Показувати:
Всі відгуки Негативні Нейтральні Позитивні
Оцінка:
1010
26.11.2021
Дуже задоволена сервісом медичного страхування. Мала контракт до цього з іншою організацією і в порівнянні з ними - сервіс чудовий і людяний. Консультанти сприяють щоб клієнт почував себе якнайкраще, чітко уточнюють всі потреби. Комунікувати зручно телефоном і в онлайн чаті. Рекомендують все якнайкраще.
Докладніше
Оцінка:
1010
25.11.2021
Мабуть у кожного свої індивідуальні випадки, що у людей виникають негативні відгуки, однак у моєму випадку мене все задовольнило. У результаті ДТП 03.11.2021 року моє авто постраждало. ОСЦПВ на моє авто від іншої страхової, а у ПАТ "СК "УСГ" був поліс винуватця ДТП, тому довелося співпрацювати з даною страховою будучи потерпілою стороною. Скажу навіть, що страхова, де брав свій поліс ОСЦПВ (не дешевий), більш пофігістично віднеслася до ситуації, навіть не дала мінімальної поради, а просто зіслалися на у ПАТ "СК "УСГ" . Звісно, відразу себе накрутив на негатив, через відгуки з різних джерел інтернету, та і ДТП в перше з моїм авто і в останнє!!! Однак, на сьогодні 25.11 - суму отримав відповідну для ремонту пошкоджень і при спілкуванні як з працівниками контактного-центру так і страховим комісаром не відчував якихось незручностей, спілкування було як до свого прямого клієнта (дуже приємно). Взагалі, почитавши коментарі інших, рахую, що просто потрібно дещо бути відповідальнішим, якщо стається страховий випадок, не впадати в паніку і агресію, а просто все оформити відразу правильно згідно закону, все зафіксувати і тоді ніяких проблем і нервів Вам не буде!
Докладніше
Оцінка:
910
15.06.2021
після ДТП адекватно порахували вартість ремонту, та своєчасно відшкодували його вартість.
Докладніше
Оцінка:
1010
14.05.2021
Добрый день, хочу поблагодарить компанию УСГ за помощь в моем деле, застрахован в данной компании по полис гражданская ответственность. 24.02.21 я ехал по Печерскому спуску, в сторону ул Рыбальской, со двора задним ходом выезжал мерседес, которого я не заметил, вызвали полицию, по приезду, полицейские оформили обоюдку. Приехал в свою страховую компанию написать уведомления по гражданке, когда писал заявление, мне предложили помощь, сообщили что компания может предоставить мне адвоката, который поможет мне добиться правильного и справедливого решения, итог 13.05.21 суд признал что виновник в даном дтп является мерседес, а я в данной ситуаций потерпевший. Рекомендую данную страховую компанию, при покупки полиса го, вы получаете сервис, и защиту.
Докладніше
Оцінка:
1010
31.03.2021
Был 2 года застрахован в УСГ. Страховка корпоративная, страховка была максимальная с моей доплатой(был еще тип страховки где оплачивала страховку только компания, но там не было хроники, стоматологии и т.п. ) Обращался раз 10 за все время. Все решали быстро и удобно. Если и платил где-то, где есть франшиза 70-80-90%, суммы мне для оплаты выходили до 100-200 грн, зато клиника было под домом и работала в подходящее время. Больничные открывали, врачей ставили практически всегда хороших. Компенсировали стоматолога без проблем, лечился у своего. Недостаток был только с компенсацией спорта, но думаю это причуды моей бывшей конторы. Приходилось документы собирать и отправлять и заявы писать, 650 грн в мес возвращали обратно на карту(( Рекомендую для корпоративной страховки УСГ!
Докладніше
Оцінка:
810
08.09.2020

Выплату произвели сразу. Главное - периодически напоминать о себе. Те, кто думают, что за них все сделают - ошибаются, в итоге "летят" с выплатами и оставляют плохие отзывы. Не спорю, выплата не покрыла расходы, но и машине уже 12 лет (износ 70%), а это не от них зависит, это законодательство. Все равно, посчитали адекватно. Менеджер вежливый. И независимый эксперт (от УСГ) - адекватный, со всем был согласен. Рекомендую.

Докладніше
Оцінка:
1010
12.08.2020

касательно медицинского страхования - застрахован в УСГ. к сожалению, за этот год пришлось несколько раз обращаться по здоровью и 2 раза лежать в стационаре по неврологии и с обострением гастрита. за вызовы скорой, услуги стационара и медикаментов я заплатил 0 гривен 0 копеек - всё покрывала страховая. плюс практически мгновенная скорость - скорая была уже через полчаса, хотя я проживаю за Киевом. конечно, хотелось бы не болеть и не сталкиваться в принципе с больницами, но так как уже увы имею опыт, то УСГ однозначно рекомендую.

Докладніше
Оцінка:
1010
09.07.2020

Случилась неприятность 01 июня попал в дтп, очень оперативно оформили все документы и в течении месяца уже вернули деньги. Просто долго машину разбирали, чтоб скрытые дефекты увидеть. Безумно удивлен отличным сервисом и честностью. Однозначно порекомендую друзьям. Доволен очень !!!

Докладніше
Оцінка:
910
18.11.2019

сотрудничаю с этой компании со своим автопарком всегда все проплаты вовремя всегда очень хорошие и компетентные сотрудники рекомендую данную компанию

Докладніше
Оцінка:
1010
04.08.2019

Хочу сказать спасибо врачу-координатору по фамилии *имя скрыто*. С уважением и пониманием координировала меня, ответила на все вопросы предвидев их наперёд, так как после приёма у врача мало кто может их сразу обдуманно задать. С пониманием отнеслась к ситуации и выбрала самое оптимальное решение, чтоб облегчить мне жизнь.

Докладніше
Оцінка:
1010
31.07.2019

Не написал свой отзыв сразу по прилету, но почитав отзывы снова при новой поездке о разных страховых группах, решился таки оставить и свой. Многие оставляют негатив, но никогда не пишут позитив. Отдыхали в Тайланде 40 дней. Застраховались в УСГ и в первый же день прилета заболела жена гриппом. На 4й день начали беспокоиться что температура не спадала и обратились в страховую. Нам прислали представителя Тайца который встретил нас в больнице, оплатил все медикоменты и помог со всеми вопросами. СПАСИБО! Теперь только вашей компанией и пользуюсь. Дабы не оставить впечатление лживого отзыва - можете найти меня на ФБ - Баранчук Павел. Это мой опыт и он был на 100% позитивным.

Докладніше
Оцінка:
910
04.03.2019

Здравствуйте. Работаю в банке, в сфере страхования больше наслышан о работе других Страховых компаний (СК) при чем более "именитых и крупных" чем "Украинская страховая группа" (УСГ) При этом являюсь агентом некоторых из них (но не УСГ). Почему очень доволен работой УСГ!? 1. Мой работодатель предоставляет бесплатное медицинское страхование от данной СК. Как первый опыт пользования мед. страховкой перешёл от скептика к довольному клиенту, благодаря страхованию сэкономил более 20тыс на лечение. Но куда ценнее время и здоровье которое удалось сберечь. 2. По поводу времени... асистенс всегда оперативно искал за меня удобную клинику, аптеку; резервировал время приёма и нужные лекарства. 3. По поводу сервиса... я был крайне удивлён как грамотно, вежливо и внимательно консультируют на линии поддержки. В целом рекомендую... НО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ... заключать договор не читая условий а потом требовать то за что не платил. Не рекомендую... бежать в ИСТЕРИКЕ и писать отзыв со словами "ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ" И это касается всех СК. В итоге в сфере медицинского страхования УСГ меня очень впечатлили и за это им благодарен. Спасибо.

Докладніше
Оцінка:
810
21.11.2018

Попал в дтп. У меня была обычная автогражданка, у пострадавшего повреждения ориентировочно на 30000 грн. Оформили европротокол, обошлись без полиции, без судов, страховая компания провела выплату через неделю после обращения. Претензий по работе страховой вообще никаких предъявить не могу. Только положительные эмоции. Все быстро оформили, свои обязательства выполнили. Так держать! Впредь намерен страховаться здесь же, и другим рекомендую!

