Показувати:
Всі відгуки Негативні Нейтральні Позитивні
Оцінка:
110
19.03.2024
Жахлива страхова компанія. Незалежний експерт нарахував 300к, вони нарахували 70.  Перераховувати не збираються. Кажуть щоб вирішували всі питання через суд. Як такі страхові компанії взагалі отримують ліцензію??? НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Докладніше
Оцінка:
110
06.03.2024
Доброго времени суток, пишу реальный отзыв о страховой компании Salamandra так как имел уже дело. 27.08.23 о 22:45 произошло дтп с участием их клиентом, а именно (я стоявший с пассажиром, на светофоре на мото, в меня влетел авто с их клиентом). После чего пассажира забрали в больницу. Виновник дтп пытался дозвонился до страховой, смог только на следующий день. Суд признал виновным их клиента 31 октября, скинул им решение, и уточнил сумму, после этого пошли 90 дней. После этого начал периодически звонить напоминать, на что получал постоянный ответ (в течении 90 дней). После окончания срока сказал что подам в суд, и о чудо 02.02.24 они выплатили. Только за ущерб мотоцикла. А по здоровью пассажира досихпор кормят завтраками и не сказали сумму, постоянно их менеджеры говорит: то не все чеки, то на какой-то паузе, то перезвонят и так далее.. И того ДТП было 27.08.23 а заплатили 02.03.24 и то не всё. Будем судиться выбора нет. ВОТ ВАМ ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ О СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ Salamandra
Докладніше
Оцінка:
110
02.02.2024
Авто было застраховано по мини каске, попал в дтп виновен другой водитель машина на утиль оценили копейки, да ещё и общаться не хотят просил перезвонить так как мне тяжело было вести переписку, отморозились все да ещё и виноватым сделали буду в суд на них подовать, не советую. К статье решение суда было и виновная другая сторона.
Докладніше
Оцінка:
110
18.01.2024
Підараси, гандони, шахраї
Докладніше
Оцінка:
110
18.01.2024
Підараси, гандони, шахраї
Докладніше
Оцінка:
110
11.01.2024
Стахова дуре з відшкодуваннями збитків по страховим випадкам. якщо і робиш повторну експертизу в незалежного експерта вони її не розглчдають і не хочуть чути своі матеріали експертиз не надають пропонують вирішувати все тільки через суд
Докладніше
Оцінка:
110
04.12.2023
По рішенню суду (винуватий їх клієнт) мали виплатити узгоджену раніше суму але після надання рішення суду повністью зник зворотній звязок, в чаті на питання і звернення не реагують, на гарячій лінії весь час одна відповідь - з вами звяжуться. Один раз на гарячій лінії сказали - наймайте адвоката, судіться нам всерівно.
Докладніше
Оцінка:
110
09.08.2023
Жах
Докладніше
Оцінка:
110
10.11.2022
Не рокомендують страхову компанію «саламандра», менеджери не вміють працювати з клієнтами, особливо по-хамськи спілкується «Альона», не Олена, некомпетентна і не зацікавлена по залученню нових клієнтів. Не виплачують кошти при настанні страхового випадку
Докладніше
Оцінка:
110
10.10.2022
Люди не ведіться на ціну. Дуже сумнівна страхова компанія. Постійно щось приховують, Підписують договори із сумнівними експертами, оператори некомпетентні
Докладніше
Оцінка:
110
28.09.2022
Доброго дня всім! Я виявився постраждалою стороною в ДТП, і повинен був отримати компенсацію за пошкоджене авто, згідно полісу ОСАГО винуватця. По перше, я дуже довго чекав поки вони порахують компенсацію пошкоджень, а по-друге, мені була названа сума компенсації, яка, навіть якщо ремонтувати авто "в гаражах", в два рази нижче ринкової. При цьому, співробіники вели себе дуже по хамські, розрахунок вартості компенсації надавати відмовили, запропонували в письмовому вигляді звертатись до їх головного офісу. Нікому не раджу співпрацювати з цією компанією, а в разі, якщо ви, як і я, стали постраждалою стороною, то зразу вимагайте від винуватця компенсацію, якщо він застрахований в СК Саламандра.
