Після настання страхового випадку (де я є потерпілим), страхова провела розрахунки суми відшкодування з врахуванням зносу в 60% (це на авто 2018 року), який згідно законодавства та судових справ і їх рішень, не може бути застосований до такої деталі як "пластиковий бампер". Також в акті розрахунку, невірно вказана дата випуску авто, що може впливати на розрахунки в акті. Написавши скаргу на офіційну електронну адресу, навів як аргументи судові рішення, посилання на закони, щодо некоректності застосування зносу. Відповідей на свої запитання, які були задані в скарзі, я не отримав. Отримав лише відповідь, в якій сказано, що вони не буде виконувати виплату в прямому врегулюванні, і далі я маю звертатися до страхової винуватця ДТП. Коротко кажучи - просто кинули в такій ситуації. Не рекомендую дану страхову. Ви їм потрібні лише поки платите кошти, а в іншу сторону коли щось потрібно, до вас відразу втрачають інтерес.

Вітаю, выдповідь на адвокатський запрос прийшов , але на жаль пустой файл ( нажаль не можу добавити скрін, що в нього нічого не вложено) Справа 00423633 ПО ПОДІІ ВІД 22.04.2021 р

В 21 году случилось ДТП -в нашу машину влетел водитель (у которого Ваша страховка) , при этом сначала он врезался в другую машину, а потом его выкинула на нас. Короткое повествование- водитель свою вину не признавал, затягивание дела,куча экспертиз, на четвертый год добились суда, Машина на платной штраф площадке (750 грн в сутки), которую забросили владельцы, на которой разграбили и добили авто...спросить не с кого. Вопрос к Унике- СЗУ Украина произвела оценку авто в 21 году,, где написано,что наступил тоталл и размер ущерба составляет 33819,3 грн при курсе доллара 28,0576. стоимость авто на момент расчета 37577 грн при том же курсе. От Вас последовало письмо,что рассмотрение дела откладывается до решения суда, После получения решения суда мы обратились вновь Ответ- згідно норм закону розмір збитку визначається на дату дтп, тому нажаль підстав прорахувати суму по іншому у нас немає. итог - произведена выплата 27236.81 грн.... Сумма страховое выплаты при тотале = рыночная стоимость - стоимость остатков( кто ее установил?не одного документа нет) Я надеюсь услышать грамотный и понятный комментарий , почему уменьшилась сумма . Может показаться, что это копейки и не стоит городить огород, но они мне нужны на лечение. Ваше слово...

Хочу поділитися негативною історією співпраці з Унікою, взагалі залишаю тільки хороші відгуки, але для тих хто обирає компанію і читає відгуки буде в нагоді. Я в Уніці страхувала авто Каско біля 4 роки, але в цьому році компанія змінила підходи до клієнтів, це також відзначають менеджери самої Уніки. Тепер якщо трапився страховий випадок без участі другої сторони ( в мене це хтось двері відкривав та зацепив задню дверку авто) то компанія розглядає вже більше місяця, від менеджера в мене Оксана, щось дізнатися не можливо, вона ігнорує всі повідомлення, якщо дозвонитися через гарячу лінію то вона піде дізнаватися і забуде про вас, всі скарги та прохання поміняти менеджера в цій компанії не діють, оскільки інші менеджери не мають права брати чужого клієнта, на пролонгацію договору вам дають в + 2 рази тариф бо у вас був страховий випадок ну і вишенька на торті те що ти не можеш піти в іншу компанію оскільки машина не ціла, Уніка тягне з вирішенням питання ремонту, тобто роблять все щоб ти залишився і заплатив не ринкову ціну, а в 2 рази більше, або ж самостійно ремонтував за свої кошти. Скажу чесно в мене така ситуація вперше щоб Уніка не цінувала своїх клієнтів. Якщо хтось обирає компанію в 2025 році промоніторте ринки оскільки сервіс комапанії Уніки дуже впав, з попередніми роками. Наразі вже пішов другий місяць, а питання ремонту так і не вирішено.

Дуже розчарована. Мені дуже боляче, я попросила записати мене до лікаря. Взяла на останні гроші таксі приїхала за адресою. Цієї лікарні по адресі немає. Замість цього державна лікарня, яка не працює в неділю! Їду в районну лікарню в Вишгороді. Бо там мене прийдуть. Дуже розчарована сервісом. За що я плачу гроші? Не рекомендую 

Дуже розчарована. Мені дуже боляче, я попросила записати мене до лікаря. Взяла на останні гроші таксі приїхала за адресою. Цієї лікарні по адресі немає. Замість цього державна лікарня, яка не працює в неділю! Їду в районну лікарню в Вишгороді. Бо там мене прийдуть. Дуже розчарована сервісом. За що я плачу гроші? Не рекомендую 

Дуже розчарована. Мені дуже боляче, я попросила записати мене до лікаря. Взяла на останні гроші таксі приїхала за адресою. Цієї лікарні по адресі немає. Замість цього державна лікарня, яка не працює в неділю! Їду в районну лікарню в Вишгороді. Бо там мене прийдуть. Дуже розчарована сервісом. За що я плачу гроші? Не рекомендую 

Звернувся до державної лікарні до невролога, де мені поставили не вірний діагноз, я надав виписку лікаря до страхової уніка, де мені було призначено пігулки та уколи а також МРТ, в результаті страхова мені покрила тільки уколи, пігулки не покрила, і МРТ також не покрили мов через те що на цей діагноз який мені поставили в державній лікарні вони МРТ не покривають. Пройшов місяць, мені стало тільки гірше, через страхову записався до лікаря невролога тільки вже у приватну лікарню, там мені поставили інший вже вірний діагноз, прописали терапію та МРТ. Але страхова мені відмовила в покритті лікування та МРТ, мов через те що я вже звертався та вони мені вже покривали лікування, кажуть що згідно договору я можу звернутись всього один раз. Я в шоці. Це позор а не страхова. В мене вже два разних діагноза, допомогу не оказали не в першому разі не в другому. Нікому не рекомендую цю страхову, жахіття.

Продолжение к предыдущему отзыву 71948 Как вы мне пишете , что СЗУ Украина неправильно" Визначила вартісті відновлювального ремонту взагалі згідно розрахунку 61023 грн" А я тут причем! В итоге отняли от суммы все, что можно и нельзя А здоровье оценили 7 т гривен?(для неосведомленных- можете представить повреждения авто и наши увечья с мужем , если виновнику дали три года (не условно!) А также рекомендуете написать официальный запрос на почту , сообщаю запрос был направлен моим адвокатом два раза и давно вышли все сроки ответа. Агент (менеджер) тоже не может конкретно сказать что либо , наверно мы уже в черном списке.

Найгірша страхова компанія! Категорично не рекомендую!!! Оформила страховку через приват24 і автоматично підтянуло мені цю компанію!  Хворіти повторним діагнозом для них це відмова! Мало того, навіть у відмові шановна К*** Олена Йосипівна, вказує пункт який апріорі не існує в договорі. Вона бачте помилилась. Грубіянка. Розмовляє хамовито, з таким тоном, що я навіть не встигла зрозуміти чому відмова.  Шахраї! Наберіть співробітників, які хоча б перечитують те що штампують у відмовах всім!!!