Реальний інформаційний відгук!!! Мав ДТП з клієнтом СК "БРОКБІЗНЕС". При огляді бамперу експертом, Віктор дуже придавав надмірну увагу незначним подряпинам і сколам фарби, які були здобуті до ДТП. (автомобілю 10 років, Golf 6) Оціночна вартість робіт складає 150₴ (рихтування і фарбування бамперу) СК оцінила завданих збитків на суму 1500 грн пояснивши, що Ваш бампер потрібно було фарбувати ще до ДТП. Мій майстер запевнив, що всі ці попередньо здобутті сколи і незначні подряпини усуваються поліруванням, а після цього ДТП потрібно рихтування і перефарбування повністю деталі бо присутня деформація бамперу. Я погоджуюсь, що бампер не з салону і готовий теж частково оплатити роботи, але не в такому співвідношенні. По факту витрати на ремонт для усунення наслідків ДТП /// винуватець і його СК 1500грн / я пострадалий 2500грн. Тому не потрібно оцінювати СК по тому, як вони обслуговують клієнтів при оформленні полісів, це їх заробіток /// реальна сторона врегулювання наслідків ДТП (випадків). Категорично незадоволений виплатою! Дякую Вам здобутий досвід м.Львів

Авария произошла в апреле 2021. Представитель компании в нашем городе комплект документов в полном объеме не принял мотивируя тем что заявление напишите как сумму начислят. Прошло два месяца суммы к выплате нет. Местный представитель ничего не знает. В Киеве ответственное за наш страховой случай ничего не знает. Назначают ещё одну экспертизу машины. Авария серьёзная, машина тотал. Комиссар приезжает с одной целью- пробить толщину ЛКП. Прибор заранее откалиброван так что машина раз надцать крашеная. Представитель компании в Киеве четко дал понять откажете в экспертизе денег не получаете. Заказали отдельную проверку ЛКП за свои деньги. Отправили комиссару но реально им это не интересно. Суммы к выплате к исходу трёх месяцев родить не могут. Потом оказывается что заявления нет. На вопрос почему местный представитель сразу не взял ответ шокировал-. Они в Киеве за своих работников на переферии не несут ответственности. Написали заявление. Срок отодвинули до середины августа. Озвучили сумму - 129000 ( минус 1000 франшиза) Звонит через время их представитель в Киеве и предлагает сумму на 30000 меньше но сейчас. . Отказал из принципа. С такой скотской компание первый раз сталкиваюсь. Пришло время к выплате. Эта компания сама сумму уменьшила на 30000 грн. Машину оценили на уровне чуть ли не жигулей. Остатки машины оценили в какую то сумму не предоставив даже информацию кто готов за эти деньги не купить. Но больше всего убило- с выплаты сняли ещё сумму в эквиваленте 800долларов - вы как будете себе покупать нами найденную для вас машину????? вам скидку сделают, мы договорились. Мы вам нашли типа машину под замену. Вот эту скидку мы вас и не доплачиваем. Пробег на моей 80000 на той 250000. На моей не хватает только кожанного салона, та той даже нет стекло подъемников на все четыре двери. За остальную комплектацию я даже не говорю. При оценке машины ни комплектация ни пробег комиссара не интересовало. Удивляться нечему - работают в тандеме. Ни кому не советую с этой компанией имеет дело. Поберегите свои деньги если вдруг вы попадете в аварию и свои нервы.

В день страхового случая было невозможно дозвонится ( набирал на протяжении 3-х часов, пришлось сообщать о дтп на следующий день. После общение с коллцентром мне сказали , что у них не целый день не работали телефоны , и это не проблема.

Застрахован автомобиль, обычная автогражданка, в этой ко***нной компании. случается ДТП, я виновник, у пострадавшего полное КАСКА от другой компании. Они ему делают машину, там только покраска деталей, без всякой замены. Они обращаются в брокбизнес,и те тупо, без всяких объяснений выплачивают ровно половину, остальное регрессом на меня. Г***мая компания, избегайте её и никому не ркомендуйте!

Прийшла в дану компанію застрахувати дитину яка займається спортом, консультант порекомендував програму ДС "Екстрім" де дитина буде застрахована не тільки під час тренувань, а цілодобово і будь де, зі слів консультанта. Прислухавшись до працівника компанії, дитину застрахувала по цьому пакету. Під час тренування дитина зламала руку, перелом зі зміщенням. Було вчасно повідомлено страхову про НВ .Всі необхідні документи з лікарні і поліклініки були вчасно надані компанії. По даній страхівці нам виплати страхову суму 250,00грн(ДВІСТІ П"ЯТДЕСЯТ ГРИВЕНЬ), це повний п......Не страхуйте життя і здоров"я своїх близьких і своє у даній компанії.

