Показывать:
Все отзывы Негативные Нейтральные Позитивные
Оценка:
510
08.02.2021

Здравствуйте! По заявке № 1-Н3W3VZ мне менеджеры гарантировали выплату до 12.02.21 (документы подавали 12.01.21). После рассмотрения документов поданных 12.01.21. Гарантировали что это страховой случай и компенсировать затраты до 12.01.21 (уверена что в УНИКА есть запись этого разговора 21.01.21 в 13:43) Но сегодня, в телефонном разговоре, мне отказали выплате ссылаясь на пункт договора. Прошу разобраться в данном вопросе, не лояльном, не профессиональном подходе сотрудников и провести выплату в соответствии с договором или прислать официальный отказ по контактным данным в договоре.

Подробнее
Оценка:
110
17.01.2021
За місяць до закінчення строку дії договора звернувся щодо страхових виплат, у відповідь пообіцяли відпрацювати питання, після чого на дзвінки не відповідають. Повний ігнор. Краще вибрати іншу страхову.
Подробнее
Оценка:
110
31.05.2020
Жах. Не рекомендую категорично!!! Я опинився в ситуації коли автомобіль ремонтував за власний кошт додатково витратив багато свого часу та нервів та коштів. відвідуючи офіси уніки сто для зручності огляду за мій рахунок. 3 рази . В результаті отримав копійки. Близько року додаткових проблем бо ти з уніка. Компанія працює для себе а не для клієнтів. Для них їхні клієнти це ніхто. Вони знайдуть десятки способів як вас обманути,створити незручності,додаткові витрати а головне потратити багато свого дорогоцінного часу. Багато проплачених сайтів блокують негативні відгуки про уніку. По судах їх тягати прийдеться. І гнати з ринку...паразитів.
Подробнее
Оценка:
410
17.03.2020

Очень умиляют позитивные отзывы про то, что страховое возмещение выплачено в течении 3-4 дней. Думаю их пишут работники компании или их родственники. В жизни все не так. Автомобиль застрахован по полному КАСКО. 12.02.2020 произошло ДТП по вине другого участника. 13.02.2020 подал все необходимые документы и по состоянию на 17.03.2020 ПОЛНАЯ ТИШИНА. Со страховыми случаями сталкиваюсь впервые, но хвалеными 7 рабочими днями для выплаты с момента предоставления документов (реклама на сайте страховой) здесь и не пахнет, а уж тремя-четырьмя с момента страхового случая, как в позитивных отзывах, так и подавно. Со стороны аварийного комиссара звонки игнорируются мол занят, не в офисе и т.д. Только скупые ответы по вайберу "ждите" документы на подписании". Я умею ждать, но с учетом карантина и невозможности пользоваться автомобилем в данных условиях негативные эмоции начинают преобладать. А больше всего напрягает то, что для получения результата надо постоянна надоедать и напоминать о себе.

Подробнее
Оценка:
1010
08.05.2019

Уника кидалы, продали страховку за 85 тыс., КАСКО на новую машину, хозяйка живёт и прописана в Мариуполе, камень залетел в стекло, зафиксировала, отказали в выплате, так как всё произошло в Донецкой обл., да поверила, не прочитала договор ( там этот пункт только под микроскопом видно, что в Донецкой области не действительно), это территория Украины, как вы можете продавать страховки людям прописанным в Мариуполе и машина на учёте там же и не предупреждать? Кидалы короче

Подробнее
Оценка:
510
04.01.2019

К этой компании у меня никогда не было претензий. Когда попал в ДТП, документы оформили быстро, очереди не было, специалисты - профессионалы своего дела. Направление на ремонт выдали в этот же день. Правда запчасти шли в течении месяца, но это к работе страховой не имеет никакого отношения.

Подробнее
Оценка:
810
20.12.2018

В том году страховалась здесь и все прошло отлично. Оформление заняло не больше 10 минут, полис выслали где-то через час. Пока все нравится, надеюсь, что так будет всегда.

