Евгений оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "Альфа Страхование" (ID 51722)

Я-тренер. Застраховал 60 детей в Альфа-Страховании в г.Харьков. С первого дня девушка ,которая оформляла договора была очень вежлива, но когда все договора были оформлены и деньги были уплачены, то далее последовала неадекватная реакция со стороны этого менеджера( или какая там у нее должность) при каждом обращении или вопросе. Внятно не может объяснить какие документы нужны для оформления страхового случая- кажется, будто она и сама этого не знает. Более того , она позволяет себе хамить и оскорблять клиентов.( есть все скрины ее "общения" в телеграм и вайбер) .Сотрудничать с ней невозможно. Мой коллега так же попался и застраховал детей у этой мадам. Теперь вместе ждем окончания договора что бы забыть дорогу в Альфа-Страхование навсегда. Можно ли до окончания договора поменять менеджера? надоели оскорбления