Анастасия Била залишив відгук про ПАТ «Страхова компанія «ПРОВІДНА» (ID 60067)

Купила медицинскую страховку полтора месяца назад, программа Премиум, мне выслали программу, которая покрывает очень хорошие частные клиники г. Киева, программа недешевая. Буквально через пару недель произошел страховой случай, у меня была острая рвота, высокая температура. Позвонили в страховую, попросили прислать врача на дом. Страховая сказала, что в этот же день врач не сможет прийти, но они пришлют скорую. Я ожидала частную скорую, так как, опять же, она покрывалась моей страховкой. Но они направили ко мне обычную государственную скорую, которая повезла меня в государственную инфекционную больницу!!! В скорой я звонила в страховую, спрашивала, что случилось, но мне соврали, что экстренная медицина не покрывается страховкой (это не так, в договоре у меня прописано, что экстренная помощь при желудочно-кишечных инфекциях покрывается). Когда у тебя температура 39, то мысли путаются и уж тем более не до того, чтобы вспоминать пункты договора и качать права, я начала сомневаться в том, что правильно запомнила условия... В больнице меня осмотрели, сказали, что я могу и дома лечиться, выписали мне лекарства на бумажечке, которые я сама и купила в аптеке за свои деньги. Спрашивается - зачем мне Премиум страховка за 21 000 грн., если тот же самый результат был бы, если бы я сама в бесплатную скорую позвонила? Правда, когда потом уже записывалась к гастроэнтерологу, то все покрыли, и консультацию, и лекарства. Но все же главное, зачем нужна страховка - это чтобы получить качественную помощь в экстренной ситуации, не думая об оплате. Тут страховая совсем не справилась. Буду разрывать с ними договор и искать более порядочную страховую, которая соблюдает договор.