Подробнее
Оценка:
710
22.10.2018
После того, как пьяный водитель повредил бампер машины, обратился в страховую. Оформили все быстро. Через неделю деньги на ремонт уже были у меня. Выплата хоть была и не большая, всего 4300 грн, но этого хватило на починку. Претензий к работе страховой не имею.
Подробнее
Оценка:
110
12.02.2018
Добрый день.! уже около 15 лет страхуемся в компании "Уника". Все время страхуем автомобиль. .в сентябре 2017г. застраховали еще и квартиру. и вот когда настал страховой случай с квартирой в выплате отказали.страховой случай произошел в сентябре.страховой комиссар не может приезжать ни утром , ни вечером- только в обед. написали заявление(было затопление квартиры, затопило аж 6 этажей),через несколько дней обнаружили что вздулся пол-сообщили в страховую,страховой комисар даже не сказал, что нужно писать еще одно заявление.выслушал и сказал ждите ответа Прошло три месяца- и мы решили все же узнать решение.написали опять заявление на пересмотр дела. прошло еще два месяца. и наконец то нам отказали. Причина отказа так как мы начали делать ремонт.интересно, как жить с маленькими детьми- 5 месяцев - с поднятым полом.(чтобы дети постоянно падали,цепляясь за пол?). в январе у нас произошел еще один случай с автомобилем.до сегодняшнего дня нет выплаты, как сказал страховой комисар Денис денег нет- ждите., хотя по договору обещали выплатить через 7 дней. Обязательно расскажу всем знакомым и друзьям о компании
Подробнее
Оценка:
110
13.12.2017
Я уже раньше писала негативный отзыв о компании Уника. Деньги я получила через полтора месяца, при этом неоднократно надоедая перепиской по электронной почте. Хочу большое спасибо сказать Гаевскому Ярославу, побольше бы таких людей.Но порекомендовать эту страховую не пожелала бы и врагу, это лишняя головная боль. Мне подключили страховку к кредитке в Приватбанке. Я отнесла справку о том ,что поламала руку 1.11.2017 года (поламала 30.10 2017 года), а 03.11.2017 года мне на карточку пришло 2480,00 грн. страховки. В Райффайзен банк Аваль (страховая Уника) отнесла справку 31.10.2017 года, но деньги в суме 750,00 грн. получила 11.12.2017 года и то после того, как неоднократно надоедала фирме электронной перепиской.Так, что вывод делайте сами. Но я лично с этой компанией дела иметь не хочу, надо все самому добиваться ,иначе дела не будет
Подробнее
Оценка:
110
12.12.2017
Я уже раньше писала негативный отзыв о компании Уника. Деньги я получила через полтора месяца, при этом неоднократно надоедая перепиской по электронной почте. Хочу большое спасибо сказать Гаевскому Ярославу, побольше бы таких людей.Но порекомендовать эту страховую не пожелала бы и врагу, это лишняя головная боль. Мне подключили страховку к кредитке в Приватбанке. Я отнесла справку о том ,что поламала руку 1.11.2017 года (поламала 30.10 2017 года), а 03.11.2017 года мне на карточку пришло 2480,00 грн. страховки. В Райффайзен банк Аваль (страховая Уника) отнесла справку 31.10.2017 года, но деньги в суме 750,00 грн. получила 11.12.2017 года и то после того,как неоднократно надоедала фирме. Так, что вывод делайте сами.
Подробнее
Оценка:
110
12.12.2017
Я уже раньше писала негативный отзыв о компании Уника. Деньги я получила через полтора месяца, при этом неоднократно надоедая перепиской по электронной почте. Хочу большое спасибо сказать Гаевскому Ярославу, побольше бы таких людей.Но порекомендовать эту страховую не пожелала бы и врагу, это лишняя головная боль. Мне подключили страховку к кредитке в Приватбанке. Я отнесла справку о том ,что поламала руку 1.11.2017 года (поламала 30.10 2017 года), а 03.11.2017 года мне на карточку пришло 2480,00 грн. страховки. В Райффайзен банк Аваль (страховая Уника) отнесла справку 31.10.2017 года, но деньги в суме 750,00 грн. получила 11.12.2017 года и то после того,как неоднократно надоедала фирме. Так, что вывод делайте сами.
Подробнее
Оценка:
510
01.11.2017
Дтп произошла год назад, по европротоколу вину признал второй водитель. Его страховая банкрот. Пока мы не поругались с операторами и не напомнили им о "мини каско" которое дает прямое урегулирование вопроса между страховыми. У меня была перспектива так и зависнуть на судебных тяжбах с банкротом страховой. Два с лишним месяца выплачивали деньги, по сумме уже небыло сил бадаться, хоть и насчитали 21000 ,а независимый эксперт 31000. Вобщем впечатление двоякое. Надо их пинать постоянно, скандалить иначе ноль реакции. Вежливых людей, увы вообще не воспринимают ( а я не люблю нервничать. Не знаю как в других компаниях, но в этой хоть выплатили и не заставляли на своих сто делать. Интересно было бы узнать о квартирном страховании отзывы.
Подробнее
Оценка:
310
08.08.2017
В данный момент нахожусь в странной ситуации. Вроде как от выплат не отказываются и не прячутся, но только и того... Служба урегулирования постоянно выкручивается и сообщает о новых и новых препятствиях в выплате. Причем постоянно надо самому звонить и спрашивать, что в этот раз, а иначе - просто молчат, и не сообщают о возникших проблемах или подозрениях. И если вначале я шел на встречу и соглашался, то теперь это превратилось в постепенное, планомерное и отжимание каждой гривны из выплаты, и мне уже пришлось обращаться к юристам, чтобы хоть как-то защититься от "защитников". Я заплатил в эту страховую 13 тыс. грн. и сейчас заплачу франшизу 3 тыс. грн. А они спорят, выкручиваются и затягивают с выплатой из-за мелочей на 1.5 тыс. грн. Даже заплатив всю сумму, по моему ремонту они останутся в двухкратной прибыли, договор-то уже закончился, я не принесу дальнейших убытков. Заключение следующего договора КАСКО (да и других договоров) с Уникой под большим вопросом, я подожду разрешения ситуации и сменю статус отзыва по результатам дела.
Подробнее
Оценка:
510
17.02.2017
Внимательно уточняйте условия договора. Мне компред на КАСКО был выслан на гарантийные сто, в договоре указано "сто по выбору страховой". агент сообщил что выбор между тремя киевскими официалами (VW). По факту отправили на негарантийное сто которое им меньше счет выставило. в итоге в качестве ремонта я не уверен
Подробнее
Оценка:
110
17.10.2016
Компанія шукає привід невиплачувати кошти по розірванню договору,мала отримати виплату через 40 днів, по закінченню сказали чекати ще 40.Не раджу, крайнього недошукаєтесь
Подробнее
Оценка:
1010
18.10.2015

