оставил отзыв о ЧАО "Акционерная страховая компания "Омега" (ID 11685)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Марина
21.09.17 р. відбулася ДТП., в якій власник автомобіля, що страхувався в Омезі порушив правила дорожнього руху, та зайхав у мій і автомобіль чим наніс значні збитки. Машина знаходиться в неробочому стані уже 5 місяць. Компанія годує кожен день "завтраками" , "п’ятницями" і "понеділками". Робота дуже несерйозна. За тиждень після ДТП приїхали експерти, все пофотографували і задокументували. АЛЕ КОМПАНІЯ ЧИ ЕКСПЕРТ БЮРО НЕ МОГЛИ ПОРАХУВАТИ СУМУ КОМПЕНСАЦІЇ ЗА СТРАХОВИЙ ВИПАДОК ЦІЛИХ 90 ДНІВ, хоча строк на грошове відшкодування становить 90 календарних днів. У відділення компанії до Яни в м. Рівному телефонували кожного тижня. Але представник просто не брала трубку бачачи відомий номер. Підїжджали на місце - з третього разу застали на роботі. Хоча живемо ми самі за 40 км від Рівного, витрачаючи кожен раз свій ЧАС і КОШТИ. З незнайомих номерів трубку бере одразу. Дуже безвідповідальні працівники та компанія. НЕ ПЛАТЯТЬ ВЖЕ П’ЯТИЙ МІСЯЦЬ. Терпіння закінчилося. Подаємо документи в суд з УРАХУВАННЯМ ІНФЛЯЦІЇ та МОРАЛЬНОЇ КОМПЕНСАЦІЇ.
Омега24.08.2018 18:31
Доброго дня! На зв'язку служба підтримки клієнтів СК Омега, головний офіс компанії. Повідомте, будь ласка, чи врегульовано ваше питання. Якщо ні - просимо вас вийти на прямий зв'язок, надати номер вашої справи, ПІБ та контактний телефон (напишіть приватне повідомлення pressa(@)omega.ua). Ми детально перевіримо інформацію щодо стану вашого звернення та поінформуємо вас. Також матимемо змогу оцінити роботу персоналу. Дякуємо!