Докладніше
Оцінка:
110
27.07.2022
Хочу сказать только одно, дорогие клиенты этой шаражкиной канторы. Не удивляйтесь что с вами так тут обходяться. Они не платят деньги своим же сотрудникам, не оформляют их официально на работу и нагло обманывают. И это я еще молчку про маты, унижение, вечно повышенные тона и приказной формат общения со стороны руководства и начальников отделов. Кто не верит, просто почитайте на других сайтах отзывы, которые написаны за разные года. И такая ситуация норма в абсолютно разных городах и отделах. Никому не советую ничего там оформлять или работать на эту НЕДОкомпанию уродов.
Докладніше
Оцінка:
110
07.07.2022
Хочу оставить свой отзыв о этой ужасной компании! Оформив у них страховку вы очень пожалеете !Я оформила страховку и по истечению пол года мою машину притерли,оформив дтп сотрудниками полиции без приезда их сотрудника ,мы её не дождались!Спустя 2 месяца только по требованию и моим настойчивым звонкам все таки приехала ,но на этом карусели только начались !То документы не те ,то решение суда нужно лично мне взять ,потом паспорт не то ,то додатка нет ,на просьбу скинуть весь перечень документов так как нет возможности выезжать в город ,они постоянно что-то придумывают!Сотрудники не компетентны ,обратной связи нет!И дтп непо моей вине!Боюсь представить что бы было если бы не дай бог что-то случилось по моей вине!
Докладніше
Оцінка:
110
18.06.2022
Не платять гроші по зобов'язанням. Минуло 180 днів з дати написання заяви про відшкодування, але ніхто не збирається платити. Вони прикрились війною і тільки збирають гроші від людей. А от плати - НІ. Відповідь - після війни і через Суд. Не рекомендую, їх скоро зовсім не буде, раз вони себе так поводят. Про це знає - Нац. Банк, МТСБУ, прокуратура...Контора , яка не має нічого від слова компанія
Докладніше
Оцінка:
110
07.06.2022
11 месяцев оплачивал КАСКО. Когда поцарапали бампер, решил позвонить в страховую, но не тут то было - сказали что не гарантийный случай, хотя адекватных объяснений нет. Потом, после моего 3го звонка перестали вообще брать трубку (звоню в 209 - просто скидывают). Купил КАСКО чтобы спать спокойно, но по всей видимости купил чтобы тратить свои нервы, время и деньги.
Докладніше
Оцінка:
110
25.04.2022
СК саламандра відмовляє в виплаті по страховому випадку ДТП з вини їх клієнта . Сталось 9.11.2021 року. Після узгодженої суми 23.12.2021 року була написана заява на виплату. Сказали , що по Закону на протязі 90 днів. Сьогодні 123 дні минуло - відмовляються платити. Кажуть можемо за Вашою згодою заплатити 35% від загальної суми. Нац. Банк зробив висновок , що це незаконно, але їм по-барабану. Ні Закони, ні аргументи на них не діють. Кажуть - ми не відмовляємо і не платять. ШАРАГА... Не рекомендую, не зв`язуйтесь...
Докладніше
Оцінка:
110
20.12.2021
ДТП сталась 10.10.21. Винна не я. Я відразу зателефонувала на гарячу лінію, надіслала фото. Так як ДТП сталась в іншій області, навіть в селі, то представництва звичайно що там немає. Надіслала на вайбер всі копії документів, , як своїх так і після оформлення ДТП, заяву. Наступного дня намагалась зателефонувати щоб дізнатись, можливо ще щось необхідно, оскільки на повідомлення в вайбері мені вже не відповідали, і виявилось що на 6 секунді телефонного дзвінка, дзвінок просто обривається. Так було впродовж кількох днів. Потім я взяла інший телефон і О ЧУДО! взяти слухавку. Коли почала запитувати інформацію про ДТП просто кинули слухавку і знову заблокували. Суд вже відбувся. Іншого учасника визнали винним. Але в мене був поліс прямого врегулювання. Тому я мала б отримати виплату від своєї страхової компанії, але ні... Хочу застерегти всіх, хто має намір оформити страховий поліс в цій компанії! Не треба! Виплати не отримаєте, а вас просто заблокують!
