Я пользуюсь медицинской страховкой в Инго 9 лет. Прекрасная работа, ни разу не было недоразумений, Просто человечное отношение. Страховкой от Инго пользуется вся наша семья. Советую своим друзьям. Никто не разочаровался.
Наша компания оформляет корпоративное медицинское страхование для сотрудников. Очень довольны и планируем продлевать договор. Из минусов - долго ждать ответ менеджера контакт центра чтобы записаться на прием. Было пару спорных ситуаций, но благодаря менеджеру смогли все решить в кротчайшие сроки в нашу пользу. Наш менеджер сопровождения очень компетентная и приятная. Оформляли на Левом берегу - ул. Декабристов, 3 (2 этаж вроде). Номер только личный менеджера, не знаю насколько корректно оставлять. По желанию можно найти в гугл.
Пользуюсь второй год, автогражданка и каско. Пока все устраивает. Был один ремонт на СТО компании. Сделали хорошо, машина как новая. Рекомендую.
АСК «ІНГО Україна» оперативно выслала страхового комиссара на место ДТП, и предоставила по VIN-коду виновного в ДТП автомобиля, действующий № полис СК «Провидна», т.к. ОСЦПВ полис «Ю.ЕС.АЙ», предоставленный водителем, совершившим ДТП (№ данного полиса «Ю.ЕС.АЙ» зафиксировала полиция при оформлении) - оказался недействительным?! При продлении в АСК «ІНГО Україна» ОСЦПВ обязательно возьму дополнительную опцию: «Свідомий захист», «пряме врегулювання».
Рекомендую компанию. Год назад компания мне выплатила 1200 гривен по цивилке, а сейчас по каско - 36 тысяч гривен. Есть иногда проблема с комуникацией, контакт центр не дает никакой информации по выплатному делу, а берет контакты и говорит, что перезвонит специалист с урегулирования. Специалист может позвонить только к вечеру, хоть звонок был утром. Это единственое что меня напрягало. Размер суммы в этот раз ничего не поменял. Выплатили в сроки.
Одним словом, работают ребята, с которыми приятно иметь дело. Столкнулся с этой страховой по полису автоцивилки. Полис был у виновного водителя. На месте аварии позвонили в колцентр, нас проконсультировали и мы оформили на месте европротокол. Полицию не вызывали. Потом страховая через 5 дней назначила экспертизу, сделали просчет в течение 14 дней. Но выплатили на 34 день после подачи всех документов. Т.е. после расчета до выплаты у них заняло 19 дней. Просил, чтобы быстрее, но... В общем все норм. Главное, сумма выплаты не урезана и выплачено. Реально страховка сработала.
Прекрасные сотрудники и отличная работа. Выплата за 12 дней по каско, это просто из области фантастики. Четко проконсультировали по документам, с первого раза все предоставил и уже через 12 дней со мной связалась техстанция и предложила записаться на ремоно. Не ошибся с вибором страховой фирмы.
2 страховых события за пол года. Только получил выплату после первой аварии, случилась вторая.оба раза все выплатили. Дают варианты с СТО, кого-то рекомендуют больше, но выбор все-равно оставался за мной. Нареканий по работе СТО, которую мне посоветавали нет. Всем доволен.
Обслуживаюсь в Инго по каско уже 5 лет. 15.04.2019 случілось ДТП. У виновной сторони даже страховки осаго не было. Моя компания меня не подвела и уже 38 654,32 гривны выплатили на СТО. Остался доволен, рекомендую.
В течении года я была застрахована в Инго и хотела бы оставить положительный отзыв о работе этой компании. Быстрая реакция колл-центра, организация посещений врачей, доставка медикаментов. Ни разу мои заявки не были проигнорированы. Спасибо большое за качественную работу и отдельное спасибо медицинскому центру Инго и его персоналу.
Про мою бабушку, 77 лет. Год назад летала к дочке в Израиль на 3 месяца, застраховали в ИНГО по выезжающим за рубеж, не воспользовались ни разу - слава Богу. Кстати, ИНГО - единственная в Украине, кто застраховал человека старше 75 лет, среди компаний к которым обращались. В этом году поехала ко второй дочке в Питер, встретить Новый год. Долго и подробно расписывать не буду, личное. По факту, бабушки не стало 9 января 2019 года, тромб. Питер... РФ... Бабушка... Война между Украиной и РФ... граница... как везти... что делать... и .тд.. И есть какой-то полис, за который оплачена 401 гривна ... Этот полис, за 401 гривну, покрыл вызов скорой помощи, вызов скорой реанимации, переезд на реанимации из больницы в больницу, саму реанимацию в обоих больницах. Далее. Оплатили морг. Оплатили бальзамирование (33000 р). Оплатили прощание с родственниками в зале в Питере. Оплатили цинк. Далее. Оплачено транспортировку тела в цинке с Питера до границы "Беларусь - Украина", "граница - Черкассы", до морга. Ни копейки никто нигде не попросил. И самое главное, сотрудники страховой всё организовали. Будучи в стрессе, мы просто делали то, что от нас было нужно и то, что нам говорили сотрудники компании. Мы им полностью доверились. В итоге, 14 числа уже прошли похороны. Знакомые и люди. которые бывали в подобной ситуации прогнозировали минимум 2 недели переезда... и что на 9 дней тело ещё не будет придано земле... Но! По нашим скромным подсчётам, страховая потратила не менее 3000$, а по факту, думаю, больше. Деньги - это важный фактор, но организация процесса в тяжелую минуту - не менее важный фактор. Спасибо, ИНГО. Номер полиса 310623509.18
Пишу как есть. 23.10.18 случилось ДТП, где я был признан пострадавшей стороной. Присвоили номер дела 1804386. 30.10.2018 поехал на одно из СТО которое порекомендовала страховая. Выбрал по отзывам-"Грин Лайт" СТО Приехал, все чётко, без задержек,и каких-либо проблем провели за 1, 5 часа оценку повреждений. Машина Шевроле Авео (повреждён бампер, два фары, крыло, зеркало заднего вида,подкрылок и так далее.) Затем чётко ждал 30-ть дней, когда насчитают сумму ущерба. 04.12 поступил звонок от специалиста страховой Инго Украина(девушка Богдана). Попросила заполнить заявление на выплату.Заполнил. 10.12.18 вся сумма в полном объеме (за вычетом франшизы) поступила на карту. В нашей стране,как по мне, это очень хороший результат по срокам, по выплатам и так далее. Я был доволен суммой ущерба, который насчитал эксперт. Наверняка мне повезло и в том, что между моей страховой и страховой виновника ДТП. есть опция прямого урегулирования. В целом, подводя итог- ИНГО спасибо что не затянули, отдельное спасибо операционисту(менеджеру) Богдане, за её адекватность, спокойствие и лояльность. На 2019 год, остаюсь Вашим клиентом
Мое впечатление о работе СК вполне хорошее. В декабре 2013 года на парковке газель въехала задом и пробила насквозь крыло. Через час приехал комиссар (чей выезд нечастый случай, как потом узнала), помог составить европротокол и в течение недели выплатили сумму. Выплатили 50% за износ (машине 10 лет), но за эту сумму купили неоригинальное крыло и покрасили на официальном СТО. Так что в страховую сумму вложились.
