Все против людей! Если в вас въехал клиент Альфы - будьте уверены, что вы ещё сами будете платить за то что вам побили машину! Дефектовку не делают, оценка ущерба - на глаз, это уровень конечно! 3 копейки вам выплатят и ещё будут рассказы в духе « посмотрите, как же быстро эти 3 копейки вам отдали». 

Страховка не отвечает за свои слова, не лечит толком, отправляет в гос учреждения, выворачивает информацию, не отвечает полтора месяца, не высылает запрашиваемую информацию и в итоге не возмещает средства 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢 Ужас да и только. Я требую ответа и возмещения средств!!!! И ожидаю связи с отделом, который отвечает за улучшение качества обслуживания клиентов! И от руководства. Ожидаю уже более 3 месяцев! ** Давайте все решим по-мирному и я получу от Вас возмещение. По Вашей ведь причине была задержка всего! Вам было выгодно не отвечать мне 1,5 месяца!!!!!!!!! И сейчас средства Вы не возмещаете.   Я ПОДАЛА МНОГО ИНФОРМАЦИИ О ВАШЕМ отношении к соц сетях и в интернете на разных площадках. Если ждёте проблем - я сообщу о необходимости публикации.  Здесь можно и без слов. 2 месяца лечили, в итоге 3 раза готовили в гос.клиниках к хирург.операциям. Все началось с острой боли в животе среди ночи, на что, позвонив в эту уникальную страховую я получила ответ «попробуйте заснуть». И через 5 минут сама звоню в 103, и через 15 минут приезжает ЭКСТРЕННАЯ СКОРАЯ МЕД ПОМОЩЬ. Если нужны нюансы - можно в личку, расскажу о том, до чего меня довела эта страховка. И лечили в 90% по гос.скорым и в 3 гос. больницах за 2 недели я полежала по моей «страховке СК Альфа-Страхування». ЭТО ПОЗОР!!!!!!!!!!! В итоге лежу сегодня с острой крапивницей, а им все равно. Я их понимаю - я им дорого обхожусь. Но драгоценные люди, не ведитесь на их Страховки. Никогда в жизни никому не порекомендую. Есть с чем сравнить!!!!!! Уника - например, это как небо. А Альфа Страхування - как земля,...нет, как подземелье и даже ниже. Всем сотрудникам этой конторы СК Альфа Страхування желаю здоровья и не болеть. И не иметь таких «хороших» условий мед.страхования, как в Вашей компании. И чтобы Вас не посылали поспать, когда Вы чуть не теряете сознание от резей в животе/кишечнике/во всем жкт. И когда у Вас вся кожа чешется и болит, чтобы Вас тоже не послали куда-нибудь к кому-нибудь. Спасибо за Ваши ЛИЧНЫЕ НЕОБОСНОВАННЫЕ И НЕ МЕДИЦИНСКИЕ СОВЕТЫ, и за то, что не слышите даже назначений докторов, у которых я была на консультациях по острым состояниям здоровья. Пусть Вам со страховкой повезёт больше, чем мне. Лучше бы моя компания лично мне платила деньги, и я бы сама выбрала себе страховую. И точно НЕ ВАС! Что я и сделаю!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Это позорная контора!

Страховка не отвечает за свои слова, не лечит толком, отправляет в гос учреждения, выворачивает информацию, не отвечает полтора месяца, не высылает запрашиваемую информацию и в итоге не возмещает средства 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢 Ужас да и только. Я требую ответа и возмещения средств!!!! И ожидаю связи с отделом, который отвечает за улучшение качества обслуживания клиентов! И от руководства. Ожидаю уже более 3 месяцев! ** Давайте все решим по-мирному и я получу от Вас возмещение. По Вашей ведь причине была задержка всего! Вам было выгодно не отвечать мне 1,5 месяца!!!!!!!!! И сейчас средства Вы не возмещаете.   Я ПОДАЛА МНОГО ИНФОРМАЦИИ О ВАШЕМ отношении к соц сетях и в интернете на разных площадках. Если ждёте проблем - я сообщу о необходимости публикации.  Здесь можно и без слов. 2 месяца лечили, в итоге 3 раза готовили в гос.клиниках к хирург.операциям. Все началось с острой боли в животе среди ночи, на что, позвонив в эту уникальную страховую я получила ответ «попробуйте заснуть». И через 5 минут сама звоню в 103, и через 15 минут приезжает ЭКСТРЕННАЯ СКОРАЯ МЕД ПОМОЩЬ. Если нужны нюансы - можно в личку, расскажу о том, до чего меня довела эта страховка. И лечили в 90% по гос.скорым и в 3 гос. больницах за 2 недели я полежала по моей «страховке СК Альфа-Страхування». ЭТО ПОЗОР!!!!!!!!!!! В итоге лежу сегодня с острой крапивницей, а им все равно. Я их понимаю - я им дорого обхожусь. Но драгоценные люди, не ведитесь на их Страховки. Никогда в жизни никому не порекомендую. Есть с чем сравнить!!!!!! Уника - например, это как небо. А Альфа Страхування - как земля,...нет, как подземелье и даже ниже. Всем сотрудникам этой конторы СК Альфа Страхування желаю здоровья и не болеть. И не иметь таких «хороших» условий мед.страхования, как в Вашей компании. И чтобы Вас не посылали поспать, когда Вы чуть не теряете сознание от резей в животе/кишечнике/во всем жкт. И когда у Вас вся кожа чешется и болит, чтобы Вас тоже не послали куда-нибудь к кому-нибудь. Спасибо за Ваши ЛИЧНЫЕ НЕОБОСНОВАННЫЕ И НЕ МЕДИЦИНСКИЕ СОВЕТЫ, и за то, что не слышите даже назначений докторов, у которых я была на консультациях по острым состояниям здоровья. Пусть Вам со страховкой повезёт больше, чем мне. Лучше бы моя компания лично мне платила деньги, и я бы сама выбрала себе страховую. И точно НЕ ВАС! Что я и сделаю!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Это позорная контора!