Докладніше
Оцінка:
710
27.05.2018
Вирішив написати відгук, бо доволі задоволений страховою (КАСКО). Протягом року було два страхових випадки, які компанія одразу ж оформила і вчасно оплатила. Загальна сума виплат близько 15 тис. Не вимагали довідок, жодної тяганини та непорозумінь. Надіюсь я не є вийнятком з правил і компанія так ставиться до кожного клієнта. Єдин мінус - доволі високий тариф порівнянно з іншими страховими.
Докладніше
Оцінка:
1010
12.03.2018
Доброго дня. Страхую автомобіль в Українській страховій групі вже 2 рік. Повне каско. Умови договору: гарантійне страхування, буз урахування зносу, франшиза "0". Перше ДТП сталось в травні 2017 року, збив собаку. Пошкодження передній бампер права противотуманка. Звернувся в Центр врегулювання збитків - оглянули автомобіль дали список документів - збір документів зайняло мені два дня, ( вибачте але хто вміє і знає правильно збирати всі док то не буде і затримки ), через 5 днів отримав смс про перерахування коштів. Висновок заміна бампера і противотуманки. 23 серпня 2017 року продовжив Каско на тих же умовах. 30 серпня 2017 року ДТП збив собаку (повезло (сарказм) мені з ними) пошкодження передній бампер ліва противотуманка все відбувалось аналогічно тільки з затримкою у звязку з тим, шо попав в лікарню.Заміна бампера і противотуманки 03 лютого 2018 р. ДТП на слизькій дорозі злетів з дороги в кювет і перекинув машину - пошкодження передній бампер переднє крило заднній бампер заднє крило. У звязку з завантаженням СТО все затягнулось на 3 тижні результат машину від нової не відрізниш. Дуже сильно здивувало шо страхова оплатила ковпаки на колесах які були пошкодженні!. Жаль тільки, шо пошкодженні деталі не можна забрати собі!
Докладніше
Оцінка:
1010
20.05.2016
ХОЧУ ПОДЯКУВАТИ ЗА ОПЕРАТИВНУ ВИПЛАТУ ВІДШКОДУВАННЯ НАСЛІДКВ ДТП, ЯКЕ ВІДБУЛОСЯ (!!!) НЕ З МОЄЇ ВИНИ. ЧЕСНО КАЖУЧИ, ДУМАВ, ЩО ЗАТЯГНЕТЬСЯ ВИПЛАТА НА ДЕКІЛЬКА МІСЯЦІВ, ЯК БУЛО РАНІШЕ У МЕНЕ ТА БАГАТЬОХ ЗНАЙОМИХ. ОСОБЛИВО ДЯКУЮ ВАШІЙ СПІВРОБІТНИЦІ (ВИБАЧАЮСЬ, АЛЕ ЗАБУВ ПРІЗВИЩЕ І ІМ’Я), ЯКА ВЕЛА МОЮ СПРАВУ ДКЦВ-11531. ДУЖЕ ВІЧЛИВИЙ І УВАЖНИЙ ПРАЦІВНИК. ДІЙСНО ЄВРОПЕЙСЬКЕ ВІДНОШЕННЯ ДО КЛІЄНТА ТА ДО СВОЇХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ. ТАК ТРИМАТИ!!! P.S. БУДУ ВАС РЕКОМЕНДУВАТИ СВОЇМ ЗНАЙОМИМ ТА ДРУЗЯМ.
Докладніше
Оцінка:
1010
16.05.2016
Добрый день. У меня был страховой случай в США. Страховая компания "Украинская страховая группа"совместно с компанией "Smile Assistance" отреагировали быстро и четко с оказанием мне помощи.Я очень им благодарна и мне приятно оставить положительный отзыв, что несмотря на развал в стране и всеобщую экономическую нестабильность у нас есть компании , которые хорошо работают, помогая людям в тяжелых ситуациях.Спасибо за вашу работу!
Докладніше
Оцінка:
1010
09.07.2015

Компания отличная! Я понимаю тех, кому что-то не понравилось в работе страховой - нужно сразу выплеснуть негатив. Это нормально. Я даже понимаю тех, получил выплату и сразу забыл об этом, потому вроде как само собой разумеется. А я хочу сказать спасибо сотрудникам УСГ за оперативность решения моего вопроса. Все сработано четко и быстро. Молодцы! так держать!

 

Докладніше
Оцінка:
1010
09.07.2015

У меня было два страховых случая в 2013г. По первому 25000грн по второму тотал. за оба случая получил все что положено. Компания по моему мнению самая надежная!!! Сейчас беру новую машину в кредит, если банк даст добро буду страховаться только здесь!!

Докладніше
Оцінка:
1010
09.07.2015

Возмещают, был по КАСКО застрахован, попал в ДТП (тотально погиб автомобиль) выплатили рыночную стоимость автомобиля, 80 тыс. грн.

Докладніше