оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "ПРОВИДНА" (ID 53)

Негативный, оценка клиента: 2/10

Гость

Номер дела 2300000520 Страховой случай был ещё в начале марта ,получил подтверждение о выплате ,но ни денег ни точной даты выплаты никто не может сказать..Только сроки передвигают.Оставил жалобу в кол-центре №1561 и снова ни слуху ни духу.На днях иду писать жалобу в МТБ на ул.Гринченко.

ПРОВИДНА31.07.2013 03:00

Уважаемый Михаил Григорьевич!
Благодарим Вас за предоставленную информацию. Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА» приняла к рассмотрению Ваше сообщение.

Проведя проверку обстоятельств по сложившейся ситуации, хотим сообщить Вам следующее.

Ваша жалоба была рассмотрена Центром контроля качества обслуживания клиентов СК «ПРОВИДНА». Выплата страхового возмещения по Вашему страховому делу №2300000520 будет произведена в течении трёх рабочих дней (в интервале с 31/07/2013 по 02/08/2013) через платежную систему Приват Мани ЗАО КБ Приват Банк. О факте выплаты Вам дополнительно сообщат по телефону, который был указан в страховом деле. После этого Вы можете получить ее в любом отделении ПРИВАТ-Банка, предъявив в кассе свой общегражданский паспорт и Идентификационный налоговый номер (ИНН).

Мы приносим свои извинения за задержку выплаты и впредь обязуемся не допускать повторения подобных ситуаций.

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Гость03.08.2013 03:00

Оставил я отзыв о страховой, и мне дали ответ: деньги будут с 31.07 по 3.08(смоти ниже)а денег так и нет.Какие то жалкие 3600грн.
Господа ,да вы БАНКРОТЫ,мало того БРЕХУНЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мне 72 года но с таким отнощением сталкиваюсь впервые .Это ПОЗОР какой-то

ПРОВИДНА05.08.2013 03:00

Уважаемый Михаил Григорьевич!
Выплата страхового возмещения по Вашему страховому делу №2300000520 была произведена 01.08.2013 года через платежную систему Приват Мани ЗАО КБ Приват Банк. Вы можете получить ее в любом отделении ПРИВАТ-Банка, предъявив в кассе свой общегражданский паспорт и Идентификационный налоговый номер (ИНН).

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Гость08.08.2013 03:00

Ну наконец то свершилось.СПАСИБО!!!