЕ открыт. Открываю приложение а там страховая отметила что больничный лист мне не нужен!!! НЕ спросив у меня!! И началось самое "интересное": На мои жалобы 25.03.25, мне предложили открыть больничный по ОРВИ на 3 дня......... Вот так работает УНИКа... с перелом вы ждете ВСЕ время....плюс если у вас ПЕРЕЛОМ - вам предлагают больничный на 3 дня по ОРВИ, не смотря на то что в базе есть висновок травмотологии о переломе и наложении гипса... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! УЖАСНО!!! НЕКОМПЕТЕНТНО!!!