Страхую в ИНГО личный и служебный транспорт (до 7 а/м в год) более 6 лет. За это время бывало всякое: и мы били, и нас... По первой, были еще нервы, по поводу, сколько бумажек нужно завезти и не за один раз. После подпривык: аварийщик сразу дает список необходимых документов, приезжаю, оформляю все за 1 раз. Чего нет - досылаю по эл.почте.
Сроки, конечно иногда затягивались, но иногда и за 5 дней решалось. В моем случае не критично... Адаптировался.
Сейчас, если случай очевидный - еще до решения страховая направляет гарантийку на СТО. Раньше, оставлял залог и ремонтировался, чтобы не ждать. По получении решения и выплаты заезжал и забирал залог. При небольших суммах, запускал закуп з/ч по оплачивая аванс в размере франшизы. Пока приходят з/ч, обычно и решение либо гарантийное письмо уже поступают (спецом оставляю 500-1000 грн для этих целей + это снижает стоимость, а при некоторых мелочах, проще самому подсуетиться на эти деньги).
Если не придераться к мелочам, то особых претензий нет. Могу рекомендовать.
Еще, понравилось как работает УСГ (не страховался, но помогли разрулить ситуацию с влдельцем затрах. у них Порша когда был виноват я. Ребята молодцы). НЕ рекомендую ПРО100 - 6 мес ожидания и не оплстили замену бампера, сославшись на то, что он не был перекрашен после страхового случая за мес. до этого (при том, что деньги выплатили всего за неделю)...
Сем удачи и поменьше контактов со страховыми (даже если они работаю хорошо)
Страхую автомобиль Тайота с момента покупки в салоне официального дилера в г.Симферополь и по автоцивилки и по Каско в СК "ИНГО Украина". По первым полисам 2008-2009г. страховых случаев не было. А вот по второму году 2009-2010г. страховой случай был. Состоялось ДТП не по моей вине 3.01.2010г. Что могу сказать моя проблема была в правильной подаче документа в СК.. Вызвал страхового комисара ГАИ. Вовремя сообщил в СК о ДТП на этом мои проблемы можно считать почти окончились. Не считая вызов на экспертизу,авто мобиля и других мелочей-телефон ых звонков,по разным вопросам. Но ведь в нашей стране это закономерность хотя сумма выплаты была не маленькая за 30000гр. о главном я очень удивлён что на сайте больше плохих отзывов чем хороших. Это тоже закономерность исходя с нашего менталитета. Потому-что во сновном отзывы дают те кому не выплатили деньги по различным причинам. А те у которых решения проблем заканчивалось положительно- просто считают что написать отзыв уже нет необходимости. А ведь это не верно, потому-что их отзывы читают будущие клиенты СК ИНГО Украина и при положительных отзывов (честных) они будут страховаться в Вашей СК, а это накопительный фонд СК ИНГО Украины, в которой вы будете и далее страховаться. Проанализир овал отрицательные отзовы во многих видна ошибко самих автовладельцев ну а во многих и вина региональных работников СК. В центральный офис Киева я звонил несколько раз и получал вразумительные подсказки и отдельно хочу сказать за свой регион Крым на мой взгляд сотрудники СК работают добросовестно и ответственно да теряется много времени но ведь существуют и нормативы. Да, приходилось звонить, просить ускорить сроки, но хочу сказать с кем приходилось общаться, а это Наумова Ольга Игоревна, Рывкин Михаил, Туманов Николай Константинович всегда были сдержаны и вежливы конечно буду и далее страховаться в СК ИНГО Украина хочу пожелать им успехов и кок меньше страховых случаев. Пётр (Евпатория). Ст полис "Каско" 2008-2009г. НГ-25733. 2009-2010г. 620594228. Авто цивилка 2009-2010г. ВС-5059328.
Второй год страхуюсь в Инго, 2 страховых случая, на 4 и 10 тыс.грн., чуть затягивают, надо звонить, тормошить, но вообщем и целом вопросов НЕТ! Cейчас опять у них застрахуюсь.
Добрый день ! Сотрудничество с компанией ИНГО , меня все устраивает !Спасибо.