ЧАО «Страховая компания VUSO» в 2019 году привлекло 1.021 млрд. грн. страховых премий, что на 40,8 больше показателя 2018 года (724,9 млн. грн.).
В портфеле компании по итогам 2019 года КАСКО составляет 26,9%, ОСАГО–20,5 %, добровольное медицинское страхование—5,97%, туристическое–15,38%, страхование имущества–6,46%.
Объем страховых выплат в 2019 году составляет 294,653 млн грн., рост составил 49,23 %. В частности, доля выплат по договорам КАСКО составляет 33,24%, ОСАГО–27,37%, ДМС–9,4 %, туристическое страхование–13,86%.
Приоритетом деятельности СК VUSO было создание значительного запаса стойкости и надежности. На 31.12.2019 года технические резервы составляют 330,318 млн грн, активы компании составили 636, 77 млн. грн.
««Мы стараемся удержать темп инновационного развития. В этом году наше внимание было сосредоточено на упрощение коммуникаций с клиентами. Для нас важно, чтобы нашим клиентам стало удобно и комфортно обращаться в компанию и за возмещением, и при покупке полиса. Для этого есть несколько каналов: сайт, электронная почта, мессенджер и чат бот. Например, использование чат бота в медицине, привело к тому, что доля клиентов, выбравших чат для коммуникации с 16% в первом полугодии, выросла до 39 % к концу года, а время общения сократилось на 67%. В 2020 году компания планирует развивать это направление»—подчеркнул Председатель Правления компании Андрей Артюхов.