Показувати:
Всі відгуки Негативні Нейтральні Позитивні
Оцінка:
110
18.06.2022
Третий случай по обращению в СК Крона. И третий случай, по мнению компании, не подпадает под страховые обязательства! Отказали в компенсации операций, и отказали в компенсации лекарств. Такое впечатление, что компания нацелена изначально на отказ! Надо ставить крест на этой страховой компании, она бесполезна и все сделает для того чтобы найти причины в невыплате!
Докладніше
Оцінка:
210
23.02.2022
До кол центра дозвониться практически невозможно , менеджерам надо провести тренинг по общению с клиентами. В случае если вам доктор выписал препараты , обратного звонка от менеджера можно ждать целый день.
Докладніше
Оцінка:
110
16.02.2022
Застраховані колективом. До цього була інша страхова компанія з якою проблем не виникало. На даний момент навіть додзвонитися на гарячу лінію - проблема. Очікуєш на телефоні мінімум 20, а то і 40 хвилин. Кожного разу!!! Розумію, що надалі таке "страхування" не має сенсу.
Докладніше
Оцінка:
110
18.12.2021
Болів зуб, начала спухати щелепа. Звернувся по страховці ,,пакет 2в їх списку,, вони сказали що це не екстрений випадок бо від того як почав боліти зуб пройшло більше ніж 48годин. Парадокс в мене температура, Десна напухла, пів обличчя збільшилось і це не екстрений випадок!
Докладніше
Оцінка:
110
08.11.2021
Добрий день, Катерино! Дякуємо за Вашу відповідь. Інформація передана до відділу супроводу клієнтів СК "КРОНА" для подальшого розгляду. Після проведення внутрішнього розслідування, ми дамо Вам відповідь стосовно ситуації, яка склалась. З повагою, СК «КРОНА». Цей лист я отримала 27 вересня і до сьогодні відповіді не отримала. КРОНА працює на висоті.
Докладніше
Оцінка:
110
24.09.2021
Обратилась в страховую компанию КРОНА первый раз за год. Терапевт выписала лекарства. КРОНА не одно лекарство сказала оплатить не может. Теперь возникает вопрос зачем такая страховка. Не кому не рекомендую страховую компанию КРОНА.
Докладніше
Оцінка:
110
31.03.2021
Обратилась с жалобами : меня записали на консультацию, после обследования доктор отзвонились в страховую : были гарантированы взятие анализов и узд: после ухода с клиники звонок от страховой с приказом Вернуться и все оплатить :!! !как такое может быть ?  Гарант :Чигирик .,дата 29.03.2021 / в клинике иметься аудио запись подтверждения Гаранта ., 
Докладніше
Оцінка:
110
15.03.2021

Не рекомендую. Болит зуб, говорят что он болит планово и выплат не будет. Как зуб может болеть планово?

Докладніше
Оцінка:
110
30.01.2021

Я пишу об обращении моей жены в с/к "Крона" по мед.страх. к 002657 действительной до конца этого месяца. Обращение было вчера в 20:14. На что ей ответили, по ихней базе договор уже закончен. У жены поднимается температура, слабость, подозрение на COVID, так как у меня положительный тест + КТ указало на пневмонию.

Докладніше
Оцінка:
110
08.01.2021

Я обратился за консультацией по страховке29.12.2020 года в страхову компанию ,,Крона,,назначили консультацию у врача отоларинголога,после чего врач поставил мне предварительный диагноз и назначил мне обследование МРТ последовательно спрей Назонекс Синус и повторно консультацию ЛОР после дообследования.Доктор созвонилась с строховой сказала назначения где доктору ответили что перезвонят мне и скажут мне мои дольнейшие действия,звонят и консультируют по сей день сегодня уже 8 января 2021 года. Мой страховой полюс номер: К009784.Юрий Владимирович.в моем случае мне ничего не покрыли и это не в первый раз!!!!!!!!!

Докладніше
Оцінка:
110
01.10.2020

В СК Крона застрахований років 15 від Водоканалу Київ.Коли був в стаціонарі з 10 серпня по 28 .В СК Крона сказали збирайте чеки на ліки .Відправив пакет документів в СК Крона рекомендованим листом . Коли перезвонив в СК Крона сказали ви хворіли на КОВІД 19 ,виплати не буде.Навіщо було стільки років платить цій компанії ,,Рога і корита,, Нікому не рекомендую цю СК Крона.

Докладніше
Оцінка:
110
04.09.2020

Не рекомендую! Компанія для здирання грошей. А коли діло до страховго відшкодування,виплатять хіба що на каву.

 
Докладніше
Оцінка:
110
27.08.2020

Работал с ней уже 3 года, покрывают только мелкие расходы. Как только что то серьезное : дают заднюю, типа много платить и т.д. По моему случаю вообще придумали что закончился лимит времени на решение проблемы. Не советую.

Докладніше
Оцінка:
110
27.12.2019

Не рекомендую страховую компанию "Крона"Лечение выборочное, компенсацию за купленные препараты необходимо ждать очень долго,плюс куча нервов.Страховой случай произошел в последний месяц страховки,препаратами не обеспечили,мотивация"у Вас же скоро страховка заканчивается, вот продлите еще на год,тогда поговорим" На письменную претензию.не ответили вообще.

Докладніше
Оцінка:
310
14.11.2019

Уважаемая СК Крона, я в шоке от ваших так называемых услуг! Если вам звонит клиент и говорит, что его нужно записать к врачу, значит нужно сделать все возможное, чтобы записать, вам за это ежемесячно деньги платят! Что значит: вы сначала закончите с этим врачем, а потом к другому записывайтесь! Вы там сдурели что ли?! Прикиньте есть такая услуга как запись к 2м врачам в один день! В нормальных компаниях есть! Никогда и никому не порекомендую крону, мало того еще и буду везде отзывы оставлять о вашей работе!!!!

Докладніше
Оцінка:
110
21.10.2019

Нечестная на руку, лживая компания во главе с ее руководством, причем, по-видимому, с большими финансовыми проблемами. Аптечная сеть с 2017 года не может получить свои деньги за страховые выплаты клиентам этой компании. Готовим материалы в суд, по-другому диалога с ними не получится. Отзыв пишу для того, чтобы другие не наступили на наши грабли. Категорически нельзя иметь с ними дело.

Докладніше
Оцінка:
110
15.07.2019

Мережа аптек відпустили клієнтам СК "Крона" медикаменти-компенсацію чекаємо вже рік. Телефонуємо щотижня-реакція 0!!!!

Докладніше
Оцінка:
110
13.06.2019

Позорище, а не страховая компания!!! Возместили за операцию после перелома голени в 3 местах 600 грн. Лучше бы оставили себе на лечение!!!

Докладніше
Оцінка:
110
21.02.2019

Не страховой случай, возмутил способ завлечения клиентов этой компашкой из 90-х. В ПАТ Сумыоблэнерго принудительно всех заставили подписать договор добровольного страхования. По поводу выплат ничего сказать не могу, но судя по тексту договора ничего не получите в любом случае. Гопники одним словом

Докладніше
Оцінка:
110
28.01.2019

після отримання діагнозу лікаря про гіпертоніну хворобу і загрозу гіпертонічного кризу сказали що це не входить в страховий поліс а нахен ви тоді потрібні

Докладніше