Зинаида оставил отзыв о ЧАО "Акционерная страховая компания "Омега" (ID 53831)
Добрый день! Страховой случай случился 01.03.2020 в Харькове патрульная машина въехала в мой припаркованный автомобиль. Скрылись с места ДТП. ДТП оформила. 23.03.2020 обратилась в страховую. Аварийный комиссар приехал описал нанесённый ущерб. Через 10 дней сообщили сумму компенсации. На мой вопрос как можно ознакомиться с расчетом мне ответили « Если бы вы жили в Киеве то приехали и посмотрели а так извините не чем помочь не можем».Два дня представитель компании настойчиво навязывал мне написать заявления о выплате и не указывать сумму ( так как я не соглашалась писать , пока не ознакомлюсь с расчётом ) и быстро ему отправить на Вайбер. На мой вопросы. Об ознакомлении со справкой расчета в Харькове в их представительстве сказали что так нельзя.14.04. 2020 Направила письмо с адвокатским запросом на ознакомление со справкой ескпертизы. Три месяца не ответа не звонков. 07.07.2020 Получила ответ на адвокатский запрос «что информация конфиденциальная и можно ознакомиться только в Киеве.» Сумма выплаты уменьшилась . И прислали заявление в котором написала меньшая сумма и настойчиво навязуют её . Тем более я планировала деньги зачислить на СТО.На вопрос представителю что они нарушают 35.3 ст. закона об страховании он морозиться. На мой вопрос почему сумма меньше он сказал что я отказалась от первой суммы. Но я не отказывалась. Я не против написать заявления на выплату ,Но после ознакомления с Експертизой. Но так как уже 2 разные суммы фигурировали в моей деле. Я хочу видеть официальные расчеты на которые я имею законное право в ознакомлении. У меня возникает вопрос почему страхуют Харьковские автомобили в Киеве а потом при запросе по страховому случаю отказывают в ознакомлении в документами ссылаясь что мол вы же в Харькове, приезжайте в Киев. Только оба Автомобиля в Харькове и ДТП в Харькове. Это только начала , интересно что будет дальше. Сколько деньги будут идти потом.На данный момент обратилась к адвокату. Он будет подготавливать жалобу и все остальное.