оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "Саламандра" (ID 13692)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Сергей

Дтп произошло 03.04.2018. Оформили евро протокол. Эксперт появился на последний день положенного срока. Я как пострадавший подал документы максимально быстро, виновник немного затянул подачу но это не главное, с этого всё и началось. Страховая до последнего затягивала оценку и оглашения суммы выплаты но когда уже всё была собранно и написано заявление на выплату мне сказали что по закону у них есть 90 дней но как правило выплата происходит чере 60 дней. Но заявление на выплоту было написано и подписано 09.07.2018 тоесть сроки выплаты перевалили за 90 дней. Звонки на горячую линию не дают результата мне с отдела который за это отвечат так и не перезвонил.

Саламандра16.10.2018 19:10
Добрый день, Сергей! ДТП было 3.04.18, ЗНВ 9.07.18 Согласно закону Украины Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств пункту 35.1. Для получения страхового возмещения потерпевший или другое лицо, имеющее право на получение возмещения, в течение 30 дней со дня уведомления о дорожно-транспортном приключение подает страховщику (в случаях, предусмотренных статьей 41 настоящего Закона, — МТСБУ) заявление о страховом возмещении. В раз если заявление об осуществлении страхового возмещения или другие документы, необходимые для принятия решения об осуществлении страхового возмещения (регламентной выплаты), поданные с поручение строка, установленного настоящим Законом, срок принятия страхового возмещения (регламентной выплаты) и его выплату увеличивается на количество дней такого просрочки.Соответственно срок выплаты увеличивается на количество просрочки подачи ЗНВ. Стараемся сделать все возможное для быстрой выплаты. Спасибо за Ваш отзыв, нам важно знать ваше мнение, что бы улучшить работу нашей компании!
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании