Не рекомендую дану страхову компанію. Добитись від них, щоб щось вони покрили нереально, постійно придумують 1000 версій, щоб викрутитись. Розчарована.

Не раджу! Нічого не гарантують, обманюють, вже не знають, що видумать аби тільки не платити! Краще обрати якусь іншу страхову компанію. 

Настав страховий випадок,надав всі документи.Висновок,щоб отримати страхування я повинен залишитися без кінцівки або померти.

Сьогодні вперше мала ситуацію з дуже поганим обслуговуванням! Звʼязатись неможливо, чекаєш 10-15 хв до поки не запропонують автопередзаон. А потім ще годину. Чекала я ліки більше 3 годин, і отримую і ще через 5 годин. стан погіршився :( Координатори працюють погано, і тільки і можуть скаржитись на своє завантаження. Але коли клієнт є преміальний і за то заплатила близько 43 тисяч гривень, то сервіс має відповідати. Або робіть ліміт по кількості клієнтів. Обурена страшенно!

Відмовили у виплаті за хворобу.

Не рекомендую страхову компанію “Універсальна”. 1. На офіційній сторінці не  публікують негативні відгуки. 2. Як корпоративний клієнт, я очікував належного рівня організації медичних послуг, але реальність виявилася зовсім іншою. Компанія постійно змінює правила, що створює плутанину та ускладнює отримання необхідної допомоги. Зараз самовільно змінила без повідомлення клієнта он-лайн платформу медичних консультацій. Стверджує, що за моєю програмою страхування закріплено саме платформа Добродок , на якій доступними є аж 12 лікарів, з яких 6 -психологи (в договорі дана платформа не прописана). Попередній період була доступна платформа Лікар-онлайн, де наразі підключено 52 лікарі. І тепер, щоб отримати консультацію невропатолога - треба чекати 8 днів, щоб звернутись до дерматолога - треба чекати 4 дні, тому вирішуйте самі! При зверненні до медичного асистансу замість вирішення проблеми отримуєш лише загальні відписки та відмовки. Відчуття таке, що їхня головна мета – не допомогти клієнту, а просто затягнути процес  та зекономити кошти компанії Якщо ви цінуєте свій час і нерви, добре подумайте, перш ніж обирати цю страхову компанію.

Доброго дня напишу коротко.Заключив договір страхування через Приват Банк,страхування здоров'я, після настання страхового випадку і реєстрації мною цього випадку ніхто з менеджерів компанії не порахував за потрібне зв'язатись зі мною. Після того як ми перевернули робітників Приват Банку до верху дриком нам був виданий номер менеджера СК"УНІВЕРСАЛЬНА" ,після дзвінка якому і спокійного спілкування був доданий до чорного списку і через добу дозвониться зміг тільки з іншого номера. Кінець цієї історії такий, витративши великі гроші на лікування, і проведеної мені операції на око залишився без відшкодувань з відповіддю що данний випадок не входить в перелік покриття, хоча в договорі зазначено хвороби очних сосуді,не розумію чому у данної компанії відгуки тільки позитивні, не вірю що я єдиний хто морально постраждав від їхніх дій,як видно з перерахованого вище порадити данну компанію нікому не можу. Всім здоров'я.

Нав`язали меню медичну страховку в Приват банку. Справно платив внески, поки під час консультації в приватній офтальмологічній клініці не виявили катаракту. Надав страховій консультативний висновок з печаткою лікаря. У відповідь отримав довгий перелік необхідних виписок і витягів, які клініка не надає і я їх отримати скоріше за все не зможу ніде. Коротше пожалів, що зв'язався з цією так званою страховою конторою. Розірвав договір і не раджу нікому мати з нею справи

Гроші платі,далі нечекай

Жахлива страхова!!! Нікому не раджу укладати договір з ними! Менеджер Шу***іна Світлана некомпетентний спеціаліст та неврівноважена людина, яка не вміє елементарного - адекватно розмовляти з клієнтами. Ця страхова буде вимагати від вас видуманих ними документів, все аби не робити виплат за страховим випадком. Коли просиш від менеджера пояснень по документам, вона починає кричати, переходити на особистості та кидати трубку, тому що не знає що відповісти. Менеджер Шу***іна Світлана навіть не знає елементарної нормативної бази за якою працює, не може назвати номер наказу МОЗ, згідно з яким медичний заклад зобовʼязується вести паперову форму медичної картки при наявності електронної медичної карти та записів в ЕСОЗ. В розмові посилається на «ЗАКОНИ МЄДІЦИНИ» (цитую). Вважаю, що у цієї страхової, взагалі, справи ідуть дуже погано, судячи з грамотності  їх працівників.Також у нормальних страхових компаніях за всіма номерами співробітників ведеться запис розмов, в цій «конторкє» менеджер має якійсь окремий номер, на якому ніхто її не контролює, тому вона себе так жахливо поводить. Розриваємо договір з цією страховою всією родиною! Поки існують такі компанії , у страхової медицини нашої країни немає майбутнього.