Илга залишив відгук про ПАТ «Страхова компанія «ПРОВІДНА» (ID 57186)

В течение 2- х лет покупала годовые страховки Провидной для поездок в Европу и Израиль. Все было хорошо ровно до того момента, пока мне действительно не понадобилась медицинская помощь в Португалии. Было очень плохо: температура, скачки давления до 140/ 110 при моем нормальном 90/60, непроходящие боли в грудной клетке и шее. Обратилась к компании. Ответ: у нас нет подписанного договора с португальскими больницами. Обращайтесь самостоятельно. Собирайте все бумаги и чеки, потом оплатим. Я так и сделала. По приезду в Украину подала все документы. Ответ компании: данным письмом информируем Вас о том, что страховая компания отказала в покрытии расходов за оказание медицинской помощи. Ниже приводим пункт договора страхования: 12.3.13. Станами з наявністю головного боль, головокружения, мігреню; станами, симптомами, зазначеними у розділі XVIII МКХ-10 (R00-R99) (МКХ – міжнародна класифікація хвороб) Счет необходимо оплатить самостоятельно. У меня не было ни головной боли, ни мигрени!!! Я обратилась с температурой и лихорадкой, а также болями в грудной клетке и шее!!!! Что и написано в анамнезе и заключении. Диагноз- лихорадка! Почему отказано в оплате чека? Сумма небольшая 220 евро. Я оплачу ее без проблем. Но страховую компанию обязательно сменю! И никому больше не посоветую. Обратилась к работнице Провидной в Черновцах, продавшей страховку. Человек просто умывает руки. Помочь ничем не может или не хочет. На мою претензию мне больше никто не отвечает. Держитесь подальше!