залишив відгук про ПАТ «Страхова компанія «ПРОВІДНА» (ID 30406)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Андрей

Добрый вечер..не знаю будет ли полезно то что я напишу..но попробую..думаю может хоть на что то или на кого то повлияет.. дозвонится думаю все знают что не легко в кол центр..но это такое...записался к врачу сам так сказать решил облегчить задачу провидной и себе -сберечь нервы...но даже этого не достаточно было так как прогарантировать им в течении 3 дней времени мало оказалось...нужно напоминать опять тратить время своё чтоб дозвонится ...после уже состоявшегося визита к врачу оказывается им даже сложно отправить смс с адресом аптеки...не пойму я должен может методом тыка определить?! Ну и на этом ещё не заканчивается все после звонка в кол центр чтоб узнать где же все таки мои лекарства оказывается моя заявка уже не действует..время прошло нужна новая...а что ещё интересно я даже не могу поехать и сразу забрать лекарства мне нужно на следующий день (ответила оператор) то есть я так понял то что врач мне назначил лечение это все херня ???так же? Я буду лечится тогда когда решит страховая в лице операторов...мне кто то может обьяснить что происходит??