Показувати:
Всі відгуки Негативні Нейтральні Позитивні
Оцінка:
110
03.09.2019

Сужусь. Через два года предоставили отчет об оценки .Оценщик СПД *имя скрыто* из Донецка, каким-то образом осуществил оценку автомобиля в Одессе. Подделка оценки очевидна : КТС имеет следы восстановительного ремонта кузова(не более 2-х деталей) по факту не было , автомобиль не отремонтирован доказать легко.Акт осмотра переписывали видать спешили вместо 2017 года написали 2018 и моей подписи нет, хотя была.

Докладніше
Оцінка:
1010
11.07.2019

Не связывайтесь со страховой компанией юнивес которая не оплачивает страховые случаи,испытал на себе

Докладніше
Оцінка:
110
17.01.2019

Говнокомпания ,поцарапали бампер с повреждением краски заплатили 50 баксов......50баксов Карл!учитывая то что покраска как минимум стоит 100

Докладніше
Оцінка:
110
29.11.2018

Компания аферистов в Херсоне тупо закрыли офис.....и отмораживаются... Ссылаются на то, что уволился директор и теперь это мои проблемы...

Докладніше
Оцінка:
110
20.08.2018

Это просто УЖАС! Пользуются тем, что попав в ДТП человек растерян, не знает что делать, навязывают своё СТО по адресу: *скрыто*, где людей просто разводят на деньги и время. Я до последнего не знала о сумме ущерба ( видимо, зарабатывают на выплате) и обещали, что если мы поставим машину на "их" СТО, то её сделают за 3 недели, а если поедем на другое, то может затянуться месяца на 3... По факту получилось ровно до наоборот. С момента ДТП мы машину забрали без недели через 4 месяца! А ремонт... У меня нет слов! Не идите у них на поводу! Делайте ремонт на том СТО, которому доверяете! Качество будет и ещё деньги останутся!

Докладніше
Оцінка:
110
13.08.2018
ДТП произошло 22.12.17 г. Мелитополь. С тех пор мною были отправлены все необходимые документы, и неоднократно!!!!!! Номер дела 108-04. Каждую неделю я звоню на горячую линию, где мне отвечают, что перезвонят через три дня. Естественно никто не звонит. Когда будет выплата ничего сказать не могут. У меня вопрос: зачем такая страховая нужна( если они не могут оплатить за треснутый бампер) .
Докладніше
Оцінка:
110
31.07.2018
Обслуживание неудовлетворительное. На визитке указаны номера телефонов ни по одному нельзя дозвониться.
Докладніше
Оцінка:
310
30.07.2018
27.04.2018 две припаркованные во дворе машины разбила клиентка Юнивес на своем Fiat( Все документы были отправлены в СК. Суд переносился, деньги не спешили переводить. Пришлось на 90 день напомнить о выплате. Через час деньги перевели, но в два раза ниже заявленной суммы(8000). Выплатили 4255. Придется видимо обращаться в суд. За эти деньги нам никто машину чинить не будет.
Докладніше
Оцінка:
110
20.06.2018

выплаты в 3 разе меньше чем насчитали независимые эксперты у них оценка в донецке делается по телефону морозятся ТОЛЬКО В СУД и сразу делайте независимую оценку это ме***пакостная компания вам сильно не повезло и сразу нанимайте адвоката много ньюансов по работе с программой расчёта ущерба хорошо бы адвокату иметь лицензию на работу с этой программой акт осмотра донецким "экспертом" сделан без самого осмотра и без подписи моей МО***НИКИ судитесь, не жалейте денег на справедливость, может её уберут нахрен с рынка

