У знакомых произошёл за границей инфаркт у бабушки, провели срочную госпитализацию, операцию на сердце, проживание в клинике. Общая сумма расходов составила около 10 тис евро. Страховка выплатила все, хотя конечно со скрипом. Удивление! Народ если едете за границу с людьми старше 40 лет, не экономьте, возьмите тревел страховку, иногда она может сэкономить Вам цену 5 таких путешествий и спасти жизнь близкому человеку. Теперь сама подумываю застраховать маму уже на пенсионное страхование или медицинское у них, ведь выплата была реальная знакомым.
Залишу відгук про каско. 29 листопада потрапили в ДТП - через ожеледицю занесло в відбійник. Перше з чим ми зіткнулись - це не дуже компетентна служба підтримки. Ми самі зі Львова, дтп сталася в Франківську, машина була не на ходу і нам потрібен був евакуатор. За договором компанія відшкодовує 1000грн за нього. Так ось, з моменту дтп до моменту, коли ми приїхали до Львова пройшло 6 годин. Це майже зима, на дворі холодно і через те, що на гарячій лінії нам не могли знайти евакуатор (то ціни космічні, то чекати пару годин) ми змушені були мезнути в очікуванні дива. Нас навіть не повідомили, що ми можемо самі викликати евакуатор і, якщо він надасть нам акт, то компанія відшкодує нам ту 1000 (все ж таки ми так і зробили). Потім буда оцінка, спілкування з представниками компанії які, таке враження, що працюють тут 1 день. Ніхто нічого не знає, весь час відфутболюють тебе, жах, одним словом. І ось, десь після 3 тижнів нервів нам призначили виплату - 31000 грн. Франшиза в нас 0.5%. Ремонт обійшовся в 40 000 і, це при тому, що в нас дуууууже дешевий і дуже толковий майстер. По факту ціна ремонту була б не менше 50 000. Ну, і на цьому дякую. Ми не сперечалися, хоча могли б, і вирішили, що 31 тисяча - краще ніж нічого. Тому, в принципі, гроші виплатили, хоча й менше, хоча й з купою нервів.
Являюсь клиентом этой страховой, ОСАГО и КАСКО, Страховка оформлялась при покупке нового авто в салоне, 18 ноября при выезде со двора попал в небольшое ДТП, виновником дтп был я, пострадало 3 автомобился включая мой, сразу же позвонил на горячую линию, описал ситуацию, работник горячей линии зафиксировал информацию о дтп, скзала что нужно вызывать полицию, и сказала что должен подъехать их страховой офицер (вроде бы так), потом мне презвонил их страховой офицер, сказал что еще заканчивает на месте предыдущего дтп, и будет в течении 40-50 минут, примерно через такое время он и приехал, сделал серию фотографий всех транспортных средств, сделал все замеры и т.д. Так же пришла смс с адресом официального сто, куда мне нужно обратиться, в этот же день я подъехал к ним, они же оформили документы и сказали ждать, в конце следующей недели мне пришла смс, что страховая перечислила деньги за ремонт, сумма покрывала заменую всего, что перечислело СТО, вроде бы повреждения были не особо критическими (передний бамер - был скол, на накладках и решетках царапины и потертости) я был приятно удивлен. Вчера забрал машину. По ОСАГО еще не в курсе, но думаю там тоже все впорядке. В общем, после того как начитался отзывов, был страх, что страховая может увиливать, но на практике оказалось все супер. Спасибо.
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Страховой компании PZU Украина *имена скрыты* за четкость в работе, терпение и внимание! После обращения в страховую компанию и предоставления необходимой документации в электронном виде, ЧЕРЕЗ 14 ДНЕЙ я получила возмещение затраченных средств на лечение в клинике В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ! Прекрасная работа! Надежная страховая компания! СПАСИБО!
