оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "Саламандра-Украина" (ID 57195)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Вячеслав

Добрый день. 24.09.2020 произошло ДТП с моим участием (дело № 0028829.09.20). Виновник ДТП застрахован по ОСАГО в СК "Саламандра". В офисе г. Черкассы на момент написания заявления об выплате отношение скотское...такое отношения, будто я кому-то что-то должен. Дальше интересней. После просчёта суммы ущерба и написания заявления об выплате денежных средств на горячей линии "209" мне сообщили, чтобы я ожидал выплату в первых числах ноября 2020 года. Проходит ноябрь - тишина. 09.12.2020 звоню на горячую линию "209", где мне сообщают, что денежная выплата запланирована на 10.12.2020. 10.12.2020 - выплаты нет. Аргумент простой - по Вашему случаю страховая компания выплатит средства в течении 90 дней с момента написания заявления на выплату.. 14.12.2020 повторно набираю "209", где мне сообщают, что выплата будет произведена в период с 14.12 по 18.12. 2020. Итого: выплаты нет. Всем кто читает, категорически не рекомендую. Когда Вы приходите оформлять страховой полис, Вас лечат, приговаривают и обещают, что в случае ДТП потерпевшей стороне денежные средства вернуться в течении 14 рабочих дней с момента написания заявления о выплате..Да.Да. Обещают и ни слова о том, что потерпевшая сторона может получить выплату на 89 день )) Я уже молчу о просчетах..но "209" расчёсывает уши по поводу выплаты очень сильно))

Саламандра-Украина22.12.2020 09:12
Вячеслав, добрый день! Благодарим за обращение. Страховое возмещение по Вашему страховому случаю на данный момент уже перечислено на Ваш карточный счет. Согласно Закона Украины про ОСЦПВ у страховой компании на выплату возмещения 90 дней от даты написания заявления на выплату ( в Вашем случае 13.10.2020), то есть у компании был срок перечисления до 11.01 без нарушения Законодательства. Желаем Вам хорошего дня и безаварийной езды в дальнейшем.