оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "Альфа Страхование" (ID 5476)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Наталия
Никогда больше не воспользуюсь услугами ПрАТ "СК "АЛЬФА СТРАХУВАННЯ" и всем рекомендую не связываться с этой компанией - чистое надувательство. Морочат голову. Принесла все документы, выполнила все что запросили, в результате придумали свое требование -сообщение о проблеме в три дня, хотя в договоре об этом не было не слова, все на разговорном уровне. Не солидно и стыдно не заботиться о имидже.
Альфа Страхование03.10.2016 12:42
Наталия, здравствуйте! Благодарим, что нашли время и оставили свой отзыв. СК "Альфа Страхование" работает строго в рамках договора и законодательства Украины. Если речь идет о полисе ОСАГО (Автогражданка), то срок предоставления информации о наступлении страхового случая прописан в ЗУ "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств": 33.1.4. невідкладно, але не пізніше трьох робочих днів з дня настання дорожньо-транспортної пригоди, письмово надати страховику, з яким укладено договір обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності (у випадках, передбачених статтею 41 цього Закону, - МТСБУ), повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду встановленого МТСБУ зразка, а також відомості про місцезнаходження свого транспортного засобу та пошкодженого майна, контактний телефон та свою адресу. Якщо водій транспортного засобу з поважних причин не мав змоги виконати зазначений обов'язок, він має підтвердити це документально. Если речь идет о другом виде страхования, укажите, пожалуйста, номер своего договора и ФИО. С уважением - СК "Альфа Страхование".
Альфа Страхование03.10.2016 12:42
Наталия, здравствуйте! Благодарим, что нашли время и оставили свой отзыв. СК "Альфа Страхование" работает строго в рамках договора и законодательства Украины. Если речь идет о полисе ОСАГО (Автогражданка), то срок предоставления информации о наступлении страхового случая прописан в ЗУ "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств": 33.1.4. невідкладно, але не пізніше трьох робочих днів з дня настання дорожньо-транспортної пригоди, письмово надати страховику, з яким укладено договір обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності (у випадках, передбачених статтею 41 цього Закону, - МТСБУ), повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду встановленого МТСБУ зразка, а також відомості про місцезнаходження свого транспортного засобу та пошкодженого майна, контактний телефон та свою адресу. Якщо водій транспортного засобу з поважних причин не мав змоги виконати зазначений обов'язок, він має підтвердити це документально. Если речь идет о другом виде страхования, укажите, пожалуйста, номер своего договора и ФИО. С уважением - СК "Альфа Страхование".