Выплатили возмещение после дтп на мою карту безналом, без задержек, даже не дожидаясь исходов судов и никаких 90 дней после. Приняли к рассмотрению Расширенную справку из Управления полиции о дтп и в течение трех дней закрыли мой вопрос. Спасибо.
В Тайланде , на острове повредил ногу . На следующий день опухло и покраснело, сильная боль. Написали в Вайбере в PZU тут же ответили - прислали им фото страховки и паспорта / они прислали адрес куда ехать . Денег на лечение нет . Оставили паспорт до понедельника . В госпитале сделали операцию , обезболили , перевязали . На секундочку 18000 бат ( примерно 15-16 тыс гривен) все очень быстро и с русскоговорящие менеджером . Спасибо за помощь ! Ждём денег в госпиталь в понедельник , нам скоро уезжать
Случился страховой случай вина моя- наезд при парковке на выступающую метровую часть ветки дерева . У меня Каско . Уведомил компанию, представил машину для осмотра. В течении недели деньги были перечислены на счет автосервиса. Далее они приобрели запасные части и установили. Никаких дополнительных звонков с моей стороны не было. Страховая проинформировала о переводе денег в СМС, автосервис ( Автотрейдинг) связался сам по телефону и предложил выбрать удобное время для выполнения ремонта. Все было четко и ясно.
Добрый день. Купил полное Каско в ПЗУ. Опишу очень кратко: попал в дтп. Сумма была большая. Официал выдал счёт на 370к грн. Специалисты ПЗУ сделали одну экспертизу, через две недели вторую ( обе экспертизы подтвердили повреждения), сначала немного нервничал, думал что хотят затянуть время, но видимо процедура у них такая. Когда все было согласовано, они мне сами звонили, просили побыстрее написать заявление на выплату, что бы успеть перечислить деньги к новому году (деньги выплатили на следующий день, этому я был шокирован и очень рад). Вся процедура от момента дтп до момента поступления денег заняла меньше 2 месяцев ( это с учётом того, что официал делал просчёт по ремонту две недели). Учитывая повреждения и сумму, считаю что сроки очень и очень адекватные.
Отзыв положительный. ДТП не по моей вине, виновник - клиент ПЗУ. На следующий день обратилась в отделение на Литейной, Днепр. Сотрудники все объяснили, написала заявление. Сообщили, что у них есть партнерское СТО, которое занимается ремонтом машин моей марки (Деу Матиз). Через день встретилась с оценщиком на СТО. На оценку ушло дня 4. Через неделю деньги были выплачены на СТО и еще через 10 дней я забрала машину. Хочется отметить замечательную работу сотрудников, все объясняли, были предельно вежливы и старались помочь по всем вопросам. В январе заканчивается моя автоцивилка, скорей всего буду страховаться у них.
Оформляю сегодня очередную страховку ПЗУ. Подумал, что отзывы оставляют те у кого возникли проблемы и не оставляю те, у кого все хорошо. Решил оставить отзыв. У меня все хорошо. Ездил в Шри-Ланку и в Тайланд змимовоть с их страховками. В Шри у меня был дерматит на плече. В последствии оказалось, что аллергия на солнце. Оценили как нестраховой случай т.к. не было угозы здоровью. В Тайланде прихватило спину. В последствии уже в Украине диагностировали протрузию в поясничном отделе позвоночника. Страховая покрыла визит в больницу, что составило примерно ~2000 грн. Тайские врачи МРТ не делали и ограничились противовоспалительными, обезболиваюзими и мышичными релаксантами. Конечно, если бы мне прямо в Паттайя сделали МРТ и назначили полноценное лечение, то я бы сейчас ходил по улице и всем прохожим рассказывал какие ПЗУ охуенные, но и так нормально.
