ОРАНТА продолжает работу над разработкой новой пятилетней стратегии развития. Одним из ключевых элементов этого процесса является укрепление взаимодействия между командами и повышение их внутренней эффективности.
В рамках данной работы компания провела совместную стратегическую сессию с участием команд по корпоративным продажам и поддержке продаж, андеррайтингу, методологии и перестрахованию. Часть из них была сформирована относительно недавно, поэтому особое внимание было уделено построению эффективного взаимодействия между подразделениями, занимающимися различными аспектами одного бизнес-направления.
«Для нас важно, чтобы каждый понимал не только свои задачи, но и то, в каком направлении движется компания в целом. Общее видение — это основа для слаженной работы команд и качественного обслуживания клиентов», — отметила директор по управлению персоналом Наталья Романенко.
Сессия объединила две составляющие. Первая была посвящена командной работе: участники анализировали сильные стороны своих подразделений, определяли зоны развития и разрабатывали подходы к более эффективному взаимодействию. Работа проходила в формате групповых заданий и практических симуляций, что позволило не только обсудить, но и протестировать модели сотрудничества на практике.
«Это был целый комплекс заданий, задействовавших как интеллектуальный, так и физический потенциал. И главное — ни один человек не играл решающей роли в командном взаимодействии. Вот в этом и было самое интересное», — делится впечатлениями Майя Пидопригора, менеджер по корпоративным продажам.
Вторая часть была посвящена стратегическому контексту. Председатель правления компании Яцек Мейзнер представил видение развития ОРАНТИ, ключевые ориентиры на ближайшие годы и подходы к работе в условиях меняющегося рынка. Обсуждение позволило командам синхронизировать свои цели с общей стратегией компании и сформировать направления развития на высшем уровне.
Директор по корпоративным продажам Елена Кувалдина подчеркивает: результат корпоративного направления зависит не только от продавцов, но и от слаженной работы всей цепочки — менеджеров по сопровождению, андеррайтеров, специалистов по перестрахованию и методологии.
«Мне было важно, чтобы коллеги (и новые, и опытные) немного передохнули, оторвались от своих экранов и просто увидели друг друга. Офлайн-формат даёт то, что не заменит ни один звонок: возможность задать вопрос, уловить реакцию, почувствовать команду», — объясняет она.
ОРАНТА сознательно выбрала формат, в котором обучение и стратегическое мышление представлены не как обязанность, а как естественная часть работы. По итогам сессии участники определили ключевые факторы, влияющие на эффективность внутреннего взаимодействия, а также составили перечень инициатив, призванных усилить координацию между подразделениями и способствовать достижению стратегических показателей.
В компании отмечают, что подобные форматы работы становятся регулярной практикой. ОРАНТА рассматривает развитие команд как один из базовых элементов реализации стратегии, наряду с технологическими изменениями и развитием продуктов.