Увидела тут разные отклики - у меня отзыв положительный.

Остаюсь довольна работой с UNIQA - процитирую свою SMS:

"Shanovnyi kliyente! Za spravoyu 171014 pererakhovano 15784.13 grn. zgidno Vashoyi zayavy pro vidshkoduvannia zbytkiv". 

Перевожу: UNIQA благополучно и вовремя выплатила сумму по моему делу по ОСАГО пострадавшей (по моей вине) стороне. СПАСИБО за надлежащее исполнение своих обязательств!

Подробнее
Оценка:
610
09.07.2015

дайте пожалуйста ответ на мой запрос об пожаре 8032014 Комментарий написан 19 . 03 . 2014 р магу ли я палучить кампинсацию

Подробнее
Оценка:
910
09.07.2015

В Донецке у Уники нет ни одной больницы, которая бы выдавала больничные листы, что делает страховку почти бесполезной, т.к. ездить к врачу по страховке (потому что хочешь получить адекватное мед.обслуживание), а потом к участковому врачу (исключительно,чтоб тебе выписали больничный лист) как-то, как минимум, не удобно. Это еще на фоне того, что страховка корпоративная. В итоге ездила в больницу сама, оплатила консультацию врача и анализы. Лекарства, правда, Уника организовала в аптеке быстро.

Подробнее
Оценка:
610
09.07.2015

Попал в аварию 24.06.12, денег ждал до 8.09.12, дождался вместо 31тыс.грн 21тыс.грн, теперь жду понедельника, чтобы получить объяснения.

Интересно то, что меня не ждут с оплатой страховки, а я от серьезной СК пока получаю только обоснованые отговорки. Впечатления о СК далеки от приятных...

Подробнее