История 1. Мы с парнем уехали отдыхать в Африку и приобрели альфа-страхование "весь мир". К сожалению, он там заболел, а номера Вайбера НЕ РАБОТАЛИ, чтобы попросить страховую о помощи. Дозвонились мы с какого-то раза по международной связи, и нам НЕ ПОКРЫЛИ лечение, найдя какие-то смешные лазейки. Все оплачивали сами. История 2. Приобрела пакет "Желаемый комфорт" за 19200грн/год. В описании пакета - болей не хочу, все покроют. На деле обратилась к специалисту, нужно было УЗИ и страховая НЕ покрыла его, опираясь на то, что якобы было подозрение на онкологию, а они даже ДИАГНОСТИКУ в таком случае не покрывают. В пакете за 19тыс! При этом в оферте добровольного медицинского страхования: 4.3. Страховик не забезпечує організацію надання та оплату медичних та інших послуг щодо діагностики та лікування наступних захворювань та станів : 4.3.5. Злоякісні новоутворення (С00-С97), новоутворення In situ (D00-D09), ! окрім випадків первинної діагностики; В итоге я оплатила страховку + оплатила свое УЗИ и медикаменты, потому что по каким-то лазейкам их тоже не покрывают. Слава богу со здоровьем был другой нестрашный диагноз, на который покрыли только мазь за 29грн (из списка в несколько пунктов). Я очень разочарована и намерена прервать контракт, уже потеряв половину сумы. Предостерегаю вас - НИ ЗА ЧТО не связывайтесь со страховкой Альфа.

Несмотря на Вип пакет страхования здоровья, постоянные проблемы с записью к докторам и на анализы. Записывают не туда. Отправляют заявки не на то что надо. В результате попадаешь в ситуации когда приходишь

19.10.2020 г. со страховой компанией был заключен договор добровольного медицинского страхования который включал опцию "Диагностика" (номер полиса 332.1376330.279). 24.02.2021 г. на работе сделали экспресс-тест на коронавирус всем сотрудникам. Болезнь протекала бессимптомно. Результат у меня оказался положительным. Сходил на консультацию семейного врача, которая сказала, что согласно приказа МОЗ она не имеет право поставить мне диагноз "Коронавирус" без ПЦР-теста. Врач позвонила в страховую компанию и настояла на ПЦР-тесте. К сожалению, СК отказала в оплате ПЦР-теста и дополнительной диагностике, ссылаясь на п.4.4.25 Правил (пункт об отказе покрытия особенно опасных инфекций), хотя диагноз "Коронавирус" не был поставлен. Таким образом, СК ищет повод отказать в выполнении своих обязательств под выдуманным предлогом.

Вопрос - на каком основании консультация терапевта при болях в сердце и подозрении на стенокардию (на минуточку терапевта, а не узкопрофильного специалиста, например, того же кардиолога) мне была прогарантировала в рамках профосмотра? В рамках профосмотра гарантируется всего 3 консультации врачей у вас по программе. Получается одну я использовала. Что должно болеть, чтоб консультацию терапевта получить в рамках страховки, а не в рамках профосмотра?

Несколько лет страхую свою квартиру в Альфа-страхование. В ноябре 2020 года был страховой случай. Ждала три месяца решения, в итоге отказ в выплате несчастных три тысячи гривен. А я ещё в декабре застраховала у них вторую свою квартиру. Сегодня 03 .02.2021 г. Пришло смс о пролонгации договора. Я ухожу из клиентов этой страховой компании. Разочарована. Позор Вам!!! И когда придёт срок пролонгации по второй квартире, поступлю также!!! Позорище!!! И всем своим друзьям и знакомым скажу, чтобы не страховались у Вас!!!

Это просто ужас ,очень не хочется все вспоминать и описывать повторно .На протяжении 4 дней эта компания меня "мариновали" и по итогу во всем отказывала.Врачи глупые ,диагнозов не знают ,уходят от вопросов .В итоге даже отказались помочь открыть больничный на один день (потому что весь день обрабатывали мои запросы и во всем отказали по итогу ) из-за чего были проблемы на работе .Никому не советую ,эта компания попросту бесполезна ,их задача не дать человеку денег на лечение.

Более 17 лет за рулем и страхуем авто постоянно (коско) и надо было попасть так с Альфа страхованием- пошел второй месяц после дтп, но до сих пор даже бумаги не подписаны для выплаты! Мало того что мутят откаты явно, так еще и ни во что не ставят клиента! Буду еще долго и ритмично писать негатив про альфа страхование, некомпетентность сотрудников колл центра и немощность страховых агентов! Им интересны только откаты и наплевать на ваши проблемы!