К сожалению сегодня в украинских реалиях не существует качественной и правдивой статистики, которая бы показывала реальное состояние дел той или иной страховой компании. Поэтому при выборе страховщика стоит обращать внимание на нижеследующие факторы.
• Финансовая устойчивость компании, основанная на акционерах, капитале является базовым показателем надежности компании. Если за спиной страховщика в Украине стоит крупнейшая мировая или европейская структура, то такая компания на порядок более устойчивая, чем компания с украинским капиталом.
• Как правило, вряд ли стоит оценивать надежность компании по уровню выплат, особенно если мы говорим о КАСКО. Поэтому обращайте внимание, в первую очередь, на цифры выплат по отдельным видам страхования, которые компания демонстрирует на протяжении последних как минимум 2-3 лет. Чем большие суммы компания выплачивает, тем больше у нее опыт и тем более она профессионально относится к своим обязательствам и к своему бизнесу.
• Ориентируйтесь на рекомендации Ваших друзей и знакомых, которые имели дело с этой компанией с точки зрения выплат. Это всегда работает.
• Кроме всего, есть независимые рейтинги, которые проводятся журналами. Как правило, на первых позициях оказываются страховщики, которым можно доверять.
• И последнее, пообщайтесь с продавцом. То, как вас обслуживают в страховой компании, очень часто является показателем, будет ли компания выполнять свои обязательства в будущем.
Автор: Андрей Перетяжко, первый вице-президент СК «АХА Страхование»