оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "Альфа Страхование" (ID 5681)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Ника
Нужен был оперативный ответ от представителей компании, который повлиял бы на мое решение по приобретению этой страховки. В чате на официальной странице всегда приветливо моргает "мы онлайн" но как только задаю вопрос - никого нет, оставьте свои контактные данные. За неделю со мной никто не связался. Саппорт ужасный. Хотя не так, его просто нет.
Альфа Страхование10.01.2017 21:17
Здравствуйте, Ника! Благодарим, что нашли время и оставили свой отзыв. Чат на сайте компании активно работает с 08:00 до 20:00. В остальное время, чтобы получить ответ на свой вопрос, необходимо оставить свои данные и мы свяжемся с Вами на следующий рабочий день - либо в телефонном режиме, либо по е-mail. Ника, возможно отсутствие ответа на Ваш запрос связано с праздничными выходными. Приносим наши извинения за доставленные неудобства. Обращаем Ваше внимание, что для получения детальных консультаций Клиенты могут также обращаться в круглосуточный Контакт-центр по номеру телефона 0 800 30 99 99. С уважением - СК "Альфа Страхование".
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании