Прошло уже больше трех лет с тех пор, как произошел этот случай с моей мамой. Сейчас ее уже нет с нами. Все это время было не до отзывов, мы пережили очень тяжелые времена. Но сейчас я хочу поделиться с людьми, быть может, это поможет кому- нибудь сделать правильный выбор и избежать ошибок . Мы живем за границей, три года назад моя мама приехала нас навестить, предварительно оформив туристическую страховку в компании Теком, как автоматически все мы делали, когда ездили в командировки и путешествия. Эта компания обслуживала компанию, где мы работали. Проблем со здоровьем не возникало, не появлялось и вопросов. Но в этот раз маме стало плохо, мы обратились в скорую помощь, где ей оказали услугу, и ей, вроде, стало лучше. Но через пару недель ей стало хуже, она стала терять сознание. Мы вызвали скорую помощь и в больнице ей поставили диагноз перитонит (разрыв) кишечника. Необходимо было срочно делать операцию, сделали МРТ и обнаружили рак кишечника. Не передать словами весь этот кошмар, она угасала на глазах. Ее прооперировали, поставили стому, ей предстоял тяжелейший период реабилитации. Целый месяц мы кочевали по больницам. Мы вовремя извещали нашу страховую компанию обо всем, что происходит. Сначала нашу информацию принимали без комментариев, но увидев счета, которые мы пересылали им для ознакомления, Теком на время затих, а потом объявил, что это случай, связанный с онкозаболеваниями, и что у них в полисе заявлено, что покрывается все, кроме онкозаболеваний. На наше возражение, что онкозаболевание обнаружилось лишь после разрыва кишечника, что никто не знал об этом, ни мы, ни врачи в первый наш приход в больницу. Это классический случай Urgence- непредвиденный несчастный случай. Это подтверждали все документы, которые нам дали в Скорой помощи. Ни одной копейки, в итоге, мы не получили от супер- страховой компании, ни одной. Общая сумма, потраченная на все равна 64 128 условных единиц. Просто вдумайтесь в эту сумму! Благо, что чужая страна дает нам возможность выплачивать ее постепенно. Но видели бы вы глаза этих людей, им в голову не приходит, как такое возможно, чтобы страховка была такой "надежной". Нам очень долго приходилось все это объяснять им. А платить придется еще дольше. Нам посоветовали подать в суд, мол, вы выигрете процесс наверняка, правда на вашей стороне. Хороший совет, но не для нашей ситуации. Дай бог всем здоровья и никогда не обращаться к этим ребятам!
Находясь на отдыхе, заболел ребенок. Списалась в Вайбере со страховой, доктор был уже через 30 мин. Нареканий нет вообще, даже связались уточнить, как прошел визит. Только можно пожелать удачи и процветания, больше ничего.
Очень доволен СК "Теком". 31 августа 2013г. произошло ДТП при участии моего автомобиля, застрахованного в СК "Теком" по "КАСКО". В ДТП я был пострадавший. Персонал очень отзывчивый и квалифицированный в страховых делах. После совместного обсуждения было принято решение ремонтировать автомобиль на фирменном СТО Шевроле (машине, на момент ДТП, уже 5 лет и она была снята с гарантии). После всех экспертиз и оценок СТО выставило счет около 14000 грн. СК оплатила его и через неделю, после начала ремонта, я забрал свой отремонтированный автомобиль. С этой страховой я уже 3 года и пока ни разу не подводила меня. Как говорится: Мал золотник, да дорог.
Была выплата 1500.00 грн. выплатили быстро!!!, сейчас произошел еще один убыток порядка 10000,00 грн. Как выплатят сообщу. В первый раз сервис на высшем уровне, достоино, доходчиво, оперативно, В отделе урегилирования настоящие профессионалы. Приятно иметь дело с такои компанией.