Докладніше
Оцінка:
210
10.11.2021
С момента ДТП прошло ровно 90 дней. Виновник застрахован в саламандре. Оценщик прибыл на осмотр автомобиля оперативно (на четвертый день). Параллельно на место приглашались сертифицированные специалисты со своей стороны по восстановительному ремонту и составили калькуляцию с суммой ремонта. В течение 25 дней ожидание постановления на виновника из суда. на 25-й день посещение отделения где объявили сумму выплаты в два с половиной раза меньше от реальной. На просьбу дать расчет поступил категорический ОТКАЗ. Сразу же на месте написал заявление о предоставлении расчетов и параллельно заключил договор с судебным авто экспертом о проведении независимой экспертизы. Четырежды звонил на горячую линию. Только на 90-й день! после ДТП получил ответ в ТЕЛЕГРАММ, не на почту. Ответ шаблонный, как говорится, ни о чем. Расчета нет и не будет. Это, со слов оператора горячей линии, конфиденциальная информация. Представьте себе, Вам объявляют сумму выплаты устно, без расшифровки, при чем называют разные цифры мотивируя тем, что автомобиль старше 13 лет поэтому восстановительный ремонт будет оплачен только частично. Как вам нравится политика страховщиков. Я общался по аналогичным ситуациям с другими компаниями. А в 2012 году в такой же ситуации у меня не было проблем ни с оценкой ни с ознакомлением цены ремонта ни с выплатой. Правда страховая была не саламандра. Так что дождусь крайнего дня выплаты и меня ждет судебная перспектива. К ней уже готов. Осталось только набраться терпения и держать эмоции в руках.
Докладніше
Оцінка:
110
02.11.2021
За 5 хв мав прийти оплачений поліс.добу шукала і доказувала,що оплатила на різних сайтах.одні беруть гроші,інші висилають...нісенітниця.
Докладніше
Оцінка:
110
18.08.2021
Так получилось, что мой друг оформил Каско в СК Саламандре, она же OneClick и посоветовал её мне. Я, к сожалению его послушал. Это была ошибка. У нас в семье 3 авто, 2 из которых с Каско в другой компании, с которой всегда было всё отлично, я же выбрал Каско чуть дешевле и сильно ошибся! Ситуация: Почти 2 месяца назад произошло ДТП. Я всё во время предоставил, 2 раза приезжал их эксперт на осмотр, потом отправили машину на осмотр на их СТО, сделали расчет и тд., машина осталась там на ремонт. Спустя 2 месяца выплаты так и нет! Сроки договора компания просрочила! Операторы, которые отвечают на звонки ведут себя по хамски, информации у них ноль! Говорят - ждите, подавайте в суд, делайте что хотите! Ужасная компания, я сильно пожалел что обратился в неё, надо было покупать Каско у нормальной компании, с которыми был опыт работы. НИКОГДА и ничего не покупайте у этой компании, вы об этом пожалеете, будут в пустую выброшенные деньги, а в нужный момент вас бросят с вашими проблемами! Сейчас будем готовить иск в суд. Точно больше никогда не буду клиентом этой компании и сделаю всё, чтобы мои знакомые никогда с ними не связывались. 
По мере решения этого вопроса, буду сюда присылать информацию о реакции компании и тд. Задействуем все ресурсы, маркетплейсы и соц сети, включая таргетинг, чтобы решить этот вопрос и предупредить как можно больше потенциальных клиентов OneClick (СК Саламандра) что работать и доверять им - БОЛЬШАЯ ОШИБКА!
Докладніше