Это компания ужасс! Они занимаются кидаловом подрядчиков на деньги! Моя компания выставила счёт на оплату! Потом говорят Мы передумали продолжать выполнение работ. С моей стороны была прозьба оплатить уже выполненную работу, но ответ был, а так зачем если мы уже в этом не нуждаемся. Разговор данный был с Ларисой Николаевной!! Могу представить как они ведут дела по своей профильной специализации!

Ужасная страховая! Довели меня уже до истерики. Мою машину повредил клиент страховой 4.09.2020. Через пару дней написала заявление, произвели осмотр авто. Сказали ждать неделю и со мной свяжутся по оценке ремонта. Ждала до 15 сентября, начала звонить в колл центр. Там ответ, что моим делом занимается менеджер *имя скрыто* и он меня наберет. Ничего не происходит, я сама набираю. Все попытки переключить меня на этого менеджреда в течении недели заканчиваются тем, что он не берет трубку и звонок срывается. В колл-центре говорят, что никто кроме него не знает как оценили ремонт моего авто и как вообще движется дело. Их работа только брать трубку. Больше никто помочь не может,оставила три жалобы. Отловить господина *имя скрыто* на рабочем месте и как-то с ним связаться нереально. У меня вопрос: это вообще нормальное отношение? Что это за страховая такая? Почему ваши менеджеры и колл-центр клиентов игнорируют? Я такого скотского отношения не видела еще!

Пишу реальный отзыв.10.06.2020 мой автомобиль "Ситроен С4 гранд пикассо" повредил грузовик ,который был застахован в СК"БРОКБИЗНЕС".Водитель грузовика вину признал до судебного заседания, суд признал его виновным. Виновник повредил припаркованный автомобиль. Потом приезжал специалист с указанной СК произвел осмотр, собрал документы и заявления. имея опыт общения со СК мной проведена независимая экспертиза. № дела в страховой компании 88669, менеджер для урегулирования спора предложил мне сумму в 14 тыс. гривен, при этом он пояснил, что экспертиза не проведена и сумма назначена "с потолка". Мной через представителя СК из г. Харьков быля передана копия независимой экспертизы с суммой ущерба 23846,31 грн. и теперь эту экспертизу найти не могут, менеджеру могу дозвониться только через горячую линию. Уважаемое руководство компании, если Вы читаете отзыв, выполните достойно Вашу работу, а именно компенсируйте материальный убытки.

8.11.2019 мой автомобиль "Хонда-CRV" повредил грузовик ,который был застахован в СК"БРОКБИЗНЕС".Водитель грузовика вину признал,что было зафиксировано в европротоколе.Потом приезжал специалист с указаной СК,произвел осмотр,собрал документы и заявления.Зам.начальника департамента урегулирования СК . мне письменно и по телефону сообщил,что дело мое №83988 и до 20.12.19 через систему"Аваль-экспресс" со мной СК расчитается... И на этом все.Зам.нач.департамента трубку не поднимает.На горячей линии оператор тоже ничего пояснить не в состоянии. Зачем нам такие СК , которые людей обманывают и водят вокруг да около?!?На письменные обращения на эл.почту и по адресу не реагируют.Может уже такой СК не существует ? Стыд и позор такой СК ,которая подрывает авторитет.

В начале ноября2019 меня ,стоявшего,"зацепил" грузовик застрахованный в СК"Брокбизнес".Водитель грузовика вину сразу признал.В присутствии юриста с компании на которую работает грузовик составили европротокол. Потом приезжал эксперт,все зафотографировал,собрал документы и заявления и сказал кому позвонить в СК. На горячей линии меня соединили с зам.нач-ка Департамента урегулирования Сергеем Николаевичем,который сообщил,что до 16 .12.2019 мне по системе"Аваль-Экспрсс" переведут сумму1900гривен. Сегодня 10.02.2020 никто ничего не перевел.Сергей Николаевич трубку не берет,оператор горячей линии Иван говорит несумятицу третий месяц про смену руководства в СК и из-за этого деньги не переводятся...На письменные жалобы на электронку и по почте не реагируют..Зачем нужна такая СК , которая позорит весь страховый рынок?Мой телефон 0674302622 ,давайте объеденяться для подачи материалов в суд. Илья