оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "ПРОВИДНА" (ID 62)

Нейтральный, оценка клиента: 6/10

Гость

Ув.Господа, пока мой отзыв нейтральный, но он может стать негативным, так как по тел 4921818 (Контакт центр) абсолютно ничего не смогли сказать о моем страховом случае ! Номер моего дела 2300019340 от 14.08.13, менеджер Самчук Олена. Прошел месяц! Выходит мне надо лично ехать на Константиновскую, 73 ? В телефонном режиме ничего нельзя выяснить? Мой вопрос: что с моим делом? Что с выплатой?

ПРОВИДНА23.09.2013 03:00

Уважаемый Игорь Анатольевич!

Проведя проверку обстоятельств по сложившейся ситуации, хотим сообщить Вам следующее.
Номер Вашего выплатного дела был изменен на № 1001/39/42408. По делу собран весь необходимый для принятия решения пакет документов. На данный момент дело находится на утверждении сумы страхового возмещения. Когда дело будет утверждено, Вас уведомят по адресу указанному в заявлении о страховом случае.

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»