Докладніше
Оцінка:
110
18.06.2018
ДТП произошло в октябре 2017 года. Решение суда есть. Страховой выплаты до сих пор нет. Телефон никто не берет. Внутренняя АТС сбрасывает при переключении тона по вопросам страховых выплат.
Докладніше
Оцінка:
110
15.06.2018
Пострадал от клиента данной компании. Написал заявление сразу после ДТП 04.05.18, в 10-дневный срок никто со мной не связался! Аварийного эксперта НЕ предоставили! Бесчисленные звонки на горячую линию ничего не дали кроме ответа - «Ваша заявление зарегистрировано, ожидайте 3 дня с Вами свяжутся.» - так длится по сегодняшний день 15.06.18(прошло 1 месяц и 11 дней!!!) Машина до сих пор стоит разбитая, без оценки и возможности начать ремонт! Не дай бог Вам попасть к этой страховой!!! Я настроен на суд с этой псевдо компанией, других вариантов я не вижу!!!
Докладніше
Оцінка:
110
13.06.2018
Страховой случай, произошедший 18.11.2017 года с участником владельцем полиса ОСАГО Юнивес (№ АК/2488530) до сих пор не урегулирован. ВСЕ документы для возмещения ущерба поданы были в январе 2018 года, но до сих пор страховая кормит завтраками.
Докладніше
Оцінка:
110
31.05.2018

90 дней не называли ни срок ни сумму выплаты, на 91 день уплатили в 4 раза меньшую сумму, чем было посчитано и заявлено

Докладніше
Оцінка:
110
07.05.2018
3/03/2018 - написала заявление о страховом случае. (виновник дтп клиент юнивес) 12/03/2018 - проведена доп.экспертиза ущерба авто на СТО 13/04/2018 вступило в силу решение суда - виновник дтп клиент юнивес 7/05/2018 - не известна сумма ущерба (65 дней с момента написания заявления!) Сколько же придется ждать выплаты?! :(
Докладніше
Оцінка:
110
01.05.2018
Компания "Юнивес" это хороший офис с пальмами и креслами,ресепшен,улыбающийся администратор, ну просто не страховая ,а администрация "Рая",думаеш что щас выйдет из кабинета Бог и отлистает тебе деньги, за причинивший ущерб в ДТП,но не тут -то было ,все как на Ямайке по схеме Боба Марли,обкуренные и залитые валерьянкой работники монотонно Вас уверяют что действуют в рамках закона и деньги Вы не сегодня-завтра на днях получите,но на самом деле выплату сделают на 90 день и самую минимальную,и сумму ущерба они не называют до самого конца,таким образом зарабатуют на эту"Валерьянку"на бедах людей.Так что если хотите реальных денег ,то забираете постановление с суда о признании виновника дтп,нанимайте независимую экспертизу 2000грн(я отдал) ,ждете первую выплату после написания заявления о выплате ущерба в "СК" 90дней,и потом пишете до судебное заявление в "СК" с додаванием независимой экспертизы,и может быть они даплатят деньги не доводя до суда через 1,5месяца,или только через суд где тоже все затянется на 3-6месяцов.
Докладніше
Оцінка:
110
16.04.2018
ДТП случилось 13.05.2017. На тот момент и у меня и у водителя который виновен в ДТП были ОСАГО от Юнивес. Я думал что если у нас одина страховая компания, то возможно процесс оформления/оценки/выплаты будет быстрее. Но не тут то было. Не какого приймущества это не дало. 16 май 2017 суд определил выновника ДТП(второго водителя), я направил все документы в страховую компанию и до этого времени жду от них информацию. Консультанты вообще не чего не видят и не чего не знаю,всегда говорят что мне перезвонят. Не страхуйте свои авто в этой компании!
Докладніше
Оцінка:
110
03.04.2018
Такая история приключилась с Юнивесом: неделю назад я попал в глубокую яму и повредил там своё авто. При первом осмотре показалось, что треснул только бампер, поэтому по горячей линии страховой компании мне сказали полицию не вызывать, а они оплатят ремонт и так. У меня страховка КАСКО в компании Юнивес. Уже потом выяснилось, что там больше ущерба и ремонт будет стоить больше, и СК отказывается оплатить ремонт, потому что ДТП не зарегистрировано в полиции... В полиции же отказываются регистрировать ДТП постфактум. В итоге я, имея дорогую страховку, похоже буду платить за ремонт самостоятельно( Я считаю, что СК должны оплатить ремонт, не зря же я покупал дорогую страховку, какая разница зарегистрирован этот инцидент в полиции или нет!
Докладніше
Оцінка:
110
14.03.2018
Добрый день. Я обычноо никогда не пишу отзывы, особенно негативных, но тут уже просто , как говорится накрыло. У меня машина Toyota Rav4 2014года в очень хорошем состоянии не разу не была в аварии. В октябре месяце в меня въехала машана Санан, у него страховая оказалась "Юнивес", и тут началось самое интересное. В моей машине пострадала ляда , пятая дверь, метал от удара вогнулся внутрь, при этом пошла трещина внутри. Когда оценило форменное СТО то насчитало минимально с рихтовкой и покраской в 24000 грн., оценьщик приезжал со страховой компании Юнивес , на фирменное СТО приезжал представитель оценьщик. Сумму никто не мог назвать, я звонила практически через день. Дозвониться не возможно, задавали дурные вопросы хотя дело было перед их глазами, на все поставленные вопросы я не получала не одного нормального ответа они не видели информацию, выплату задержали, пришлось подключить все возможные связи чтоб хотя бы выплатили сумму. Сумма пришла с опозданием и внимание самое главное сумму насчитали 6180 грн..... Я глазам своим не поверил, машина RAV4 2014 года , нужно было делать как минимум: рихтовку в метале, покраску пятой ляды и меняли крепежи внутренние .Это просто не сумма это слезы, это не машина Лада..Никогда не страхуйтесь в этой страховой компании.
Докладніше
Оцінка:
110
14.03.2018

