Ваш кол-центр — найприємніший з усіх, з ким доводилось говорити. Все пояснили доступно.

Усе оформлення - через телефон за 15 хвилин. Жодних черг, нервів і зайвих питань. Супер

«Ш***іна» контора, а не страхова. Оформляв «послугу страхування» здоровʼя через Приват24 для себе і дружина, 2 роки сплачувались внески і жодного разу не звертався по страховим випадкам. Нещодавно дружина хворіла на бронхопневмонію, але в заключенні лікар написав «пневмонія» - у виплаті відмовили, усі необхідні документи були надані (точної причини не вказали, але думаю що це через те, що в заключенні написали пневмонія замість брохопневмонії). Але суть навіть не в цьому - ніде у них не можна уточнити, що не так чи які документи їм ще потрібно надати, менеджер, що вказана як контактна особа від компанії на повідомлення так і не відповіла. Краще уже зберігайте суми внесків собі на окремий рахунок чи «під подушку» - користі буде більше. Від послуги відписуюсь і вам не рекомендую. Зараз ще менеджер компанії саркастично та шаблонно відпише  «Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас бла бла бла…» - але це гнила поведінка компанії, надавати нормальний зворотній звʼязок та сервіс необхідно в процесі обслуговування, а не коли уже людина з злістю пише негативний відгук

Не раджу. Обходьте цю страхову, як можна далі. Оформлена страховка Захист на кожен день. Настав страховий випадок 14.07.2025 р зламала ногу, надала документи з лікарні, через ПриватБанк, де є дата звернення в лікарню, є діагноз, вказано період лікування. Страховий менеджер Сол*** Діана, почала вимагати на ті документи ще документи. Де знову треба ті ж дані, з датою звернення, і з діагнозом та з печатками лікарів. Здається та Діана читати не вміє, та печаток не бачить, аби не виплачувати відшкодування. Будуть на один папір вимагати, ще купу паперів, будуть кидати слухавки, вам тут будуть хамити

Коли потрапив у аварію, компанія не тільки покрила ремонт авто, а ще й допомогла знайти СТО. Залишився приємно вражений сервісом.

Страховка виручила. Оцінили збитки, приїхав експерт, оформили всі документи й відшкодували. Дуже вдячний, що не залишили один на один із проблемою. Компанія справді виконує зобов’язання

Не рекомендую дану страхову компанію. Добитись від них, щоб щось вони покрили нереально, постійно придумують 1000 версій, щоб викрутитись. Розчарована.

Не раджу! Нічого не гарантують, обманюють, вже не знають, що видумать аби тільки не платити! Краще обрати якусь іншу страхову компанію. 

Після ДТП, страховка виявилася справжнім життєвим драйвером, який врятував мене від великих втрат.

Оформила туристичну страховку перед поїздкою все пройшло без зайвих складнощів. Universalna приємно вразила оперативністю і якістю обслуговування. Надалі звертатимусь тільки до вас.