оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "Альфа Страхование" (ID 36897)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Елена

По полису — медстраховка турпоездки — 333.0000007.111.7547 после наступления страхового случая за границей Альфа Страхование отказались компенсировать затраты на лечение. То, что это страховой случай подтвердил ассистенс. Формулировка страховой в отказе возместить документально подтвержденные затраты : «с вами вообще нельзя было заключать договор т.к. у вас инвалидность» Все четыре договора и покупку полисов я осуществляла в офисе компании в г.Днепропетровск ул Глинки — никто не потребовал медицинской справки или справки от врача о возможности поездки за границу. Кстати езжу за границу каждый год уже 8 лет. Затем страховая задним числом расторгает договора и предлагает вернуть страховые деньги — НО только за два… . А почему только два а не ЧЕТЫРЕ ?? У страховой финансовые затруднения?? Неоднократно я предлагала возвратить средства уплаченные за четыре страховки. "А воз и ныне там" Я могла бы застраховаться в американской страховой компании и мне оплатили бы лечение без проблем. Два года назад беспрекословно американская страховая компания оплатила лечение гриппа. А тут был просто ожог ноги от упавшего на нее блина - и как осложнение дисбактериоз от назначенных врачом антибиотиков .. Никому не советую связываться с такой как мне кажется финансово неблагонадежной страховой компанией.

Альфа Страхование19.11.2019 12:14
Елена добрый день. Ваш вопрос на контроле у руководства. Пока еще на рассмотрение у юристов. Так как нужно все сделать правильно. Как только будет принято решение мы Вам обязательно сообщим. С уважением. Альфа Страхование