Сотрудничаю с PZU уже лет 8. Страхование автомобилей, страхование туристическое - только PZU. По авто: авария по моей вине, и моя страховая оплатила не только ущерб пострадавшему, но и мне, так как у меня была подключена опция "Автозащита". Страховой выплаты было достаточно полностью заменить повреждённые детали моего авто! По туристическому страхованию: серьёзная травма на лыжном курорте, после чего 2 месяца в итальянской больнице+ 2 операции - я не заплатила ни копейки за медицинское обслуживание за время пребывания за границей, всё оплатила страховая. Также, по возвращению домой, страховой компанией был выплачен ущерб здоровья, чётко по договору. Отличная и надёжная компания!
Мой отзыв положительный. 17.05.19 Случилось ДТП, виновник дтп оказался клиентом PZU. Обратился в страховую там приняли заявление осмотрели ущерб моего авто. Через 2 месяца позвонили сказали что дело рассмотрели и я могу в банке получить выплату. Спасибо PZU ,
Покупаю уже в пятый раз страховку для визы в Испанию в региональном офисе №3 (г.Харьков,Мироносицкая.15),постоянный клиент. От всей души благодарю как начальника,оперативно и грамотно решающего любые нестандартные ситуации,так и корректного,очаровательного,толкового,симпатичного сотрудника и замечательного человека - *имя скрыто*. Побольше бы таких людей! Мои самые искренние рекомендации! Спасибо!
Весною (чи літом?) 2017 стався прикрий випадок з моєї вини - здавав назад, не побачивши, що під'їхало авто. Результат - пошкодження чужого авто. Приємного мало - люди спішили. Подзвонив страховому агенту, за 5 хвилин приїхав чоловік, що поміг розібратись в ситуації та скласти європротокол. З європротоколом поїхали в офіс PZU, написали пояснюючі записки. І все. Більше від мене не було нічого потрібно. Мене не турбували, ні постраждалий, ні страхова. Все зробили без мого втручання. Пошкоджень було до 50 тис. грн. П.С. Здивований, що така велика кількість негативних відгуків, особливо по мед страховці за кордоном. Сподіваюсь, що не прийдеться з таким стикатись.
В марте этого года мои родственники из Германии пригласили меня в гости на две недели. Мне нужна была страховка и я по совету моих детей купила её у нас в Новомосковске. Через пару дней по приезду к родным, у меня просто очень сильно разболелся зуб, боль была невыносимая, обезболивающее уже не помогало. Пришлось обращаться к доктору в частную клинику которую нашли мои родственники, так как было воскресенье. Доктор страховку мою не взял, объяснил это тем, что со страховыми компаниями Украины он не работал. Он оказал мне стоматологическую помощь за наличку. Спасибо доктору за понимание ситуации. Он оказал мне стоматологическую помощь в сумме около 40 эвро. Мои родственники сказали что в идеале процедуры которые он сделал, в Германии стоят намного дороже. Еще раз хочется сказать доктору спасибо. По приезду домой, я приехала в Днепр в офис страховой компании, подала соответствующие документы и стала ждать. В итоге- мой случай был рассмотрен положительно и выплачены деньги по курсу. В дальнейшем тоже собираюсь пользоваться услугами страховой компании PZU.
Доброго Дня. Перший раз в житті застрахував своє авто Хюндай Санта ФЕ , страхував на квартал, під завершення кварталу трішки роздер бампер і у двох місцях по кузову виникли сколи фарби, події відбулися у лютому місяці. Я зателефонував на гарячу лінію ,зареєстрував два випадки (не надіючись що мені хоть, щось компенсують, думав, а раптом)! Потім мене відправили на СТО зробили оцінку сказали очікувати. Страховку не продовжував, у перших числах квітня набрав дізнатися чи буде якась компенсація пообіцяли через два тижні оплатять. ОПЛАТИЛИ 16 квітня 12645 грн!!!! Моєму здивуванню не було меж!!! Я був готовий що знайдуть якусь відмазку і ні чього не заплатять!!! Дуже вдячний ПЗУ!!!! РЕКОМЕНДУЮ