Після ДТП звернулась у відділення ОРАНТИ. Працівники допомогли з паперами, пояснили весь порядок дій. Виплату отримала, без нервів і плутанини. Дуже вдячна!

Розгляд справи пройшов без затягувань з боку сторохої Оранта. Питань по документах не виникло, рішення отримав у звичні строки.

Мала досвід звернення до Оранти з автострахування. Процес не найшвидший, але зрозумілий і прогнозований. Мене одразу попередили про етапи та строки, тому не було завищених очікувань. Комунікація адекватна, без формальних відписок. У підсумку отримала рішення з поясненням і виплату в межах заявлених термінів.

Оформлюю страхування в Оранти уже не перший рік. Коли виникла реальна потреба звернутись — не підвели. Так, довелось трохи почекати, але результат отримала.

Реальна перевірка страховки Оранта відбулася після аварії. Все відпрацювали згідно умов, без спроб «з’їхати». Виплату отримав.

Маю вкрай негативний досвід взаємодії зі СК «Оранта» після ДТП. На місці аварії приїхав представник компанії, який виявився знайомим винуватця. Винуватець визнав вину і був складений Європротокол. Європротокол було складено з помилками та невірними даними. На зауваження відповіли, що «пізніше все виправлять», але цього зроблено не було. Подальша комунікація — суцільний хаос. Відповіді нібито надсилалися на адресу, якої я не вказував. Про помилку в адресі я неодноразово (понад 10 разів) повідомляв гарячу лінію, звернення фіксувалися, але жодної реакції не було. Листи, відео та інші матеріали, які я надсилав, залишилися без відповіді. Невідомо, чи їх взагалі долучили до справи. У місцевому відділенні компанії поводилися зневажливо й навіть кинули слухавку. За понад 60 днів я не отримав жодної офіційної відповіді, окрім усного повідомлення, що їхній клієнт «не винен», хоча обставини ДТП та ПДР явно свідчать про протилежне. Не рекомендую СК «Оранта», особливо у випадках, де потрібен чесний і прозорий розгляд.

Сама жахлива страхова компанія. Дтп сталось в червні,в компенсації відмовлено,так як не має рішення суду.винуватець(клієнт оранти) відтягував суд до тих пір,щоб не притягнули до адмінвідповідальності до грудня.Нарешті суд відбувся,вирок:винний.Тепер починається саме цікаве: ТЕРМІН ВРЕГУЛЮВАННЯ 90 ДНІВ,ще чекати 90 ДНІВ.!!!? Тобто я 9 місяців маю їздити на вдареній машині,або ремонтувати за свої кошти? Це шарагина контора,в не страхова Відношення до людей,яким треба компенсувати збитки, хамське,це стосується операторів та інспектора в філіалі

Жах, а не спілкування з клієнтами. Кидають просто посилання зі словами "Платіть". Ні роз'яснення покриття(читайте на сайті), ні драфту сертифікату на перевірку не надають. Потім надсилають готовий сертифікат і вже не хочуть вносити будь-які зміни(номер телефона вказали не вірний), розривайте договір кажуть, якщо не підходить...Навіть не хочу уявляти як з ними комунікувати, якщо щось станеться і доведеться скористуватися тою страховкою. Враження, що я до того менеджера додому прийшла і чогось вимагаю...

Спочатку не був упевнений, що все пройде без проблем, бо досвід зі страховими раніше був різний. Тут в Оранта процес виявився зрозумілим: прийняли заяву, оцінили збитки, перерахували кошти. Загалом залишився задоволений.

Став учасником невеликої аварії. Звернувся в страхову Оранта відкрили справу, оформили без метушні. Виплата прийшла, ремонт закрив. Дякую.)