Не рекомендую цієї страхової, не виплачують компенсації по страхових випадках. Телефонуючи на гарячу лінію,не можливо дізнатись ніякої інформації.

Я вкрай незадоволений роботою страхової компанії ТДВ «СК «Гардіан». Звернувся до них з приводу страхового випадку, який стався 27.06.2024 (номер справи G-37729). Незважаючи на те, що всі необхідні документи були подані вчасно та повністю, моя справа була безпідставно закрита. Компанія абсолютно не врахувала надані докази та обставини справи (складений європротокол в якому чітко зазначено, що я зупинився для того щоб надати дорогу транспортному засобу, що наближався праворуч до мене). В європротоколі особа відповідальність якої застраховано в ТДВ «СК «Гардіан» зазначила (написавши власноруч), що свою вину визнаю, європротокол підписаний усіма сторонами. Процес розгляду тривав дуже довго, а в кінці мене повідомили про закриття справи без пояснення вагомих причин. Комунікація з представниками страхової компанії була незадовільною. Отримати відповідь на запити було складно, а коли відповідь нарешті надійшла тільки на електронну адресу,  в  твердому примірнику як обіцяли працівники даної компанії її ще досі немає, вона була неповною або не відповідала на основні питання. В результаті я залишився без належної страхової виплати, хоча мав на це повне право. Рекомендую потенційним клієнтам бути обережними при виборі цієї страхової компанії. На жаль, їхні обіцянки про якісне обслуговування та захист інтересів клієнтів не відповідають дійсності. Я розчарований і не рекомендую цю компанію для страхування.

Вперше мала справу зі страховою. Подала всі документи згідно переліку. Через два місяці сама подзвонила, виявляється страхова надіслала лист поштою власнику авто, лист звичайно не прийшов. В листі вказано, що я не подала заяву на відшкодування, тому вони нічого і не зробили. Окей, набрала їх, заповнила заяву, відправила. Пройшов місяць. Дзвоню їм весь тиждень, то вони обіцяють передзвонити, то зʼєднують з фахівцем по моїй справі, але ніяк зʼєднати не можуть, і ще міліони відмазок.

Спустя два роки присилають регресний позов якоби за неповідомлення про страховий случай. хотя їм повідомлялось і відсилались документи але з іншої електронної адреси. А тепер ніхто на телефонні дзвінки не відповідає. РОЗВОДНЯКИ

прислали регресс спустя почти 3 года указав пункты ЗУ 38, 38.1, 38.1.1 учитывая что была своевременная подача заявления о страховом случае. потом про оставление места ДТП не указывая не единого пункта ЗУ где это прописано. то есть это незаконное вытребование суммы регресса.

Дуже не рекомендую!!! Страхова GUARDIAN в Україні. Не робить там грінкарти. Маю дуже поганий опит страхування в них.

Найгірша компанія яку зустрічав. Зроблять все щоб не виплачувати. 

Всім доброго дня,особисто я не рекомендую корисиуватись цією страховою компанією.Я не є клієнтом,але є постраждавша особа від цієї страхової.Ситуація була така,клієнт страхової guardian пошкодив моє ато,ми разом оформили європротокол надіслали в страхову,вони підтвердили що все впорядку ви подали всі документи чекайте на відповідь.Ще до цього всього експерт провів огляд пошкодженого авто,тобто моє.Але висновок був такий,ви не подали ні одної заяви і відшкодувань небуде, так звістно що це не мої проблеми хто мені буде оплачувати ремонт,але клієнтам потрібно розраховувати що в них не страховка а лише туалетна бумага якою навіть і підтертись не вийде.

СК «Гардіан» - це компанія, яка взагалі ставить під сумнів доречність Европротоколу!!! Навіть якщо він складений згідно усім  вимогам, навіть якщо є згода сторін і факти, страхова може повернути справу проти вас!!! Судовий експерт, який проводить експертизу, вже не на місці ДТП, не враховує ні обєктивні факти, ні пояснення, тим самим трактує всі обставини в бік страховоі!!!  А далі що? Так - суд!!! От і вирішуйте, навіщо вам той Европротокол!!!

Увага «Гардіан»!!! Коли ви стали потерпілою стороною і бачите папірець СК «Гардіан», 200 раз подумайте що до европротоколу!!! 1. Порушення ваших прав - це девіз цієі компаніі 2. Зразу готуйтесь до судового позову!!! Фіксуйте всі звернення, всю інформацію… Вона вам знадобиться!!! Перевірено!!! Навіть при повному пакеті документів і повній згоді винуваться, не факт отримання страховоі виплати!!! Поки «Гардіан» «рахує» своі збитки шо до вашоі виплати, ви шукайте адвоката!!! І не залишайте справу на половині дороги, тільки так можна відстоювати своі права!!!