Страховая Юнивес не выполняет свои функции по сопровождению страхового случая, не оказывает помощь, не выслушивает при общении по телефону, не работает сайт... Конкретнее: Место проишествия дтп- г.Полтава. В день когда произошло дтп, не было ни то что выезда агента на место, а и как оказалось, представительство в г. Полтава прекратило свое существование(попал как раз когда выносили вещи из офиса). На горячей линии сотрудники сказали чтоб сам заполнял все бумаги, предложили самому почитать как именно нужно заполнять европротокол. Типа: "там все понятно"...Хорошо, что помогли сотрудники "Оранты" -компания второго участника дтп, Спасибо им. Далее нужно было найти уведомление о дтп на сайте Юнивес. Как оказалось сайт работает у них в тестовом режиме, тобишь- не работает, а сотрудникам Юнивес лень было мне его скинуть по электронной почте или другими способами. Но и в этом помогли сотрудники страховой, на этот раз "Саламандра", за что и им Спасибо. Отослать на электронну почту копии заполненных документов, снова же, оказалось не реально в виду не работающей почты Юнивес. Весь пакет документов я отправил заказным письмом на Юнивес в головной офис в Киев Укрпочтой. Звоню спустя 9 дней, чтоб узнать дошли ли документы, получил ответ- ждите и мы вам ответим письмом! Это что за ША***А!? При задавании вопросов по телефону не дослушивают и бросают трубку, а на высказываемые претензии еще и грубят огрызаясь. Никому не рекомендую обращаться в Юнивес! Это реальная ША***А! Боюсь могут быть проблемы с выплатами второй стороне дтп, судя по всему выше изложеннму отношению к клиентам. P.S. О дальнейших мытарствах постараюсь отписаться.

Докладніше
Оцінка:
110
05.03.2018
20.11.2017случилось ДТП по вине водителя, застрахованного компанией"Юнивес".У нас был разбит бампер,фары,крышка багажника,замок багажника и обе "ресницы",передний бампер,глушитель.Эксперт,проводивший оценку ущерба сумму выплаты так и не озвучил!В итоге сумма выплаты составила5,125грн!это ж где за такие деньги можно отремонтировать наш автомобиль????может подскажете??? собираемся подавать в суд!!!!
Докладніше